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消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)大勢已去 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來
在我國互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的二十年中,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了百度、阿里巴巴和騰訊(BAT)這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,他們在搜索、電商和社交領(lǐng)域都嶄露頭角,同時(shí)他們也代表消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已達(dá)到頂峰狀態(tài)。
然而從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的角度看,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)市場已趨于穩(wěn)定與飽和,而對實(shí)體資源有充分把控能力的企業(yè)仍有很大探索空間,他們正開始嘗試與移動互聯(lián)網(wǎng)融合,創(chuàng)造全新的價(jià)值經(jīng)濟(jì),進(jìn)而推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)邁向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。本文著重探討消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特征,BAT在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的戰(zhàn)略布局,以及投資人對消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的看法。 (一)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng) 消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)是一種眼球經(jīng)濟(jì) 消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)即以滿足消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)中的消費(fèi)需求應(yīng)運(yùn)而具備兩個(gè)屬性,一個(gè)是媒體屬性,由提供資訊為主的門戶網(wǎng)站、自媒體和社交媒體組成,另一個(gè)是產(chǎn)業(yè)屬性,由為消費(fèi)者提供生的互聯(lián)網(wǎng)類型。其生活服務(wù)的電子商務(wù)及在線旅行等組成。這兩個(gè)屬性的綜合運(yùn)用使以消費(fèi)為主線的互聯(lián)網(wǎng)迅速滲透至人們生活的每個(gè)領(lǐng)域,影響著人們的生活方式。 消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式則是以“眼球經(jīng)濟(jì)”為主,即通過高質(zhì)量的內(nèi)容和有效信息的提供來獲得流量,從而通過流量變現(xiàn)的形式吸引投資商,最終形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)以消費(fèi)者為服務(wù)中心,以提供個(gè)性娛樂為主要方式,雖能在短時(shí)間內(nèi)迅速吸引眼球,但由于其服務(wù)范圍的局限性,以及未觸動消費(fèi)者本質(zhì)生活,也易導(dǎo)致其迅速淹沒于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大浪莎中。 消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)格局出現(xiàn)穩(wěn)定 依托于強(qiáng)大的信息與數(shù)據(jù)處理能力,以及多樣化的移動終端的發(fā)展,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在近幾年擴(kuò)張迅速,并在電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎等行業(yè)出現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展態(tài)勢,并形成各自的生態(tài)圈,奠定了穩(wěn)定的行業(yè)發(fā)展格局。 1、百度30億美元布局四大戰(zhàn)略 在2013年,百度圍繞移動、O2O和LBS生活服務(wù)共投入30億美元,進(jìn)行了超過17起投資,百度的主要布局在移動云平臺、LBS平臺、金融平臺及移動搜索平臺戰(zhàn)略。從去年大手筆收購91無線來看,百度已補(bǔ)齊了移動應(yīng)用的短板,建立了移動搜索與應(yīng)用商店相結(jié)合的分發(fā)模式;今年百度全資收購糯米全部股份標(biāo)志百度從本地生活服務(wù)平臺過度到構(gòu)建交易閉環(huán)的LBS+O2O的模式;百度將愛奇藝與PPS相結(jié)合使移動視頻的用戶覆蓋率和月度觀看時(shí)長將位于行業(yè)之首。同時(shí),百度的百度大腦和大數(shù)據(jù)等項(xiàng)目也幫助百度奠定了搜索行業(yè)的龍頭老大地位。 2、阿里巴巴布局移動互聯(lián)與電商產(chǎn)業(yè)鏈 阿里巴巴為布局完善的電商產(chǎn)業(yè)閉環(huán),在2003年投資規(guī)模達(dá)3000億的菜鳥物流網(wǎng),以及海爾集團(tuán)日日順物流等;同時(shí)為彌補(bǔ)移動互聯(lián)短板,在今年再次入股移動搜索平臺UC,并任命UC董事長俞永福擔(dān)任移動事業(yè)部總裁,強(qiáng)勢完善移動端入口;今年阿里的另一個(gè)重大舉動即收購高德,占據(jù)國內(nèi)地圖行業(yè)重要入口,為布局O2O及LBS打下重要基礎(chǔ)。 3、騰訊布局社交媒體生態(tài)圈 相對于阿里、百度在移動互聯(lián)網(wǎng)上的加速并購,在移動互聯(lián)有天然優(yōu)勢的騰訊微信已穩(wěn)坐移動社交媒體第一位的寶座,并在今年成立了獨(dú)立的微信事業(yè)群,加速移動互聯(lián)的發(fā)展。同時(shí)涉足了移動支付、理財(cái)、游戲、地圖、電商以及生活服務(wù)等眾多領(lǐng)域,搭建起全新的以社交媒體為核心的生態(tài)體系。 從競爭格局角度來看,大多數(shù)細(xì)分行業(yè)的洗牌已經(jīng)完成,擁有資本和先發(fā)優(yōu)勢的巨頭在行業(yè)類的領(lǐng)先地位得到鞏固,格局走向穩(wěn)定,行業(yè)集中度逐漸提高。 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中無明顯優(yōu)勢 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的20年中,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率從呈快速上升到如今的緩慢增長,不難看出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已趨于穩(wěn)定,2013年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)已達(dá)6.18億,同比增速下滑至個(gè)位數(shù),用戶數(shù)和用戶活躍度進(jìn)一步提高的空間有限。 從BAT方面來看,三大巨頭在介入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域并非一帆風(fēng)順。阿里巴巴集團(tuán)試圖進(jìn)入企業(yè)軟件服務(wù)領(lǐng)域,然而在經(jīng)過四年的努力后,仍以失敗告終;騰訊則從企業(yè)QQ入手,推出企業(yè)QQ辦公版,但經(jīng)過6年積累企業(yè)用戶也 只有30萬,與其在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)地位相差甚遠(yuǎn)。由此可見,BAT的客戶積累和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)主要集中在個(gè)人客戶,其在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)拓展過程中優(yōu)勢已不再明顯。 消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)投資熱潮已過 早在2012年11月份,《華爾街日報(bào)》報(bào)道了美國消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)公司的風(fēng)投變化情況,當(dāng)時(shí)該文章即指出消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)和移動公司的風(fēng)頭在2012年的前九個(gè)月與同期比下降了42%。下降的最大部分不是在種子輪投資而是在后續(xù)的跟投。 同樣的情況逐漸在中國顯現(xiàn),由于一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭已占據(jù)了絕大部分的市場份額,消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上的行為習(xí)慣也已趨于固定,重新創(chuàng)建一個(gè)大的用戶群要比過去更加復(fù)雜;同時(shí)據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,中國移動端的普及率已達(dá)到98.3%,人們使用移動端已超過筆記本電腦25%,然而在技術(shù)方面移動端要比web端開發(fā)難度大,在移動和應(yīng)用程序的轉(zhuǎn)型中,無論對創(chuàng)業(yè)成本還是投資消費(fèi)都是相當(dāng)大的挑戰(zhàn);除此之外,投資人在趨勢與導(dǎo)向上的跟風(fēng)效應(yīng)明顯,從消費(fèi)市場向企業(yè)市場轉(zhuǎn)移的趨勢也使部分投資人轉(zhuǎn)移投資領(lǐng)域。 (二)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前二十年中,我國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)處于由BAT把控主要命脈的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。然而隨著虛擬化進(jìn)程逐漸從個(gè)人轉(zhuǎn)向企業(yè),以價(jià)值經(jīng)濟(jì)為主要盈利模式的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將逐漸興起。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來意味著各行業(yè)如制造、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、交通、運(yùn)輸、教育的互聯(lián)網(wǎng)化。同時(shí),由于傳統(tǒng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭在行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、渠道、網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品認(rèn)知等方面的壁壘,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將呈現(xiàn)一片藍(lán)海。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究將在本文深入探討產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心要素,及其將會影響的三大領(lǐng)域,同時(shí)指出未來產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的三大路徑。 一、終端、進(jìn)銷存軟件下載和寬帶網(wǎng)絡(luò)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)興起基礎(chǔ) 隨著移動終端多樣化的發(fā)展,智能終端如可穿戴設(shè)備的興起,以及進(jìn)銷存軟件下載和大數(shù)據(jù)的處理能力, 互聯(lián)網(wǎng)逐漸從改變消費(fèi)者的個(gè)體行為習(xí)慣,到改變企業(yè)的運(yùn)作管理方式與服務(wù)模式,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代開始“從小C時(shí)代”逐步過渡到“大B時(shí)代”。 在這場變革中,有三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)加速了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來。 首先滲透與普及率較高的智能終端,智能手機(jī)與平板電腦等智能終端的迅速興起,使人們每日虛擬化的時(shí)間進(jìn)一步拉長,而如谷歌眼鏡、智能手環(huán)的發(fā)展,更是使智能設(shè)備貫穿每日的24小時(shí),這就意味著來自個(gè)人的大量信息將全天候不間斷的向信息中心傳遞數(shù)據(jù)。 擁有大量數(shù)據(jù)后,高效運(yùn)作的進(jìn)銷存軟件下載能力將對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行有效處理,通過關(guān)聯(lián)性分析得出相匹配的數(shù)據(jù),從而發(fā)揮其大數(shù)據(jù)的重要作用;而不斷升級的寬帶網(wǎng)絡(luò)將在大數(shù)據(jù)的信息傳遞中扮演重要角色,在企業(yè)方面,將助力產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的生產(chǎn)資料“大數(shù)據(jù)”的快速傳輸,在消費(fèi)者方面,將提升服務(wù)體驗(yàn),增加服務(wù)形式。新的計(jì)算及計(jì)算技術(shù)與應(yīng)用將以更低成本的傳感器、數(shù)據(jù)存儲和更快的數(shù)據(jù)分析能力,推動產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大舉到來。 二、“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”區(qū)別于“消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)”的特征 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)有別于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面是用戶主體不同,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要針對個(gè)人用戶提升消費(fèi)過程的體驗(yàn),而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)主要以生產(chǎn)者為主要用戶,通過在生產(chǎn)、交易、融資和流通等各個(gè)環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)滲透從而達(dá)到提升效率節(jié)約能源等作用;另一方面是發(fā)展動因不同,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)得以迅速發(fā)展主要是由于人們的生活體驗(yàn)在閱讀、出行、娛樂等諸多方面得到了有效改善,使其變得更加方便快捷,而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將通過生產(chǎn)、資源配置和交易效率的提升得到推進(jìn)。 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式有別于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的“眼球經(jīng)濟(jì)”,而是以“價(jià)值經(jīng)濟(jì)”為主,即通過傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合,尋求全新的管理與服務(wù)模式,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)造出不僅限于流量的更高價(jià)值的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。 三、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)緊密關(guān)聯(lián)的三大領(lǐng)域 生產(chǎn)制造體系:以用戶為導(dǎo)向的個(gè)性化設(shè)計(jì) 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在與傳統(tǒng)企業(yè)融合中的最大特點(diǎn),即將原有以企業(yè)為導(dǎo)向的規(guī)模型設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)向以用戶為導(dǎo)向的個(gè)性化設(shè)計(jì)。從產(chǎn)品功能研發(fā)到產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì),每一個(gè)部分都通過互聯(lián)網(wǎng)思維與用戶建立關(guān)聯(lián),爭取更廣泛的互動,從而形成有效的生產(chǎn)制作方案,強(qiáng)調(diào)用戶的參與度,尊重用戶的個(gè)性化需求。同時(shí)智能家居在產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)方面,越來越多的產(chǎn)品通過支持聯(lián)網(wǎng)功能達(dá)到智慧化應(yīng)用程度,不僅僅改變了人們的使用習(xí)慣,更拓展了生活維度,享受到智能科技在生活細(xì)節(jié)中的應(yīng)用。 銷售物流體系:線上線下一體化是主要趨勢 傳統(tǒng)行業(yè)為了節(jié)約資源與時(shí)間成本在分銷采購等方面已逐漸采用B2B的交易方式。據(jù)工信部統(tǒng)計(jì),我國B2B業(yè)務(wù)已將近8萬億,企業(yè)也更重視線上平臺交易與建立,并逐步完善支付手段、電子商務(wù)安全認(rèn)證等體系,也促使大量的批發(fā)業(yè)務(wù)由線下轉(zhuǎn)移到線上交易。 在未來,企業(yè)應(yīng)充分利用線下資源的優(yōu)勢,拓展線上平臺,并將線下的物流、退貨等業(yè)務(wù)流程進(jìn)行線上管理,最終實(shí)現(xiàn)線上線下一體化。由此看來,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在物流交付平臺和信息集成交易平臺的建立是企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合的一個(gè)重要方向。 融資體系:建立中小企業(yè)增新服務(wù)平臺 由于我國金融行業(yè)長期受體制因素的限制,導(dǎo)致結(jié)構(gòu)失衡,明顯體現(xiàn)在20%的大企業(yè)客戶占用了80%的金融資源,銀行借貸動力不足,使得眾多中小微型企業(yè)得不到有效的金融服務(wù),制約其發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)金融由于其成本低效率高,同時(shí)解決信息不對稱等問題,或?qū)⒃谥行∥⑵髽I(yè)融資領(lǐng)域發(fā)揮重要作用。 四、產(chǎn)業(yè)融合的三大路徑 建立產(chǎn)業(yè)園區(qū)促進(jìn)雙方融合 產(chǎn)業(yè)園區(qū)的搭建,有利于吸引龍頭企業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈和產(chǎn)業(yè)集群,通過電子商務(wù)等手段進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群向“在線產(chǎn)業(yè)帶”的轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)金融千人會華南分會秘書長曾光認(rèn)為,重點(diǎn)發(fā)展產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要著重推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)金融結(jié)合,從打造在線要素交易融資平臺入手,盤活存量資產(chǎn),用電商和互聯(lián)網(wǎng)平臺推進(jìn)企業(yè)信用信息服務(wù)平臺建設(shè),在產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)最終建立起專業(yè)市場投融資體系。 積極推進(jìn)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展 工業(yè)和信息化部總工程師張峰認(rèn)為,一個(gè)行業(yè)進(jìn)入繁榮發(fā)展時(shí)期,企業(yè)直接面對眾多用戶的簡單“B-C”模式難以為繼,因此需要一個(gè)向上銜接生產(chǎn)企業(yè)、向下服務(wù)終端用戶的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)出現(xiàn),變“B-C”為“B-B-C” 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展水平,是衡量一國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化程度的重要標(biāo)志。當(dāng)前,新興信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透和擴(kuò)散到生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),催生出各種基于互聯(lián)網(wǎng)的新興服務(wù)業(yè)態(tài),并成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下成長性最高的產(chǎn)業(yè)群,在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)領(lǐng)域引發(fā)一系列深刻變革,從技術(shù)應(yīng)用、服務(wù)內(nèi)容、商業(yè)模式各方面都對現(xiàn)有的服務(wù)業(yè)帶來巨大的提升。因此生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展壯大將是下一個(gè)重點(diǎn)融合方向。 傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合互助 在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)初發(fā)萌芽階段,這一時(shí)代促使傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)要有自身意識的改良,同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)包括運(yùn)營商等應(yīng)去積極主動的引導(dǎo)與幫助傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型。 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會常務(wù)副理事長高新民認(rèn)為,一方面?zhèn)鹘y(tǒng)行業(yè)要借助互聯(lián)網(wǎng)的力量,從互聯(lián)網(wǎng)的思維出發(fā),仔細(xì)研究互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下產(chǎn)業(yè)的走向問題,積極應(yīng)對在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展下所帶來的危機(jī);另一方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要擔(dān)負(fù)起自身責(zé)任,從理念、戰(zhàn)略定位和經(jīng)營方式上向傳統(tǒng)行業(yè)提供相關(guān)咨詢型服務(wù),從而使兩者在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代共同迅速發(fā)展。 泛普軟件(http://www.theonlineadagency.com/)—— 國內(nèi)知名的進(jìn)銷存軟件下載服務(wù)提供商。 領(lǐng)先的進(jìn)銷存軟件下載管理云運(yùn)營商。 致力于研發(fā)和開發(fā)進(jìn)銷存軟件下載有關(guān)的技術(shù)、模式、產(chǎn)品和服務(wù)。 國內(nèi)率先提出“大協(xié)同”理念。 率先推動軟件由開發(fā)商主導(dǎo)向用戶主導(dǎo)的軟件生產(chǎn)模式的變革。 以“資源積累、用戶按需實(shí)時(shí)組裝、多租戶共享”為指導(dǎo)思想。 把傳統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)和進(jìn)銷存軟件下載服務(wù)軟件機(jī)構(gòu)融為一體。 成熟的CServer PaaS平臺以及完善的進(jìn)銷存軟件下載應(yīng)用產(chǎn)品。 泛普軟件為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的免費(fèi)OA系統(tǒng)、免費(fèi)進(jìn)銷存軟件、人力資源管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等管理云應(yīng)用系統(tǒng)。- 1哪里有免費(fèi)的進(jìn)銷存軟件下載???
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