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虛擬時(shí)代給系統(tǒng)管理帶來(lái)哪些變革?
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來(lái)源:泛普軟件Facebook為人與人之間的聯(lián)系提供一種全新的方式,它正改變著社交網(wǎng)絡(luò),隨著公司的發(fā)展壯大,F(xiàn)acebook也建立起了自己的數(shù)據(jù)中心,這家社會(huì)化媒體公司為IT專業(yè)人員提供了全新的方法解決一個(gè)由來(lái)已久的問(wèn)題:系統(tǒng)管理?! ?/P>
許多這樣的大公司都以開(kāi)源工具為基礎(chǔ),改造出適合自身需要的管理工具,Stuart Radnidge是一家跨國(guó)金融服務(wù)公司的基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)師,他觀看了Facebook工程師做的后端管理演示,Radnidge說(shuō):“他們從來(lái)沒(méi)有向四巨頭(IBM,惠普,BMC和CA)購(gòu)買過(guò)東西,相反,他們使用開(kāi)源工具,并根據(jù)自己大規(guī)模擴(kuò)展需要做了修改”。
的確,在互聯(lián)網(wǎng)和虛擬化領(lǐng)域,IT管理人員除了從四巨頭那里學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)外,還要從開(kāi)源軟件身上探索出一條新路,對(duì)于下一代系統(tǒng)管理員來(lái)說(shuō),傳統(tǒng)的系統(tǒng)管理工具已經(jīng)不再適合他們的口味。
OpsCode的首席執(zhí)行官Jesse Robbins以前曾在Amazon.com干過(guò)系統(tǒng)管理員,他說(shuō):“我構(gòu)建了許多大型基礎(chǔ)設(shè)施,無(wú)一例外都沒(méi)有使用到四大巨頭的東西,一般來(lái)說(shuō),在這些企業(yè)里的系統(tǒng)管理員對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)了解不多”。
四大巨頭尚未做好云準(zhǔn)備
IT專業(yè)人士表示傳統(tǒng)IT企業(yè)缺乏創(chuàng)新能力,他們打算將現(xiàn)有技術(shù)重新包裝為“云產(chǎn)品”,傳統(tǒng)工具缺乏上進(jìn)心。
Radnidge回憶,許多年來(lái),老是半夜接到同事的呼叫,因?yàn)橛袀€(gè)備份作業(yè)觸發(fā)了CPU利用率閥值警報(bào),他說(shuō):“雖然我們建立起了基于行為的監(jiān)控系統(tǒng),但大部分人都沒(méi)去關(guān)注過(guò)它”。
位于美國(guó)新罕布什爾州納舒厄的Illuminata公司的首席IT顧問(wèn)JonathanEunice說(shuō):“話雖然刺耳,但事實(shí)就是這樣,許多年長(zhǎng)的系統(tǒng)管理員都還記得上世紀(jì)80和90年代的四巨頭和他們支持的‘框架’理念是多么厲害,所有企業(yè)級(jí)管理系統(tǒng)都是建立在框架之上的,但也贏得了部署和配置復(fù)雜的名聲,除了貴之外,真的沒(méi)什么可談的”。
非盈利性社會(huì)服務(wù)代理FSW公司正在改造其數(shù)據(jù)中心,包括系統(tǒng)管理工具,其IT總監(jiān)Joe Foran說(shuō):“從成本角度來(lái)看,傳統(tǒng)系統(tǒng)管理廠商的溢價(jià)太過(guò)”,出于好奇心,他研究了CA的監(jiān)控工具,但他發(fā)現(xiàn)其成本大約是Hyperic HQ的3倍,后者是一個(gè)開(kāi)源系統(tǒng)監(jiān)控套件,最終Foran選擇了Hyperic HQ。
關(guān)注開(kāi)源
現(xiàn)在,越來(lái)越多的IT管理人員開(kāi)始尋找新的系統(tǒng)管理工具。
Radnidge說(shuō):“如果我能夠重新選擇,我可能會(huì)尋找合適的開(kāi)源軟件,如Ganglia,它是一個(gè)為集群和網(wǎng)格設(shè)計(jì)的性能管理和監(jiān)控系統(tǒng),或OpsCode的Chef,它是一個(gè)自動(dòng)化和配置管理平臺(tái)”。
雖然大多數(shù)開(kāi)源軟件都與Linux有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,但這些工具能監(jiān)控的系統(tǒng)是很多的,以Hyperic為例,F(xiàn)SW的Foran說(shuō):“我知道它唯一不支持的操作系統(tǒng)是BeOS,但對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代數(shù)據(jù)中心來(lái)說(shuō),BeOS已經(jīng)很罕見(jiàn)了”。
一家加拿大大型通信公司的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō):“源代碼開(kāi)放,強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)者社區(qū)支持,要比閉源環(huán)境中做出來(lái)的東西更強(qiáng)大,更可靠,我們?nèi)ツ暧瞄_(kāi)源Zenoss的商業(yè)版取代了四大巨頭的監(jiān)控工具”。
在某些時(shí)候,要求傳統(tǒng)工具廠商做一些功能增強(qiáng)會(huì)被無(wú)情地拒絕,如果使用開(kāi)源軟件,商業(yè)支持公司可以根據(jù)客戶的需要開(kāi)發(fā)一些新功能,或?qū)で笊鐓^(qū)幫忙。
關(guān)于選擇開(kāi)源軟件的另一個(gè)驅(qū)動(dòng)力是許可成本。
Radnidge說(shuō):“有人說(shuō)購(gòu)買現(xiàn)成的東西比自己做要便宜一些,我不太相信這種說(shuō)法”。
勇敢地面對(duì)新的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
除了使用開(kāi)源工具外,許多互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始喜歡一種叫做DevOps的新運(yùn)營(yíng)理念,它利用了敏捷開(kāi)發(fā)頻繁更新產(chǎn)品代碼的原理,加上強(qiáng)調(diào)自動(dòng)化、配置管理和版本控制,提高了開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的效率。DevOps理念開(kāi)始擴(kuò)散到傳統(tǒng)企業(yè)中。
Radnidge說(shuō):“DevOps是一種態(tài)度,而不是一個(gè)工具箱,系統(tǒng)管理員、開(kāi)發(fā)人員和業(yè)主之間有分歧,或你想實(shí)施自動(dòng)化時(shí),它就能派上用場(chǎng)了”。
但是,一般IT企業(yè)是沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)公司那么敏捷的,這些公司通常購(gòu)買現(xiàn)成的軟件,基于此,DevOps在FSW是無(wú)足輕重的,F(xiàn)oran說(shuō):“我們沒(méi)有太多的內(nèi)部開(kāi)發(fā),也不需要頻繁地更新代碼”。
Illuminata的Eunice說(shuō):“稍微大一點(diǎn)的公司都能從DevOps受益,特別是那些擁有定制的大型ERP和CRM系統(tǒng)的公司,傳統(tǒng)IT企業(yè)的做法是盡可能推遲安裝更新,只有執(zhí)行了完整的測(cè)試后才會(huì)更新,但這樣做有可能會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果,一個(gè)原因是,許多公司仍然在使用IE6,他們沒(méi)打算升級(jí)瀏覽器,因?yàn)檎麄€(gè)組織機(jī)構(gòu)太龐大,升級(jí)壓力非常大,如果使用DevOps,升級(jí)則是可控的”。
DevOps的另一個(gè)重點(diǎn)是自動(dòng)化,Eunice說(shuō):“人工方式是最容易出錯(cuò)的,如果你引入高水平,基于策略的自動(dòng)化,不僅可以降低運(yùn)營(yíng)成本,還可以減輕變更帶來(lái)的影響”。
從云端管理云
可以肯定的是,IT管理人員現(xiàn)在信奉一種新思想:他們的IT基礎(chǔ)設(shè)施將不再受他們控制,而是在云端運(yùn)行。
位于美國(guó)辛辛那提的薪資服務(wù)公司Paycor的CTO Kevin Armour說(shuō):“如果傳統(tǒng)系統(tǒng)沒(méi)有問(wèn)題,我會(huì)嘗試卸下盡可能多的基礎(chǔ)設(shè)施,轉(zhuǎn)移到云端可以更快速擁有新的基礎(chǔ)設(shè)施,我們現(xiàn)在正在研究平臺(tái)即服務(wù)產(chǎn)品,我們系統(tǒng)將我們的測(cè)試和開(kāi)發(fā)環(huán)境轉(zhuǎn)移到它上面”。
來(lái)自Virtualization Practice的分析師Bernd Harzog表示,在共享資源,多租戶公共云或私有云上同時(shí)運(yùn)行多個(gè)虛擬應(yīng)用程序是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),傳統(tǒng)的系統(tǒng)管理工具已不能滿足需要。
Harzog說(shuō)有遠(yuǎn)見(jiàn)的IT架構(gòu)師開(kāi)始思考系統(tǒng)管理需要重新開(kāi)始,學(xué)習(xí)云端管理工具是系統(tǒng)管理員們的下一個(gè)課題。
IT管理人員表示他們支持系統(tǒng)管理功能運(yùn)行在云端。
Radindge說(shuō):“有許多軟件完全沒(méi)必要運(yùn)行在自己的數(shù)據(jù)中心,我們就訂閱了OpsCode的Ched服務(wù)37signals,它是一個(gè)基于Web的協(xié)作工具,還有Thoughtworks Studio的Mingle,它是一個(gè)敏捷項(xiàng)目管理工具”。
傳統(tǒng)系統(tǒng)管理軟件廠商已經(jīng)意識(shí)到世界發(fā)生了翻天覆地的變化,采取了收購(gòu)有遠(yuǎn)見(jiàn)的創(chuàng)業(yè)型管理軟件公司,例如,去年CA收購(gòu)了3Tera,后者擁有云和網(wǎng)格管理平臺(tái),還收購(gòu)了基于SaaS的監(jiān)控提供商N(yùn)imsoft。
隨著越來(lái)越多的初創(chuàng)公司的成功,相信收購(gòu)也會(huì)越來(lái)越多,RedMonk的行業(yè)分析師Michael Cote說(shuō):“大型廠商缺乏創(chuàng)新動(dòng)力,不會(huì)輕易進(jìn)入前景尚不明朗的領(lǐng)域,這正是創(chuàng)業(yè)公司取得成功的關(guān)鍵”。
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