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企業(yè)在ERP實(shí)施中存在的問(wèn)題有哪些?
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物流erp系統(tǒng)究竟該怎樣實(shí)施?為什么會(huì)導(dǎo)致失敗?經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),在大部分實(shí)施不成功的案例中,因選擇錯(cuò)誤的軟件而失敗的占67%,因管理協(xié)調(diào)不夠而失敗的占13%,因?qū)嵤┎襟E過(guò)急而失敗的占9%,因人才流失而失敗的占8%,因軟件廠商服務(wù)支持不夠而失敗的占3%??偨Y(jié)其原因,企業(yè)在ERP實(shí)施中存在的問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
(1)、缺乏系統(tǒng)思想,對(duì)ERP不能深入全面的認(rèn)識(shí)。一個(gè)ERP系統(tǒng)通常都帶有著自己的管理思想和管理模式,企業(yè)在準(zhǔn)備購(gòu)買和應(yīng)用ERP系統(tǒng)之前,就應(yīng)清楚地意識(shí)到即將應(yīng)用的ERP系統(tǒng)將會(huì)對(duì)自己原有的管理思想與管理模式產(chǎn)生沖擊,有些企業(yè)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到實(shí)施ERP是管理模式和管理方法的變革過(guò)程,只簡(jiǎn)單地認(rèn)為應(yīng)用了ERP系統(tǒng)就實(shí)現(xiàn)了ERP式的企業(yè)管理。
(2)、企業(yè)需求不明確,沒(méi)有真正領(lǐng)會(huì)ERP管理思想,不能結(jié)合本企業(yè)的具體實(shí)際情況來(lái)論證ERP的可行性和實(shí)施方法。許多企業(yè)在選購(gòu)ERP系統(tǒng)時(shí),就是讓軟件開發(fā)商在半天、一天之內(nèi)將軟件演示一遍,然后決定買或者不買。一套ERP系統(tǒng)往往大到有上千個(gè)屏幕,在一天或半天之內(nèi)看一看演示都讓人頭大,泛普軟件覺(jué)得怎么能決定這套軟件適合還是不適合自己企業(yè)呢?還有一點(diǎn),對(duì)于企業(yè)本身的需求,企業(yè)有沒(méi)有做過(guò)細(xì)致的分析?沒(méi)有充分的調(diào)研,怎能確定什么樣的軟件適合自己?當(dāng)然,企業(yè)在實(shí)施ERP系統(tǒng)之前,多少都做過(guò)一些需求分析,但往往是一些懂計(jì)算機(jī)的人和懂業(yè)務(wù)的人各自在自己的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行分析和猜測(cè),真正知道企業(yè)管理存在的問(wèn)題又懂得現(xiàn)代管理軟件的人并不多。
(3)、缺乏強(qiáng)有力的支持。物流erp主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面缺乏企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)、管理人員和職工的支持;另一方面缺乏軟、硬件供應(yīng)商的支持,缺乏具有成功實(shí)施ERP經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)咨詢顧問(wèn)來(lái)協(xié)助。
(4)、軟件本身存在的問(wèn)題,有些企業(yè)購(gòu)買的管理軟件不能完全適應(yīng)本企業(yè)的具體情況,二次開發(fā)的工作量大,軟件功能和集成性不強(qiáng)。
實(shí)現(xiàn)電子商務(wù),全面整合企業(yè)內(nèi)外資源
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和電子化企業(yè)管理思想的出現(xiàn),ERP也進(jìn)行著不斷的調(diào)整,以適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的ERP將使企業(yè)適應(yīng)全球化競(jìng)爭(zhēng)所引起的管理模式的變革,它采用最新的信息技術(shù),呈現(xiàn)出數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化、智能化和柔性化的特點(diǎn)。
電子商務(wù)時(shí)代的ERP將圍繞如何幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理模式的調(diào)整以及如何為企業(yè)提供電子商務(wù)解決方案來(lái)迎接數(shù)字化知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)。物流erp系統(tǒng)支持敏捷化企業(yè)的組織形式(動(dòng)態(tài)聯(lián)盟)、企業(yè)管理方式(以團(tuán)隊(duì)為核心的扁平化組織結(jié)構(gòu)方式)和工作方式(協(xié)同工作),通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)、用戶、供應(yīng)商及其他商貿(mào)活動(dòng)涉及的職能機(jī)構(gòu)集成起來(lái),完成信息流、物流和價(jià)值流的有效轉(zhuǎn)移與優(yōu)化,包括企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)化、供應(yīng)鏈管理、渠道管理和客戶關(guān)系管理的網(wǎng)絡(luò)化。電子商務(wù)時(shí)代的ERP系統(tǒng)還將充分利用Internet技術(shù)及信息集成技術(shù),將供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)辦公自動(dòng)化等功能全面集成優(yōu)化,以支持產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。
總之,ERP系統(tǒng)借助IT技術(shù),將很多先進(jìn)的管理思想變成現(xiàn)實(shí)中可實(shí)施應(yīng)用的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。但如果ERP一味固守原有的管理思想,只停留在企業(yè)內(nèi)部流程的管理上,將不能適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代資源優(yōu)化及企業(yè)間協(xié)同發(fā)展的需要。
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