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工程企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗
傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略模式是有限游戲,各企業(yè)間是此消彼長的競爭關(guān)系,是在市場規(guī)模既定的情況下,企業(yè)著眼于市場份額的競爭和廝殺。
一、企業(yè)應(yīng)用數(shù)字化管理轉(zhuǎn)換戰(zhàn)略模式
企業(yè)能做什么由擁有的資源和條件決定,做什么則受產(chǎn)業(yè)條件限制。而數(shù)字時代企業(yè)的戰(zhàn)略模式是無限游戲,是彼此共生的生態(tài)關(guān)系。企業(yè)能做什么被跨界影響,可做什么取決于對外的連接程度。因此,在數(shù)字時代,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略融合時應(yīng)將戰(zhàn)略模式從“有限游戲”轉(zhuǎn)換為“無限游戲”,在不斷創(chuàng)造新需求的過程中實現(xiàn)整體生態(tài)價值的增值。用戶是不斷變化的目標(biāo)群體。企業(yè)必須意識到僅憑一己之力不可能徹底洞悉市場,也不可能掌握所有數(shù)據(jù)。無數(shù)的歷史經(jīng)驗告訴我們,豐富的信息交換正在快速成為高效合作的新常態(tài)。
過去的貝爾實驗室、施樂帕克研究中心的失敗,都佐證了封閉式創(chuàng)新容易導(dǎo)致企業(yè)與新一輪技術(shù)革命的“新大陸”失之交臂。貝爾實驗室的晶體管技術(shù)衍生出了英特爾等第一代“信息化原生公司”,而施樂帕克研究中心的用戶圖形界面系統(tǒng)則為蘋果、微軟做了嫁衣,二者肥水皆流外人田。
現(xiàn)在許多企業(yè)在各自領(lǐng)域開展了“無限游戲”的戰(zhàn)略模式嘗試。例如,通用電氣和英特爾合作建立了Intel-GE Care Innovations,該公司匯集了超過68億條患者信息,為醫(yī)療保健行業(yè)的用戶提供解決方案以改善保健服務(wù)。與此同時,中國也有越來越多的企業(yè)通過建立“用戶ID”打通其他電商平臺和社交平臺,探索了跨平臺、跨領(lǐng)域的用戶數(shù)據(jù)挖掘。
二、泛普軟件分享企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗
1.全方位數(shù)字化
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速,傳統(tǒng)生產(chǎn)方式和商業(yè)模式被重新定義,產(chǎn)業(yè)生態(tài)正從以產(chǎn)品為中心的單向鏈?zhǔn)絻r值鏈向以消費者為中心的全鏈路環(huán)形價值網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變。數(shù)字化戰(zhàn)略、數(shù)字化業(yè)務(wù)、數(shù)字化組織、數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)全面實現(xiàn),成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)正在進(jìn)行全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2.數(shù)字化戰(zhàn)略
數(shù)字化戰(zhàn)略是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心前提,是一切轉(zhuǎn)型活動的頂層設(shè)計,為企業(yè)抓住數(shù)字化發(fā)展機(jī)遇、加快轉(zhuǎn)型變革提供了方向性和全局性的策略。在企業(yè)級數(shù)字化戰(zhàn)略的指引下,推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,將大大提高轉(zhuǎn)型效率,有效獲取數(shù)字化效率。調(diào)查顯示,在戰(zhàn)略始終保持?jǐn)?shù)字化的企業(yè)中,業(yè)績和盈利能力增長的企業(yè)比例明顯高于其他類型的企業(yè)。
3.輔助決策降本增效
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略重點會決定不同的資源配置,所以不同的企業(yè)在結(jié)合自身發(fā)展戰(zhàn)略和現(xiàn)狀推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中往往會有不同的側(cè)重點。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)前企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的前三大主要目標(biāo)是提升運營效率、實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的智能決策、降低運營成本,其次是獲取新用戶、提升創(chuàng)新能力、增加企業(yè)收入、提升客戶滿意度。
泛普軟件其低門檻、高效率、靈活易操作的特性可以幫助企業(yè)找到適當(dāng)?shù)那腥朦c和優(yōu)先級,從“小而美”的強應(yīng)用做起,循序漸進(jìn),小步快跑,最終穩(wěn)步實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,促進(jìn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
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