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從一名OA辦公系統(tǒng)的角度看項(xiàng)目經(jīng)理勝任力
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我們公司從今年開始逐步加強(qiáng)了對(duì)項(xiàng)目管理工作的重視并成立了OA辦公系統(tǒng),主要原因就是想將公司的項(xiàng)目運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化并逐步改善項(xiàng)目管理人員的綜合能力水平,由此達(dá)到提高公司內(nèi)部項(xiàng)目績(jī)效的目的。
由于我進(jìn)入公司時(shí)間較長(zhǎng),對(duì)公司的各類事務(wù)也都比較熟悉,因此有幸成為了OA辦公系統(tǒng)的一員。但是挑戰(zhàn)也隨之而至。上個(gè)月初,我們領(lǐng)導(dǎo)交給我一項(xiàng)艱巨的任務(wù):為公司的項(xiàng)目經(jīng)理們制定全面的有針對(duì)性的培養(yǎng)、提升計(jì)劃。第一次做培訓(xùn)計(jì)劃,確實(shí)有些忐忑,搬出公司的培訓(xùn)計(jì)劃看了一遍,有一條要求頓時(shí)讓我傻了眼:根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象在工作中存在的問題確定具體的培訓(xùn)需求。說(shuō)實(shí)在的,雖然我在我們公司做項(xiàng)目經(jīng)理也有三年了,但以我對(duì)自己以及對(duì)其他項(xiàng)目經(jīng)理的理解,大家肯定是不會(huì)認(rèn)為自己在做項(xiàng)目時(shí)存在問題的,而且如果質(zhì)疑對(duì)方的能力,他也是肯定不會(huì)接受的。怎么辦?頭大!
在論壇發(fā)了幾個(gè)帖子求助,也有人給我發(fā)了些資料,但跟我們公司的實(shí)際情況都不是非常吻合,沒有辦法,繼續(xù)問度娘吧。接下來(lái)我就變換著各種關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,一次次希望,一次次失望,從“培訓(xùn)計(jì)劃”到“項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)計(jì)劃”再到“項(xiàng)目經(jīng)理能力”,最后找到了“項(xiàng)目經(jīng)理能力發(fā)展框架”、“項(xiàng)目經(jīng)理勝任力”,我漸漸地感覺看到了希望。果不其然,我搜到了某網(wǎng)站在舉辦一個(gè)PMQ項(xiàng)目經(jīng)理勝任力大體檢的活動(dòng)。仔細(xì)了解之后,我決定就通過(guò)它來(lái)了解公司各個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力。
Action!兩天之內(nèi),他們?nèi)客瓿闪藴y(cè)評(píng),又過(guò)了兩天,我收到了主辦方發(fā)給我的全部體檢報(bào)告。在對(duì)體檢報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)的分析之后,我發(fā)現(xiàn)在知識(shí)、硬技能、軟技能和意識(shí)與素質(zhì)四個(gè)方面,我們公司的項(xiàng)目經(jīng)理在知識(shí)方面的整體差距較大,這是可以理解的,因?yàn)樗麄冇谐^(guò)一半的都是直接從軟件開發(fā)轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的,而且公司對(duì)他們進(jìn)行項(xiàng)目管理培訓(xùn)的機(jī)會(huì)也不是很多。而在控制過(guò)程組的知識(shí)差距更是明顯,這也不難解釋為什么公司的很多項(xiàng)目經(jīng)常變過(guò)來(lái)變過(guò)去,超過(guò)deadline了,更有個(gè)別項(xiàng)目做到最后面目全非,成本也嚴(yán)重超標(biāo)。另外在軟技能方面,大部分項(xiàng)目經(jīng)理在溝通技巧和說(shuō)服技能上表現(xiàn)欠佳,想想平時(shí)的溝通大都直來(lái)直去,很難有效說(shuō)服對(duì)方,更有劍拔弩張的局面出現(xiàn),真替他們著急?。?/span>
根據(jù)對(duì)所有項(xiàng)目經(jīng)理的體檢結(jié)果,我很順利的制定了未來(lái)半年的培訓(xùn)計(jì)劃,當(dāng)然還是要感謝這次PMQ項(xiàng)目經(jīng)理勝任力大體檢活動(dòng)幫了我的大忙。
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