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智能化物業(yè)管理中心系統(tǒng)功能模塊
1、軟件功能模塊
a) 房產(chǎn)檔案:小區(qū)、房間檔案;
b) 客戶檔案:業(yè)主、租戶、單位、家庭資料、單位員工、家庭成員;
c) 樓宇接管驗收:新接樓宇驗收:一是房間的驗收;二是公共部分的驗收;三是資料的驗收;已入伙樓宇接管驗收:一是對小業(yè)主房間的驗收;二是對公共部分的驗收;三是對資料的驗收。
d) 收費管理:費用定價、抄表及輸入、計算費用、收費通知、手動收款(包括欠交、預(yù)交、部分交款)、銀行劃款、處罰滯納金等;
e) 設(shè)備管理:對不同設(shè)備的管理,包括設(shè)備的購入申請,設(shè)備檔案,設(shè)備的維修,設(shè)備的保養(yǎng),設(shè)備的保養(yǎng)檢驗,設(shè)備巡查記錄,設(shè)備報廢等;
f) 公共設(shè)施維護:水池加藥、水箱清洗消毒。
g) 房產(chǎn)維修:一般維修、重大維修的派工、耗材、檢查等管理。
h) 保安護衛(wèi):保安人員、器械、保安巡邏、停車場管理等。
i) 清潔綠化:對綠化、消殺、清運等工作進行記錄、檢查、管理。
j)二次裝修:對客戶的二次裝修進行申請審批、工程隊資格審核、交押金、檢查、退場等進行管理。
k) 投訴違章:管理客戶的投訴違章情況。
l)人事管理:人事檔案、入職、崗位職務(wù)動遷、請假、轉(zhuǎn)正、合同續(xù)約、考核等管理。
m)行政辦公:收文、發(fā)文、信息公告、會議安排、意見征集、文件管理
n)市場經(jīng)營:市場信息、項目洽談、合同評審、投標(biāo)測算、制定物業(yè)管理方案等。
o)質(zhì)量體系文件:質(zhì)量文件的更改、發(fā)放、借閱,及質(zhì)量體系文件本身的管理。
p)物品采購:物品采購的審批。
q) 社區(qū)文化活動:對社區(qū)文化的安排、實施記錄。
r) 文檔管理:對所有處理業(yè)務(wù)流程中,產(chǎn)生的已歸檔文檔進行管理。配合有借閱文件等功能。
s)備忘錄:記錄辦公時的一些事情,讓系統(tǒng)自動提醒您進行辦理。
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