能黏住用戶(hù)的文件管理軟件下載系統(tǒng)才是好系統(tǒng)

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文檔管理軟件下載系統(tǒng)的最終用戶(hù)是全體組織成員，因此只有全員參與進(jìn)來(lái)的文檔管理軟件下載項(xiàng)目才是成功的。因此最好的文檔管理軟件下載系統(tǒng)必須能黏住用戶(hù)。

文檔管理軟件下載系統(tǒng)想要提高用戶(hù)粘度需要滿(mǎn)足兩點(diǎn)：系統(tǒng)具有全員參與的可操作性和系統(tǒng)的使用切實(shí)提高的工作效率。

能用

前者實(shí)現(xiàn)了人人可用，即從操作和使用難度上不對(duì)用戶(hù)使用文檔管理軟件下載系統(tǒng)造成技術(shù)障礙。因此要求文檔管理軟件下載系統(tǒng)是易用的，但只有易用還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

前者由供應(yīng)商動(dòng)手完成所有的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)工作，表面上減輕了文檔管理軟件下載用戶(hù)的工作量，卻對(duì)之后的系統(tǒng)應(yīng)用和維護(hù)帶來(lái)了大麻煩；后者按照授人以漁的思想，傳遞知識(shí)和技能，幫助客戶(hù)培養(yǎng)IT團(tuán)隊(duì)，讓他們自己進(jìn)行大部分的流程調(diào)整工作，由IT進(jìn)行監(jiān)管，由此增加最終使用者的能動(dòng)性，同時(shí)讓運(yùn)維降至最低甚至消失。這種方式下，用戶(hù)將是文檔管理軟件下載系統(tǒng)的主人，后續(xù)客戶(hù)完全可以自己調(diào)整、變更和管理文檔管理軟件下載。

想用

當(dāng)然，只是能用不能有效提高用戶(hù)粘度，還必須讓用戶(hù)對(duì)文檔管理軟件下載系統(tǒng) 。為此就要讓最終用戶(hù)切實(shí)感受到文檔管理軟件下載系統(tǒng)帶來(lái)的便利和高效。例如報(bào)銷(xiāo)審批更準(zhǔn)確、更快速了，例如找領(lǐng)導(dǎo)簽批文件不用來(lái)來(lái)回回跑斷腿了，例如輕點(diǎn)鼠標(biāo)就能調(diào)取想要查閱的公司制度等等。

如果這一過(guò)程配合一定的制度激勵(lì)，效果會(huì)更好。

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