餐飲管理系統(tǒng)-預(yù)定管理系統(tǒng)

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　　餐飲管理系統(tǒng)-預(yù)定管理系統(tǒng)充分運(yùn)用客戶關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)從電話接聽(tīng)，預(yù)定系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別來(lái)電人身份，調(diào)出客史資料和消費(fèi)喜好等信息，到幫助客人完成預(yù)定席位，確定菜單內(nèi)容的整個(gè)親情化服務(wù)的預(yù)定服務(wù)流程。同時(shí)，預(yù)定系統(tǒng)還可以完成排隊(duì)等候，發(fā)送預(yù)定短息，預(yù)定取消及來(lái)電錄音等功能。使用石川預(yù)定系統(tǒng)，可以減少預(yù)定人員繁瑣的手工操作，輕松完成預(yù)定臺(tái)的各項(xiàng)工作提高預(yù)定人員的工作效率。通過(guò)圖形化的預(yù)定界面，石川預(yù)定管理系統(tǒng)幫助服務(wù)員全面掌握的餐桌信息，為客人提供快速周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

　　餐飲管理系統(tǒng)-清晰簡(jiǎn)明的預(yù)定流程

　　無(wú)論通過(guò)電話，還是客人上門定餐位，通過(guò)預(yù)定管理系統(tǒng)圖形化的預(yù)定界面，可以幫助服務(wù)員輕松完成預(yù)定工作，并且可以根據(jù)客人的需要錄入客人的宴會(huì)菜單;通過(guò)來(lái)電顯示自動(dòng)調(diào)出或者輸入客人的名字、電話，都可以快速調(diào)出常客的資料和消費(fèi)偏好，提高酒店的親和力。

　　泛普軟件-預(yù)定管理系統(tǒng)和前臺(tái)管理系統(tǒng)無(wú)縫連接

　　預(yù)定系統(tǒng)和前廳系統(tǒng)的無(wú)縫結(jié)合，客人抵達(dá)后，在相應(yīng)的點(diǎn)菜站點(diǎn)上可以方便的點(diǎn)擊餐桌來(lái)實(shí)現(xiàn)預(yù)定抵達(dá)，如果預(yù)先錄入了菜單，該點(diǎn)菜單會(huì)自動(dòng)讀入點(diǎn)菜系統(tǒng)而不需要重復(fù)錄入。等候客人實(shí)時(shí)了解預(yù)定餐做的狀態(tài)，據(jù)此可以告知等候客人需要的時(shí)間。

發(fā)布：2006-10-04 10:56 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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