酒店賓館管理系統(tǒng)特色

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

　　《泛普軟件-酒店賓館管理系統(tǒng)》秉承了泛普軟件-軟件實用、好用的設計理念，集酒店訂房系統(tǒng)、酒店前臺收銀系統(tǒng)、會員管理系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)、商品銷售管理系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)等強大功能為一身，廣泛適用于中型星級酒店、經濟型酒店、商務快捷酒店及賓館、度假村的客房營業(yè)管理，是一個幫助酒店(賓館)管理住宿客人的預定、登記、入住、結帳，管理前臺人員的收款、交款、交接班，統(tǒng)計各種報表的綜合管理類軟件;

　　《泛普軟件-酒店賓館管理系統(tǒng)》支持會員一卡通、支持電子門鎖、身份證識別、電話計費接口、公安接口等酒店常用接口，可以大大節(jié)省工作人員的操作步驟，提供工作效率，提高客人滿意度。系統(tǒng)可以和泛普軟件-餐飲管理系統(tǒng)無縫連接，營業(yè)數據共享、會員資料共享、客戶數據共享，方便的餐飲轉客房賬功能，充分滿足集客房、餐飲多種經營業(yè)態(tài)于一體的綜合型酒店的管理需要。

　　泛普軟件-酒店客房管理軟件-【 營業(yè)管理子系統(tǒng)】

　　泛普軟件-酒店客房軟件的營業(yè)管理子系統(tǒng)可以說是泛普軟件-客房管理系統(tǒng)的普及版本，它涵蓋了客房管理軟件的大部分營業(yè)管理功能，通過基礎數據的管理、營業(yè)參數的設置，能夠管理住宿客人的預定、登記、入住、結帳等前臺業(yè)務，和管理前臺人員的收款、交款、交接班等賬款管理，可以查詢各類營業(yè)情況的統(tǒng)計報表等。

　　酒店賓館管理系統(tǒng)營業(yè)管理子系統(tǒng)包括以下功能模塊：

　　◆ 預訂管理模塊

　　預訂管理、預訂維護、預訂留房、預留維護、熟客預訂、合約單位信息登記、特殊信息、訂單管理、訂單取消，支持來電顯示，支持預定成功后短信通知。

　　◆ 前臺接待模塊

　　快速入住、預訂自動登記、會員刷卡自動登記、回頭客登記、黑名單提醒、客人資料維護、同行房及關聯(lián)房處理、折扣房價處理、客歷管理、房類、房態(tài)查詢

　　◆ 前臺收銀模塊

　　賬務催繳、續(xù)住押金、消費錄單、快速結賬、支持同時選擇多種付款方式、支持儲值卡結賬、支持結賬前清退押金功能;結賬方式靈活，支持直接結賬退房、支持不結賬退房(掛單退房)、支持轉其他房間后退房;支持上交營業(yè)款、留押金方式交班，支持上交全部收款、留備用金方式交班等多種交接班模式。

　　◆ 客房管理模塊

　　獨有語音消息通知功能，方便客房中心跟前臺進行交流;支持手工設置房態(tài)、需求處理、洗衣管理、MINI吧商品管理、客人失物管理、拾物管理、物品損壞管理、客房耗品管理、維修費、自用房的設置與管理。

　　◆ 夜審模塊

　　支持自動夜審、手動夜審，自動夜審時按設定數據自動過房租，夜審后禁止修改歷史數據，未做夜審時登陸系統(tǒng)后軟件自動提示夜審，確保營業(yè)數據及時有效。

　　◆ 基礎數據模塊

　　系統(tǒng)參數維護、操作員權限設定、查詢報表權限設定、各類數據代碼維護、各經營政策參數維護、系統(tǒng)數據備份;樓座、樓層、房型、房間、人員等基本資料的維護。

　　◆ 報表中心模塊

　　客房統(tǒng)計信息的報表查詢及打印，客人統(tǒng)計信息的報表查詢及打印，收銀交班報表的查詢及打印，客人發(fā)生費用明細表、統(tǒng)計表，各種酒店營業(yè)統(tǒng)計報表的查詢及打印，房租核查統(tǒng)計明細信息表，在住客人催賬信息表，酒店協(xié)議單位(客戶)的掛賬信息表，酒店營業(yè)統(tǒng)計日、月、年報表，等等各種營業(yè)統(tǒng)計報表、分析報表。

　　泛普軟件-酒店賓館管理軟件系統(tǒng)特點

　　一、設計先進

　　1、開發(fā)工具采用美國微軟公司最先進的.NET開發(fā)平臺

　　2、數據庫采用美國微軟SQL SERVER 2000大型關系型數據庫

　　3、采用業(yè)界先進的客戶機/服務器(Client/Server)模式

　　4、客戶端和服務器端均基于Windows圖形化操作系統(tǒng)，會用鍵盤鼠標就會用軟件

　　二、界面友好

　　1、采用“面向對象”的功能設計，所需功能集中在一個界面完成，支持菜單選擇、支持鼠標右鍵選擇。

　　2、主要功能操作輕點鼠標即可實現，同時，常用操作均支持快捷鍵，大幅減少電腦操作時間。

　　3、所有單據錄入界面，系統(tǒng)會自動檢查操作人員錄入的完整性與合法性，減少錯誤的發(fā)生;

　　4、形象化的房態(tài)圖顯示，支持主次20余種房態(tài)顯示，支持按樓層、按房型分類顯示，完全符合操作者使用習慣

　　5、房態(tài)圖風格可選，支持上下、左右不同排列顯示風格，房間圖標顏色可以自定義、大小自定義、顯示文字自定義、排序方式自定義

　　6、全中文提示、所有的功能按鈕均全中文注釋，新到崗的服務員簡單培訓即可上崗操作。

　　三、功能齊全

　　1、系統(tǒng)包括預訂管理、入住接待、消費入單、結賬收銀、交接班管理、客房管理、營銷管理(會員、協(xié)議單位)、查詢中心、報表中心、庫存管理等多個功能模塊，涵蓋了酒店賓館行業(yè)營業(yè)管理的各個工作流程。

　　2、系統(tǒng)還可提供電話計費接口、門鎖接口、IC卡/磁卡消費系統(tǒng)、公安戶籍管理接口等。

　　四、安全可靠

　　1、采用微軟SQL Server大型關系型數據庫，系統(tǒng)可以設置定時定期自動備份，保證營業(yè)數據的安全;

　　2、全面詳細的操作日志記錄，對員工所有的工作進行跟蹤記錄，有利于工作監(jiān)督管理，避免“跑冒滴漏”現象的發(fā)生。

　　3、完善的權限管理，多重權限保護，操作員權限不足時可以即時讓有權限的人員驗證權限，既規(guī)范了員工的工作權限，又能靈活的處理業(yè)務需求。

　　4、加密的密碼存儲，防止用戶越權或非法使用系統(tǒng)，支持操作員指紋識別驗證，大大提高了系統(tǒng)安全性。

　　五、靈活通用

　　1、系統(tǒng)采用模塊化積木式設計，營銷管理(會員及協(xié)議單位管理)子系統(tǒng)、庫存管理子系統(tǒng)可以根據自己的需要選擇;

　　2、系統(tǒng)菜單智能化顯示，有權限的才顯示、沒有權限的菜單不在軟件中顯示，使得界面整潔、權限明了。

　　3、靈活的系統(tǒng)參數，通過參數的靈活選擇和設置，可以滿足不同營業(yè)模式的各種不同需求;

　　4、基于windows操作系統(tǒng)，客戶端可以使用筆記本、臺式機，服務器可以根據營業(yè)規(guī)模選擇使用普通PC、高檔PC、專業(yè)服務器、小型機等，不限定電腦品牌和型號;

　　5、計費規(guī)則靈活，支持天房、鐘點房、凌晨房，支持“24小時房”等計費方式，支持不同的樓座、不同房型選擇不同的計費規(guī)則。

　　六、擴展靈活

　　1、增加站點方便：沒有嚴格意義上的單機版和網絡版之分，一臺電腦使用就是單機版，多臺電腦聯(lián)網使用就是網絡版，客戶端完全一樣，用戶從單機使用到聯(lián)網使用只需要在增加的電腦上安裝軟件就可以了，不需要更換版本，保護用戶的前期投資;

　　2、外部接口靈活：支持門鎖接口、電話計費接口、身份證識別接口、公安戶籍接口等，可以根據用戶的硬件設備進行定制開發(fā)，只要提供接口函數均可以連接，不必擔心是否支持;

　　外設豐富：支持短信貓;支持磁卡、ID卡、M1卡等各種讀卡器;支持條碼槍;支持來電顯示盒;支持通用報表打印機及ESCPOS通用小票打印機

　　3、系統(tǒng)擴充方便：和泛普軟件-餐飲管理系統(tǒng)軟件統(tǒng)一開發(fā)平臺，無縫集成，減少酒店在接口系統(tǒng)上的投資，餐飲軟件、客房軟件一體化設計，滿足綜合型酒店餐飲、客房一體化管理需要。