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使用電子菜譜的那些好處
使用電子菜譜的那些好處?電子菜譜在現(xiàn)今的酒店、飯館能普遍運用并時髦應該有它的事因,現(xiàn)在我們就來弄清楚一下使用電子菜譜的那些好處。
過去的點菜使用流程中一定要去傳送點菜單據(jù),廚房中收到點菜單的時候也一定要人工復核次,結(jié)算的時候應該得要手工去算計價格,而電子點菜系統(tǒng)的運用,可省下過去點菜中百分之三十的人力,光傳單這一項不僅節(jié)約了來回跑動傳遞的時間,并可以讓服務人員更多的照顧好顧客,這也讓客人等待上菜的時間變得更短了,提高顧客滿意度。
電子點菜單上系統(tǒng)里有菜品的銷售數(shù)量記配方表以及實際的錄,標準的原料消耗情況的記錄,這樣能使經(jīng)理很明了的弄清楚成本的預計和實際消耗,方便及時掌握問題所在并提供解決辦法。
使用電子菜譜的那些好處?電子點菜單的使用并可以提高結(jié)算時候的準確性,盡量削減因收銀失誤帶來的損失。在與顧客接觸的時候并可以幫助記錄客人的信息,比如喜好、口味、生日信息等等,這些信息的搜聚記錄可以幫助挖掘消費潛力,弄清楚顧客的價值變動情況,以達到主動關(guān)懷顧客的目的。
大家都還知道,有些顧客比較挑剔,對服務的要求比較高,要求告知waiter后,困惑的是人工的記錄難免會表露出疏漏,困惑的是通過電子點菜系統(tǒng)的記錄備注,不但可以標準規(guī)范的完成客戶需求并可以提高顧客滿意度,進一步長期留住顧客。