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臺灣翔登股份有限公司-鼎新五金erp系統(tǒng)II企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)之效益分享。本公司自90年7月份開始導(dǎo)入鼎新WF-五金erp系統(tǒng),并于91年1月份正式上線。 上線至今一切尚稱順利,惟相關(guān)模組使用者,無法全面接受訓(xùn)練課程深感困擾。 因系統(tǒng)導(dǎo)入初期之教育??訓(xùn)練系以面授方式進(jìn)行,授課學(xué)員需逐日往返苗栗-臺中。 除影響員工正常工作運(yùn)行外,更造成時間與交通成本的浪費(fèi)。 為降低上述成本開銷,訓(xùn)練初期僅派遣資訊中心人員做為種子學(xué)員前往,待課程結(jié)束再以內(nèi)訓(xùn)方式教導(dǎo)員工。 惟種子學(xué)員授課時間短暫,對于系統(tǒng)完整流程與細(xì)部功能尚無法完全領(lǐng)會,更惶論教授予公司同仁,且許多同仁因礙于工作與上課時間無法配合,因而放棄了許多學(xué)習(xí)的機(jī)會。 無耐之余系統(tǒng)使用者僅能不斷在錯誤中學(xué)習(xí),造成系統(tǒng)無法達(dá)到最有效率的使用。或許是多數(shù)客戶的反應(yīng),亦或許是鼎新體貼企業(yè)使然,鼎新在93年推出『五金erp系統(tǒng) II企業(yè)學(xué)習(xí)網(wǎng)』,將產(chǎn)品功能相關(guān)課程置于網(wǎng)站中,提供予企業(yè)無需考慮時間、空間因素,隨時學(xué)習(xí)。面臨此學(xué)習(xí)環(huán)境的改變,公司在試用初期,亦先由資訊部門先行學(xué)習(xí),于了解各系統(tǒng)功能之整體效益后,再由資訊人員帶領(lǐng)不同職能同仁,進(jìn)行數(shù)位線上學(xué)習(xí)。 不論是否進(jìn)行過面授課程,為使員工能更進(jìn)一步了解各模組功能,均要求相關(guān)模組同仁進(jìn)行數(shù)位線上學(xué)習(xí)。 對于新進(jìn)人員,亦依其不同職能安排相關(guān)教育訓(xùn)練課程,使其得以快速了解五金erp系統(tǒng)相關(guān)模組之使用。有見于使用成效彰顯,于是公司便將面授課程逐步改為數(shù)位學(xué)習(xí)方式進(jìn)行。 長時間使用下來,不但明顯降低時間與通勤成本,更是讓系統(tǒng)使用者學(xué)習(xí)到更正確、更有效率的方式操作系統(tǒng)。在此將使用數(shù)位學(xué)習(xí)所獲得之效益匯整,與大家分享:(1)改善面授課程缺點(diǎn)-減少員工往返時間與成本浪費(fèi)。 可不受時空限制的學(xué)習(xí),對員工的工作進(jìn)行影響程度小。(2)數(shù)位課程內(nèi)容豐富,可依據(jù)不同學(xué)習(xí)需求調(diào)整先后次序,學(xué)習(xí)上更有彈性。(3)利用線上教學(xué)模式可增加學(xué)習(xí)的效率,此針對重點(diǎn)課程,可以重覆加強(qiáng)學(xué)習(xí)。(4)課程內(nèi)容可作為新進(jìn)員工或員工再訓(xùn)練的學(xué)習(xí)教材,公司不必另行制作教材或安排人員進(jìn)行教育訓(xùn)練,節(jié)省許多時間與成本。(5)課程相關(guān)資訊完整,可做為教育訓(xùn)練負(fù)責(zé)人安排五金erp教育訓(xùn)練依據(jù)。(6)員工教育訓(xùn)練的記錄完整,可做為教育訓(xùn)練評核的參考。隨著資訊科技的不斷進(jìn)步,e-learning儼然已成為新一代的學(xué)習(xí)方式。 鼎新五金erp系統(tǒng) II學(xué)習(xí)網(wǎng)就是一個成功的案例。 鼎新提供客戶一個嶄新的學(xué)習(xí)平臺,企業(yè)若想要導(dǎo)入e-learning學(xué)習(xí)系統(tǒng),可以參考鼎新五金erp系統(tǒng) II學(xué)習(xí)網(wǎng)的成功建置經(jīng)驗,相信定能快速導(dǎo)入系統(tǒng),發(fā)揮更有效率的學(xué)習(xí)。以個人經(jīng)歷多次面授課程與數(shù)位學(xué)習(xí)的使用經(jīng)驗比對,數(shù)位學(xué)習(xí)確實(shí)存在著優(yōu)點(diǎn),是一項值得推廣的學(xué)習(xí)方法。 鼎新五金erp系統(tǒng) II學(xué)習(xí)網(wǎng)確實(shí)能協(xié)助客戶更迅速有效達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。(臺灣翔登謝丞翰)