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電商改變了倉(cāng)庫(kù)管理物流行業(yè)
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大家都覺(jué)得電商改變了物流行業(yè),在我看來(lái),改變的只是個(gè)位數(shù)。從中國(guó)物流協(xié)會(huì)的官方數(shù)據(jù)看,固然快遞業(yè)這幾年飆升很厲害,但仍是整車運(yùn)輸、零擔(dān)專線份額大,而且物流是 “大行業(yè)、小公司”,全國(guó)最大50家物流公司只占行業(yè)份額的不到10%。中國(guó)有幾千萬(wàn)的個(gè)體戶運(yùn)輸司機(jī),物流公司、專線公司都會(huì)租用這些社會(huì)車輛,天天都在不同省市跑,為了避免交稅費(fèi)、份子錢,短期之內(nèi)不可能形成出租車公司那樣的公司化運(yùn)作。大家不知道這個(gè)行業(yè)的狼藉程度,最近菜鳥(niǎo)出來(lái)才把市場(chǎng)炒熱的。菜鳥(niǎo)帶來(lái)了一個(gè)很好的趨勢(shì),讓我們思索到未來(lái)更理想化的物流環(huán)境。也許有一天,菜鳥(niǎo)或某家公司可以整合到中國(guó)所有貨車的信息,完成對(duì)所有運(yùn)輸車輛的調(diào)配,利用條形碼分檢,再采取甩掛運(yùn)輸?shù)男问?,一輛車運(yùn)到了一個(gè)地方把載貨的車身甩下,掛上另一個(gè)車身,再去另一個(gè)地方送貨,一直在路上跑,盡可能節(jié)省資源。
這樣甚至能形成最快的送貨效率,電商公司之所以都在做“一日四送”,由于人們?cè)敢鉃榱丝於I單的。包括一些“收貨點(diǎn)”的形式也很有前途,現(xiàn)在收快遞都是人和快遞“互相等”的狀態(tài),新的模式可以節(jié)省雙方的時(shí)間本錢。
從一個(gè)電商公司物流負(fù)責(zé)人的角度,首先,我覺(jué)得“最后一公里”比干線物流更有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。這里的最后一公里指快遞公司以及“落地配”公司(一般籠蓋一個(gè)省份,可完成終極配送的公司)。
假如一個(gè)西藏某偏遠(yuǎn)地區(qū)的顧客買我們的產(chǎn)品,使用落地配都未必能投遞。干線物流頂多是到達(dá)縣城,然后把貨交給落地配公司,后者再往下派送到顧客手里。干線運(yùn)輸假如招標(biāo),全國(guó)能有上萬(wàn)家投標(biāo),而落地配公司非常少,良多是由一些送報(bào)紙公司演化過(guò)來(lái)的。
而且我們也做過(guò)評(píng)估,貨品在干線運(yùn)輸?shù)牟粊y性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于最后一公里,在干線上,幾乎沒(méi)有什么丟件、少件現(xiàn)象。中國(guó)的干線運(yùn)輸發(fā)展幾十年了,而最后一公里只有五六年。干線運(yùn)輸離天花板近一些,而落地配、快遞這個(gè)環(huán)節(jié)離天花板會(huì)遠(yuǎn)一些。
仍是從電商的角度去分析,我覺(jué)得物流行業(yè)的良多立異,國(guó)外能做到,中國(guó)做不到。社區(qū)便利店變成收貨點(diǎn)是個(gè)好的概念,但是中國(guó)缺乏誠(chéng)信體系,假如是貨到付款,社區(qū)店很難幫顧客代付,況且顧客取貨要不要出示身份證?這些環(huán)節(jié)都不好解決。
還有物流的精細(xì)化治理,幫中小企業(yè)做物流的數(shù)據(jù)分析很靠譜,但是在國(guó)外,電商網(wǎng)站可以精確分析到何時(shí)發(fā)貨、何時(shí)可以到達(dá)顧客那端,中國(guó)不行,地大物博,農(nóng)村交通也不發(fā)達(dá)。
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