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定做crm軟件的解決方案

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　　如果您是一個企業(yè)的銷售或IT主管，并且已經(jīng)決定應用客戶關(guān)系管理軟件，用這種方式來更加詳細地了解自己的客戶。那么您很可能會遇到這樣一個難題：不知道是采用托管解決方案還是預置解決方案，在兩者之間的選擇您可能會變得十分困難，也許定做CRM軟件的解決方案可以使你的CRM決策變得輕松一些。

　　當采用一個CRM解決方案時，企業(yè)用戶需要明白企業(yè)文化的改變是必要的。把客戶放在所有商業(yè)決策的中心位置并把CRM看作一種哲學是企業(yè)收獲CRM帶來的所有優(yōu)點的唯一途徑。本質(zhì)上，無論是托管還是預置CRM所提供的功能是一樣的，只是定制化和實施的不同;它們都能給用戶提供重要的功能。有些解決方案更適合于規(guī)模較小的企業(yè)，其它解決方案則適合規(guī)模較大的企業(yè)或比較復的市場。在決定是托管解決方案還是預置解決方案更適合你的企業(yè)的時候，查看該解決方案在未來幾年能帶來的的投資回報率是很重要的。其實對于大多數(shù)的中小企業(yè)來說很多的問題都不用太過于擔心，市場上不少的軟件提供商不僅有成熟的做crm軟件，同時定做crm軟件也是沒問題的。定做crm軟件對于中小企業(yè)來說不再是問題，泛普軟件時代為中小企業(yè)提供滿意的定做crm軟件，您只要將企業(yè)的具體需求向泛普軟件時代提出，會為您提供適合的定做crm軟件。

　　定做crm軟件需要評估你的需求

　　查看你們公司的發(fā)展計劃是很關(guān)鍵的，最初你可能只需要為你的銷售團隊制定解決方案。不過隨著時間的推移，這也可能會擴展到整個營銷和客戶服務(wù)部門。隨著公司規(guī)模的擴展，在做出明智決定之前，你就需要用一種全局的觀點看問題。

　　如果你的企業(yè)是小型企業(yè)，在短期內(nèi)創(chuàng)建基礎(chǔ)設(shè)施以應付一個完整的CRM系統(tǒng)是最不可取的一個選擇。一個托管解決方案所需要的基礎(chǔ)設(shè)施的絕對數(shù)量使得它成為了短期內(nèi)進行CRM部署的一個很明顯的選擇。但是，一旦你決定需要如何使用軟件并且想要得到復雜的定制化帶來的好處，那么遷移到預置型解決方案上是有意義的，因為從長遠來看，這可以降低總體擁有成本。

　　建議中小企業(yè)選擇一些市場上比較成熟的crm軟件，很多的軟件提供商已經(jīng)根據(jù)中小企業(yè)的需求設(shè)計和開發(fā)了多種化的crm軟件，并且在這個基礎(chǔ)上您也可以再根據(jù)公司的具體需求定做crm軟件，這一切對于目前的技術(shù)來說都不再是難題。具體的情況可以進入泛普軟件時代的首頁進行了解，有任何的疑問和需求可以及時與泛普軟件時代的客服取得聯(lián)系，聯(lián)系電話：13701346566。

發(fā)布：2007-05-07 09:38    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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