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如何提升培訓的整體價值?
做培訓講師,一直要想一個問題,如何提升培訓的整體價值,而不是給學員短暫的“興奮”。能給學員帶來更大的價值,需要做好以下四方面。
第一方面,培育人才
培訓是企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才的場所,如果講師引導得好,課堂氣氛好,學員互相影響,潛能就可以得到激發(fā),這樣的情況下,學員的才能就可以得到充分展現(xiàn),便于企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才。
在和其他學員的分組活動中,因為有競賽的味道在里面,可以看到學員的組織能力和團隊精神。但畢竟培訓是很短的時間,不可能對學員進行全面的了解,只能給企業(yè)選用人才做參考,不可過分,心里有數(shù)就行了,否則學員就要“表演”給講師,給人力資源部看,就失去了培訓的價值。
第二方面,總結經(jīng)驗
企業(yè)內(nèi)部的培訓,其實也是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)驗交流的一種方式,通過講師的引導,學員把各自在市場中,管理上遇到的問題拿出來,全體學員共同出主意,想辦法。這樣的形式可以幫助企業(yè),把企業(yè)內(nèi)部零散的經(jīng)驗,組織和總結起來。我把這個過程叫做出經(jīng)驗。
第三方面,悟出思路
在經(jīng)驗的基礎上就是出思路了,畢竟“眾人拾柴,火焰高”。總有人以前遇到過類似的問題,總有人有新的想法,這些想法匯集起來,就是企業(yè)管理、營銷的新思路。講師此時的角色是培訓引導者,或提供解決問題的框架,提供思考問題的模式。
第四方面,培訓系統(tǒng)
培訓在短短的一天、兩天內(nèi),不可能把企業(yè)面臨的、團隊面臨的、個人面臨的所有問題都解決,畢竟培訓不是針對某個人的某個問題,那么講師能不能給學員留下一些解決問題的方法呢?我想這是可以的,也就是要出手冊。通過互動式的培訓,按照一定的模型,讓學員形成一些操作性的手冊,便于學員學習。
綜合起來看,作為一個專業(yè)培訓講師,要站在企業(yè)的角度思考,如何為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值,并讓培訓的效果得到延續(xù),而不僅是完成即定的授課任務。在培訓時,講師要充分調(diào)動學員參與,幫助學員總結經(jīng)驗,輸理思路,把自己的想法講述出來,作為學員的參考,進而能和學員一起,為出可操作的手冊。
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