領導力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力引擎

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中國企業(yè)管理學界流傳著四句話：“思路決定出路、態(tài)度決定前途、細節(jié)決定成敗、戰(zhàn)略決定命運”。戰(zhàn)略是決定命運的關鍵。哈佛商學院前領導力研究項目主管、世界著名高管輔導師羅伯特·哈格羅夫強調，“比戰(zhàn)略重要的是領導力”。企業(yè)開始實施戰(zhàn)略的時候容易陷入困境。雖然企業(yè)在所經(jīng)營的市場領域中尋找到了機會，卻只能看著最終結果達不到預期目標而束手無策。很少有企業(yè)能夠弄清楚個中原因。

其實其中原因之一就是錯誤估計實力、資產(chǎn)配置不當、執(zhí)行力度不夠——這些都會影響企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。雖然有些公司能夠正視這些問題，但很少有企業(yè)重視實施新戰(zhàn)略所必需的領導能力，更不用說將領導力視為戰(zhàn)略起點。這種疏忽導致企業(yè)戰(zhàn)略實施結果令人大失所望。何謂“領導力”？好的管理者能兌現(xiàn)承諾，實現(xiàn)可預期的結果，并偶爾能有所提高，而領導者則具備實現(xiàn)業(yè)績突破的開拓能力。如會通過推出新產(chǎn)品、開拓新市場或以更快的速度和更低的成本實現(xiàn)更好的經(jīng)營業(yè)績，從而開創(chuàng)前所未有的新局面。

企業(yè)領導力遠不只是指幾名位居高層的優(yōu)秀男女。領導力包括企業(yè)內3%至5%的能夠實現(xiàn)業(yè)績突破的各級員工的開拓能力。大膽的戰(zhàn)略常常要求在多條戰(zhàn)線上取得突破，因此，企業(yè)若想獲得戰(zhàn)略成功，就需要在各個層面都擁有強勢和有力的領導。如要進行一宗并購交易，需要遍布企業(yè)的各業(yè)務單位及職能部門的領導，以整合最佳做法，產(chǎn)生協(xié)同效應，同時努力維持正常的運營。

另外，并購雙方的各級領導者不能把合并僅僅看作是技術層面的工作，而更要鼓舞員工士氣，朝著更高的目標前進。隨著戰(zhàn)略維度和相應戰(zhàn)略舉措的增加，領導壓力也相應增加。從對不同行業(yè)、不同規(guī)模企業(yè)的研究中可以發(fā)現(xiàn)，越是業(yè)績好的企業(yè)，特別是那些志向遠大的企業(yè)，反而越難滿足在領導力方面的要求，這并不奇怪。當然，業(yè)績差的企業(yè)在領導能力方面也相當匱乏。企業(yè)的目標越高，或企業(yè)在戰(zhàn)略方向上的轉型越激進，其領導力的差距就越大。這一規(guī)律對績優(yōu)企業(yè)和績差企業(yè)同樣適用。

忽視領導力將產(chǎn)生嚴重后果。雖然大多數(shù)首席執(zhí)行官都承認領導力很重要，但很少有人能準確評估在領導力上的差距。更少有人能夠建立一套機制，在適當?shù)臅r候培養(yǎng)具備適當能力的適當數(shù)量的領導者，以備不時之需。如果企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的領導者數(shù)量來確定實現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標（如擴大現(xiàn)有業(yè)務或開發(fā)新業(yè)務）所需要的領導者數(shù)量，那么就會發(fā)現(xiàn)領導數(shù)量的差距，而且企業(yè)必須解決這個問題。即便企業(yè)擁有足夠的領導者，這些領導者在能力上也可能存在不足。如一家進行全球擴張的企業(yè)可能會發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有的領導者缺乏在陌生地區(qū)經(jīng)營所需的文化敏感性?；蛘?，一家開拓新市場的公司可能會發(fā)現(xiàn)工程師過多，而業(yè)務開發(fā)人員卻不足。如果沒有在戰(zhàn)略舉措推行前系統(tǒng)地評估領導力，就會導致高層管理人員在最后一刻還在忙于彌補差距，這會造成嚴重后果。

從短期來看，企業(yè)在推行新戰(zhàn)略時如果沒有找好合適的領導者，那么現(xiàn)有領導者就會被迫承擔更多的責任。這些領導者要應對新的挑戰(zhàn)，他們的日常工作量必然增加，做其他工作的時間就會相應減少。通常，他們會放棄那些成效不易界定的工作，如員工發(fā)展，因為這類工作的成效不會立即顯現(xiàn)。如果企業(yè)給現(xiàn)有領導者壓上過多的工作負荷，則他們的整體效率就會急劇下降。所以從一開始，這種取舍就已經(jīng)危及到戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。而在這種情況下仍然執(zhí)行戰(zhàn)略的企業(yè)，要么以為靠這種次優(yōu)的領導層也能實現(xiàn)目標，要么以為只要實現(xiàn)部分原定目標就能獲得相應比例的戰(zhàn)略凈現(xiàn)值。這兩種想法可能都犯了致命的錯誤：一著走錯，滿盤皆輸。

從長期來看，如果領導力差距長期存在，無疑會導致領導者數(shù)量與質量的下降。企業(yè)進入一個惡性循環(huán)，優(yōu)秀的領導者要么工作負荷過大，要么疲于應付各種臨時任務，因此沒有時間來培養(yǎng)年輕人才?？傆幸惶?，當他們要交權的時候，就只能面對一群經(jīng)驗不足、準備也不足的接班人。這種惡性循環(huán)如果不加以遏制，就可能最終使企業(yè)的核心業(yè)務與戰(zhàn)略發(fā)展岌岌可危。

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