創(chuàng)新型工資核算的重要組成部分之核心功能

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馬斯洛的理論特別得到了實(shí)踐中的管理者的普遍認(rèn)可，這主要?dú)w功于該理論簡(jiǎn)單明了、易于理解、具有內(nèi)在的邏輯性。但是，正是由于這種簡(jiǎn)潔性，也提出了一些問(wèn)題，例如，這樣的分類(lèi)方法是否科學(xué)等。其中，一個(gè)突出的問(wèn)題就是這種需要層次是絕對(duì)的高低還是相對(duì)的高低？馬斯洛理論在邏輯上對(duì)此沒(méi)有回答。 雙因素理論是心理學(xué)家赫茨伯格在馬斯洛需要層次理論研究基礎(chǔ)上提出的。他把人的需要因素分為兩大類(lèi)：保健因素和激勵(lì)因素。保健因素是那些與人們的不滿情緒有關(guān)的因素，例如，公司的政策、管理和監(jiān)督、人際關(guān)系、工作條件等。這類(lèi)因素并不能對(duì)員工起激勵(lì)作用，只能起到保持人的積極性、維持工作現(xiàn)狀的作用，所以保健因素又稱(chēng)為"維持因素”。激勵(lì)因素是指那些與人的滿意情緒有關(guān)的因素。與激勵(lì)因素有關(guān)的工作處理得好，能夠使人們產(chǎn)生滿意情緒，如果處理不當(dāng)，其不利效果頂多只是沒(méi)有滿意情緒，而不會(huì)導(dǎo)致不滿。他認(rèn)為激勵(lì)因素主要包括：工作表現(xiàn)機(jī)會(huì)和工作帶來(lái)的愉快，工作上的成就感，由于良好的工作成績(jī)而得到的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)未來(lái)發(fā)展的期望，以及職務(wù)上的責(zé)任感。如果缺乏諸如高工資或更佳的工作環(huán)境等健康因素，會(huì)產(chǎn)生令人不滿意的結(jié)果；但是如果健康因素已經(jīng)具各，那么不要試圖通過(guò)改善它而激勵(lì)員工。成就、認(rèn)可度、工作本身、職責(zé)及發(fā)展部是影響工作滿意度和激勵(lì)員工的因素。