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正在改變的傳統(tǒng)倉庫管理物流

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實在并不是每家B2C都有這么大手筆自建物流,也并不是每家企業(yè)都能有這么長的時間來等待倉儲物流的逐漸完善——不管是卓越亞馬遜、京東商城,仍是紅孩子、凡客誠品、麥考林等企業(yè),它們重金投入物流倉儲建設,都是在兩三年前。在過去的幾年中,電子商務的高速發(fā)展,令傳統(tǒng)物流行業(yè)也經歷了互聯(lián)網帶來的轉變。比擬于B2C企業(yè)們自建的倉儲物流,這些傳統(tǒng)的物流公司實在具有更成熟的倉儲物流管理的經驗,它們需要補上的是互聯(lián)網這一課,一些走在前面的企業(yè),正在為B2C們提供專業(yè)的第三方倉儲物流服務。
  寶供物流企業(yè)團體有限公司董事長劉武就深刻地體會到這種變化。上世紀90年代,寶供物流憑借著靈活和人道化的服務,成為寶潔在中國的物流服務提供商,跟著業(yè)務的擴大,寶供逐漸建立起全國的干線運輸網絡。隨后,由于其相對運行良好的信息系統(tǒng)和全國網絡,寶供將聯(lián)合利華、安利等一批外企企業(yè)的大單納入囊中,在海內民營物流企業(yè)中脫穎而出。目前寶供在全國13個城市建有100多萬平米的倉庫。
  近幾年,劉武感到B2C的物流服務越來越重要,而寶供也在這種趨勢下,不斷調整自己的業(yè)務形態(tài),以靈活響應互聯(lián)網貿易模式。劉武先容,目前寶供服務的電子商務客戶有李寧、安利和玫琳凱,對于B2C的服務和對傳統(tǒng)企業(yè)的B2B服務截然不同。“B2C 的倉儲物流服務個性化很強,要求非常靈活。”劉武說。他感慨感染到的變化主要在三個方面。一是B2C倉儲物流要處理的庫存量單位(SKU)特別多,通常寶供要處理7萬~8萬個SKU,而對于傳統(tǒng)的那些大客戶,寶供要處理的SKU僅僅是幾十個到幾百個。因為商品種類多,貨物的分揀、傳送以及打包、分單就更為復雜,這要求倉儲物流管理更加精細化。
  二是時效性特別高,對傳統(tǒng)企業(yè)客戶服務時,處理幾百個SKU相對簡樸快捷,而B2C的貨物更零散,客戶要求的時間更急,一些貨通常是頭天入庫,第二天就要發(fā)出,中轉速度更快。“對B2B客戶是一車一車的貨,而B2C客戶則更多的是促銷貨,少批量多品種。”劉武說。三是面臨的客戶更多,要求更為復雜。對于B2B服務,寶供只需要面臨幾十到幾百個客戶,而B2C服務,令寶供面臨更零散的幾千甚至上萬個客戶,每個客戶要求的服務不一樣,這導致服務難度和經營本錢的進步。
  盡管目前B2C業(yè)務在寶供還占不到10%的比例,但是劉武以為對電子商務企業(yè)提供倉儲物流服務是未來的趨勢,并且專業(yè)的倉儲物流企業(yè)在轉型上更快,由于有專業(yè)的經驗積累。“B2C企業(yè)自建倉儲物流是走了回頭路。”劉武說。因為市場上已經有一批經驗相對成熟的第三方倉儲物流公司,一些B2C企業(yè)也選擇了外包倉儲物流服務。
  竹籬網今年上半年開通了家裝建材B2C業(yè)務,其倉儲物流外包給了日本住友商社。“我永遠不用去焦急倉庫是不是夠用,我只需要專注零售業(yè)務就可以了。” 竹籬網創(chuàng)始人兼總裁張國華說。竹籬網目前有43個品類,1800個商品,張國華但愿未來的3年之內,商品數(shù)擴展到4200個。竹籬網的倉儲面積為2.5萬平米,從上海往9個城市提供發(fā)貨和配送服務。
    
發(fā)布:2007-03-16 10:38    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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