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個(gè)性化的領(lǐng)導(dǎo)力基因成就80后領(lǐng)導(dǎo)者
領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者與其追隨者之間的關(guān)系,30年的中國企業(yè)史,也是一部企業(yè)家的起落、榮辱和興衰史。上世紀(jì)80年代開始創(chuàng)業(yè),至今仍“健在”的優(yōu)秀企業(yè)家并不多,我們選取柳傳志、任正非、王石三人作為中國企業(yè)30年領(lǐng)導(dǎo)力演進(jìn)的典型人物。而新生代企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們雖然有很高的個(gè)人知名度,但企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展還需時(shí)間驗(yàn)證,目前或許尚不是下結(jié)論或做預(yù)測的時(shí)機(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)力基因之個(gè)體特質(zhì)
曼寧·柯爾斯蒂(ManningCurtis)總結(jié)各家之言,提出十種領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì):愿景、能力、熱情、穩(wěn)定性、關(guān)心他人、自信、堅(jiān)韌、活力、超凡魅力和正直。十種特質(zhì)加諸一人之身,那就幾乎是完美的領(lǐng)導(dǎo)者了。然而,從中國特定的商業(yè)環(huán)境來看,有價(jià)值的問題是:中國優(yōu)秀企業(yè)家最突出的特質(zhì)有哪些?我們認(rèn)為,除了熱情、活力之外,特別突出的共性特質(zhì)有三種:愿景、堅(jiān)韌和正直。
領(lǐng)導(dǎo)力基因之行為動(dòng)機(jī)
行為特征表現(xiàn)各異,決定行為的深層動(dòng)機(jī)又有哪些共性特征?借鑒哈佛大學(xué)教授戴維·麥克利蘭(DavidMcclelland)的理論,領(lǐng)導(dǎo)力動(dòng)機(jī)是三種動(dòng)機(jī)的組合,即權(quán)力動(dòng)機(jī)、成就動(dòng)機(jī)、親和動(dòng)機(jī)。中國人天生不缺乏親和動(dòng)機(jī),因此,我們著重分析中國企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的成就動(dòng)機(jī)和權(quán)力動(dòng)機(jī)。
領(lǐng)導(dǎo)力基因之成就動(dòng)機(jī)
成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者,關(guān)注的是把事情做到最好,通過做事達(dá)到個(gè)人成功,落腳點(diǎn)在于事情本身和個(gè)體角色,企業(yè)只是實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就的平臺(tái)或工具。成就動(dòng)機(jī)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者,一般表現(xiàn)出較強(qiáng)的技術(shù)導(dǎo)向及專業(yè)傾向,最典型的是蘋果公司的斯蒂夫·喬布斯和維珍集團(tuán)的理查德·布蘭森。
領(lǐng)導(dǎo)力基因之權(quán)力動(dòng)機(jī)
此“權(quán)力”并非中國傳統(tǒng)語言體系中的“權(quán)力”,而是指領(lǐng)導(dǎo)者通過自身的領(lǐng)導(dǎo)力影響和帶動(dòng)一群人來達(dá)成更高目標(biāo),關(guān)注點(diǎn)在組織和目標(biāo)上,特別重視組織的構(gòu)成、建設(shè)、發(fā)展、變革。權(quán)力動(dòng)機(jī)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者,不是將企業(yè)作為實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)的載體,而是把企業(yè)組織作為承載和創(chuàng)造價(jià)值的主體?!痘鶚I(yè)長青》中研究的企業(yè)家大多屬于這一類領(lǐng)導(dǎo)者。
我們選擇的三位標(biāo)桿人物,其權(quán)力動(dòng)機(jī)普遍較強(qiáng)。無論是王石、任正非還是柳傳志,都不是所在行業(yè)的技術(shù)專家,但都擁有無以倫比的個(gè)人權(quán)威,凝聚了一大批專業(yè)技術(shù)人才,推動(dòng)企業(yè)做強(qiáng)做大。他們并非沒有成就動(dòng)機(jī),只是很大一部分轉(zhuǎn)化為權(quán)力動(dòng)機(jī);其成就感的滿足并非直接來自個(gè)人工作的體驗(yàn),而是間接來自組織發(fā)展、人才成長、社會(huì)貢獻(xiàn)所帶來的精神愉悅。“搭班子”“定戰(zhàn)略”“帶隊(duì)伍”“入模子”,是柳傳志投入精力最多的事。為了“組織”的成長和延續(xù),他不惜“下狠手、開殺戒”;任正非總是自問:紅旗到底能打多久?《華為基本法》的出臺(tái),西方管理的強(qiáng)力引入,以我為主的國際化策略,無不閃爍著他對組織思考的智慧之光。
中國企業(yè)30年的歷史中,成就動(dòng)機(jī)較強(qiáng)的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者并不多見。典型如北大方正之王選教授,對技術(shù)有著極高天賦和濃厚興趣,在組織建設(shè)方面卻乏善可陳。而傳奇人物史玉柱創(chuàng)造了一連串商業(yè)奇跡,卻并沒有創(chuàng)建出一家優(yōu)秀企業(yè),這與他的成就動(dòng)機(jī)過強(qiáng)有密切關(guān)系。中關(guān)村發(fā)展史上有兩個(gè)著名的公案,即聯(lián)想的柳倪之爭、四通的萬王之爭,這是兩種領(lǐng)導(dǎo)力的典型碰撞,最終都以“權(quán)力動(dòng)機(jī)型”占上風(fēng)而收尾,個(gè)中道理耐人尋味。
權(quán)力動(dòng)機(jī)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者,其成就動(dòng)機(jī)一般也很強(qiáng),需要在企業(yè)外部釋放部分能量,否則會(huì)對內(nèi)部組織造成傷害:萬科走上軌道之后,王石開始登山、航海、遠(yuǎn)行,在大自然中追求和實(shí)現(xiàn)個(gè)人內(nèi)心的成就;柳傳志退出聯(lián)想轉(zhuǎn)做投資,盡情享受幫助別人帶來的個(gè)人成就感。
權(quán)變特征
領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)理論和行為理論失于靜態(tài),而商業(yè)環(huán)境處于不斷變化之中,如何應(yīng)時(shí)應(yīng)需而變,是領(lǐng)導(dǎo)力的題中應(yīng)有之意,于是情境理論應(yīng)運(yùn)而生。情境論認(rèn)為,普遍的特質(zhì)和行為并不存在,有效的領(lǐng)導(dǎo)力取決于以下三者的共同作用:領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者和情境,三者必須匹配,領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)產(chǎn)生。
我們從時(shí)間、空間兩個(gè)維度來分析優(yōu)秀中國領(lǐng)導(dǎo)力的特征。
時(shí)間維度
中國商業(yè)環(huán)境的改善,對領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力提出了不同要求。上世紀(jì)80年代,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的桎梏剛剛松動(dòng),經(jīng)營者以“個(gè)體戶”為主,商業(yè)資源基本掌握在政府手中,馮侖戲稱之為“靠爹”時(shí)代,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵能力在于“識大局,靠大樹”。柳傳志創(chuàng)辦聯(lián)想借助了中科院的背景、技術(shù)和人才,也沒少得“爹”的好處。
90年代,市場經(jīng)濟(jì)方興未艾,但外部環(huán)境還很不完善,各種市場要素也并不匹配。什么能做、該怎么做,仍然需要摸索、前行甚至突進(jìn),馮侖戲稱為“靠膽”時(shí)代。此時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備膽識,堅(jiān)定、果敢、堅(jiān)持。比如任正非充分認(rèn)識到人才特別是研發(fā)人才的重要性,但民營經(jīng)濟(jì)不受關(guān)注,政府不給畢業(yè)生指標(biāo),畢業(yè)生對外資企業(yè)趨之若鶩,對民企沒有興趣,怎么辦?他以超前的眼光、超常的手法,打贏了大規(guī)模招聘的戰(zhàn)役。其中,獲取深圳市政府和國家教委的強(qiáng)力支持,承諾超過外資企業(yè)的薪酬管理水平,這些舉措至今還令人嘆為觀止。柳傳志率領(lǐng)聯(lián)想軍隊(duì),洞悉中國消費(fèi)者的需求,抓住競爭對手的弱點(diǎn),發(fā)揮自身執(zhí)行力的優(yōu)勢,迅速搶占中國電腦市場。王石果斷地實(shí)施股份制改造并成功上市,奠定了陽光文化和職業(yè)經(jīng)理人機(jī)制的基礎(chǔ)。
進(jìn)入21世紀(jì),國內(nèi)的市場環(huán)境越來越好,經(jīng)濟(jì)全球化帶來新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的推廣,商業(yè)資源的整合更加高效,具備一定積累的優(yōu)秀企業(yè)“快速崛起”,成為行業(yè)翹楚。這一時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力,更多體現(xiàn)為對戰(zhàn)略的清晰定位和堅(jiān)守。在這一點(diǎn)上,標(biāo)桿人物的共性很突出。萬科在多元化戰(zhàn)略甚囂塵上之時(shí)反向操作,不斷對業(yè)務(wù)和區(qū)域進(jìn)行收縮,從集中于房地產(chǎn)收斂為聚焦住宅地產(chǎn),并近乎頑固地堅(jiān)持專業(yè)化、追求精細(xì)化;聯(lián)想在國內(nèi)領(lǐng)先之后,堅(jiān)定走向國際化,最終通過并購實(shí)現(xiàn)了里程碑式的目標(biāo)。與此同時(shí),任正非也領(lǐng)導(dǎo)華為沿著另一條道路,專注而堅(jiān)定地逼近國際化目標(biāo)。
空間維度
不同區(qū)域環(huán)境的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,表現(xiàn)出差異化的領(lǐng)導(dǎo)力特征。如“深圳(蛇口)基因”與“中關(guān)村基因”。王石和任正非之所以成為另類,與深圳的特殊環(huán)境有很大關(guān)系。深圳是中國改革開放的排頭兵,引領(lǐng)變革創(chuàng)新的風(fēng)氣之先,因而率先形成優(yōu)秀企業(yè)的群體效應(yīng)。反觀中關(guān)村,政府資源、信息資源和人才資源的優(yōu)勢非常明顯。正因?yàn)槿绱?,多?shù)企業(yè)雖然打著高科技的旗號,卻往往從“貿(mào)易”起家,依靠外生資源實(shí)現(xiàn)快速增長,及至產(chǎn)生資源依賴而不能自拔。隨著環(huán)境的變化,意識到問題的領(lǐng)導(dǎo)者如柳傳志,不斷調(diào)整、轉(zhuǎn)型與變革,優(yōu)秀的聯(lián)想公司得以浮現(xiàn),而忙于短期利益的企業(yè)早已不見蹤影。
我們以三位標(biāo)桿人物為樣本,分析了中國企業(yè)30年來的領(lǐng)導(dǎo)力特征。還有一些重要問題需要深入思考。例如,如何超越個(gè)人來建設(shè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力?“父傳子”式的接班人計(jì)劃,“男一號,女二號”式的團(tuán)隊(duì)組合,領(lǐng)袖式的一把手,這些都是“好”的模式嗎?柳傳志、任正非、王石都是軍人出身,這其中蘊(yùn)含著中國式團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的密碼嗎?回顧不是為了懷舊,是為了發(fā)展。
但掛一漏萬,仍有許多類型的領(lǐng)導(dǎo)者不在篇幅之內(nèi),尤其是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的新型領(lǐng)導(dǎo)者,如馬云、李彥宏、丁磊、馬化騰等。雖然,從中國企業(yè)30年的歷程來看,這些企業(yè)由于“年齡”的緣故而不具備典型意義,但他們無疑代表了新一代企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的崛起,其中蘊(yùn)含的領(lǐng)導(dǎo)力基因一定有較強(qiáng)的啟示作用。他們面對的課題是:世界越來越平,溝通越來越通暢,共識越來越多,組織管理越來越趨同;人性越來越解放,價(jià)值觀越來越多元,人本身越來越個(gè)性化。
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