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檔案在進行管理時要注重細節(jié)問題
現(xiàn)在很多公司都存在檔案管理不嚴格,缺乏規(guī)范的檔案制度與科學有效的業(yè)務流程,很多檔案容易丟失,有歷史條目數(shù)據(jù)著錄項簡單等等,不能很好的滿足需求,為了改善上述情況,就開發(fā)出來了各種樣的資料管理軟件,下面是開發(fā)過程中的一些細節(jié)問題
首選是溝通過程:溝通后,實施工作如期開展:部署階段、業(yè)務(接口)調研階段、初始化階段、二次(接口)開發(fā)階段、培訓階段、試運行階段一一完成,目前項目即將進入收尾階段。雖然遇到過一些問題,但在項目組成員的齊心協(xié)力下全部擊破??v觀全程,項目實施過程比較順
高效溝通是順暢工作的重要保障。用戶方的領導非常關注項目進度,曾三次召開階段匯報會議。第一次匯報會后,我很快意識到對數(shù)字化進度概述并非領導關注的重點,現(xiàn)場討論后我方做出承諾,在會后我與信息中心和檔案室的老師一起經過詳細溝通并結合會議紀要中領導提出的需求,撰寫出一份計劃文檔發(fā)送給領導,我們的工作成果獲得了領導的充分肯定。
工作方法可謂重中之重。在與用戶交流的過程,面對用戶經常會提出很多新的功能需求,我們必須分析哪些才是用戶真正需要的。我會通過“緊急度、必要度、合理度”三方面判斷。當在說“不行”的時候一定要注意方式方法,要先聽用戶表達完畢,在確認透徹理解了用戶意圖的基礎之上,權衡后最后做出決定。我們在聽用戶表述意見或是領導發(fā)布任務時需要一一記錄,切勿憑借主觀記憶力,認真聆聽和記錄能夠讓用戶體會到我們對對方的重視和認真的工作態(tài)度。
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