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中層領(lǐng)導(dǎo)的控權(quán)規(guī)則
在管理活動中,控制是一項重要的管理職能??刂频哪康氖且WC實際工作與計劃一致,企業(yè)管理活動的控制過程也就是管理人員對下屬部門或個人的工作進展、實際結(jié)果進行統(tǒng)轄,找出偏差并加以糾正的過程。
控制的核心和靈魂在于對權(quán)力的控制,只要做到對權(quán)力收放自如,既知人善任,大膽授權(quán),充分調(diào)動下屬的積極性,又不喪失自身領(lǐng)導(dǎo)的主體地位,就可順利地促進目標(biāo)的實現(xiàn)。作為企業(yè)中層,擔(dān)負著執(zhí)行高層決策的任務(wù),因此,對于中層領(lǐng)導(dǎo)來說,掌握控制權(quán)力的規(guī)則和藝術(shù)尤為重要。屬有時會有意無意地出現(xiàn)越權(quán)的行為,對于下屬的越權(quán)行為,中層領(lǐng)導(dǎo)要進行及時適當(dāng)?shù)目刂?。主要方法如下?br />
1、重申職責(zé)范圍
一旦下屬出現(xiàn)了越權(quán)行為,就要不失時機地召集所有下屬,當(dāng)面明確下屬的權(quán)責(zé)范圍,并且重申不得越權(quán)。對于出現(xiàn)越權(quán)行為的下屬,中層領(lǐng)導(dǎo)可以讓他敘述自己的職責(zé)。其實,這是一種不點名的批評。
2、先表揚后批評
有的下屬責(zé)任心很強,有時做事一時性急,做了本應(yīng)由上級做的事。對于這樣的越權(quán),中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先表揚他的事業(yè)心、責(zé)任感,然后再進行適度的批評,這樣下屬才會感到上級的公正、體貼,自己也會知道下次什么該做,什么不該做。
3、給予警告
有的下屬權(quán)力欲比較強,在工作中有意越權(quán)辦事,以顯示自己的才能。對于這樣的越權(quán),中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)進行嚴肅的批評,并發(fā)出嚴厲的警告:下不為例。
4、因勢利導(dǎo)
有些下屬越權(quán)處理問題,出現(xiàn)了錯誤,這時,中層管理者要根據(jù)實際情況采取措施進行及時糾正,力爭把損失減少到最小,并就事論事,因勢利導(dǎo),教育下屬吸取教訓(xùn),警誡其越權(quán)行為。
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