物業(yè)管理系統(tǒng)中設計了哪些子功能的模塊？

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 　　隨著信息時代的到來，企業(yè)的生存和競爭環(huán)境發(fā)生了根本性的變化。對于企業(yè)而言，信息化無論是作為戰(zhàn)略手段還是戰(zhàn)術手段，在企業(yè)經營中發(fā)揮著舉足輕重的作用?；ヂ摼W的迅猛發(fā)展為企業(yè)帶來了極大便利，企業(yè)的運行將更多依賴信息系統(tǒng)的支持，信息系統(tǒng)成為確保企業(yè)經濟效益、運行效率的重要手段，甚至成為企業(yè)盈利的直接手段。因為傳統(tǒng)的辦公方式效率低，工作強度大。人們需耗費大量的時間和精力去手工處理那些繁雜、重復的工作，而手工處理的延時和差錯，正是現代化管理中應該去除的弊端。長期以來，舊有住宅納入到物業(yè)管理之中的很少，就是新建的住宅小區(qū)盡管實行了物業(yè)管理，但投入的管理力量遠遠不夠，所以有很多小區(qū)的物業(yè)管理工作只停留在看看門、掃掃地、補補漏、收收垃圾等很淺的層次上。又由于物業(yè)管理企業(yè)的啟動基金不足，多種經營服務不善等，導致招不到專業(yè)水平高的工作人員，再加上管理手段落后，所以就很難提高物業(yè)管理企業(yè)的效益。小區(qū)管理在手工操作時代，工作非常繁瑣，需要大量的人力、物力和財力，極大的浪費了小區(qū)物業(yè)的資源。而這些項目在過去手工操作時代，需要手工記錄這些事情，不但麻煩瑣碎，還經常出現錯誤，給廣大業(yè)主帶來很不便。

　　系統(tǒng)總體設計需要完成的主要功能是概念和邏輯結構的設計，其中概念結構設計是將需求分析得到的用戶需求抽象為概念模型的過程，它是整個數據庫設計的關鍵。邏輯結構設計階段的任務是將概念結構設計階段所得到的概念模型轉換為具體DBMS所能支持的數據模型，并對其進行優(yōu)化。

　　系統(tǒng)功能模塊分析

　　本系統(tǒng)主要分為管理員信息管理、業(yè)主信息管理、投訴信息管理、報修信息管理、收費信息管理、業(yè)主留言管理和小區(qū)公告信息管理七個功能模塊。

　　1、管理員信息管理

　　超級管理員(admin)具有最高權限可以添加和刪除普通管理員，便于有更多的物業(yè)管理人員管理物業(yè)信息。

　　2、業(yè)主信息管理

　　對業(yè)主信息進行管理維護;添加和刪除業(yè)主，編輯業(yè)主的個人信息;對新注冊的業(yè)主用戶進行身份的確認審核后新注冊業(yè)主才可以登錄成功。

　　3、投訴信息管理

　　業(yè)主：可以添加所要投訴的信息，并查看自己的投訴信息的審核結果。

　　管理員：可以查看業(yè)主所提交的投訴信息，并處理投訴信息。

　　4、報修信息管理

　　業(yè)主：可以查看自己的報修信息記錄;可以添加提交自己的新的報修信息。

　　管理員：查看業(yè)主提交的報修信息;刪除業(yè)主提交的報修信息;向業(yè)主回復報修信息已開始受理。

　　5、收費信息管理

　　業(yè)主：可以查看要交的費用信息;

　　管理員：可以對某位業(yè)主的某項費用進行添加;可以刪除某條收費記錄;可以查看收費記錄。

　　6、業(yè)主留言管理

　　業(yè)主：可以查看留言版的留言信息;可以提交新的留言，參與到留言中去。

　　管理員：可以查看留言板信息;可以刪除留言板的某條記錄;可以發(fā)布留言信息。

　　7、小區(qū)公告信息

　　業(yè)主：可以查看公告信息。

　　管理員：可以查看公告信息;可以刪除某條公告信息;可以發(fā)布公告信息。

　　系統(tǒng)設置了三種身份的登錄，包括超級管理員、普通管理員和業(yè)主。其中超級管理員和普通管理員是一個表，系統(tǒng)默認為admin的為超級管理員，已經寫在數據庫中，該系統(tǒng)沒有游客，只能登陸進去才能瀏覽.