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物業(yè)管理系統(tǒng)的成本管理在于那些方面?
管理成本
(1)、強大的收費管理和房租管理功能保證了收費業(yè)務(wù)的及時和準確,避免了錯誤和遺漏。
各種各樣物業(yè)管理費用的收取及結(jié)算是物業(yè)公司日常管理中最重要的工作之一。傳統(tǒng)的手工操作存在著工作效率低、不規(guī)范、易出差錯等缺陷,且使物業(yè)公司的管理水平始終處于比較落后的狀態(tài)。傳統(tǒng)的收費管理,大多是使用EXCEL表格,按業(yè)主所擁有的收費項目形成收費列表,包括物業(yè)費,供暖費等的計算,這種方法不僅操作困難,數(shù)據(jù)同步性差,公司領(lǐng)導(dǎo)對管理處的收費情況無法及時的了解,而且此方法對新員工熟悉程度要求較高。面對傳統(tǒng)收費的種種弊端,物業(yè)管理軟件已經(jīng)有了很好的解決方法:
1、收費管理支持同時管理多種類型的費用,支持多種收費項目和多種收費標準,支持各種類型的儀表。同時還具有靈活的自定義功能,收費項目、收費標準、報表的打印格式、查詢條件、顯示字段等支持完全的用戶自定義。
2、可以自定業(yè)主房間的使用面積來自動生成業(yè)主當月應(yīng)付費用,免去手工算計的各種不必要麻煩。
3、欠款查詢可以對業(yè)主的物業(yè)費,水電費,停車費等欠款費用做到一目了然,方便快捷。
4、費用期報模塊可提供已收費用的日報、周報、月報、季報和年報,方便財務(wù)人員和公司領(lǐng)導(dǎo)隨時掌握業(yè)主的繳費情況。
5、支持現(xiàn)金收款、預(yù)收款等繳款方式,適合于習慣按季度和年度付費的業(yè)主。
(2)、材料、庫房管理等功能加強了物料管理,全面降低了各種物料的采購成本和使用成本。
日常耗材是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的一項重要費用支出,管好專業(yè)耗材是物業(yè)公司成本控制的重要環(huán)節(jié)。建立健全物品管理的內(nèi)部控制制度,在物品采購、領(lǐng)用、儲存管理上建立規(guī)范的操作程序, 實現(xiàn)對物料消耗過程進行精細化跟蹤管理,可以避免物料浪費、防止管理漏洞并降低物料的采購和使用成本。
通過使用物業(yè)管理軟件實現(xiàn)無紙化辦公,每年可以為物業(yè)公司節(jié)省大約3000元左右的各種辦公耗材的支出。同時由于大量的數(shù)據(jù)存儲于電腦服務(wù)器中,不需要專門的地方保存資料,為物業(yè)公司節(jié)省了辦公的空間。
(3)、精細化的設(shè)備管理 設(shè)備管理不僅可以記錄每個設(shè)備的基本屬性、技術(shù)參數(shù)、檢測參數(shù)和配件附件等詳細信息,還可以編制設(shè)備保養(yǎng)計劃和檢測計劃,并通過對保養(yǎng)計劃和檢測計劃的有效執(zhí)行保證設(shè)備處于良好的使用狀態(tài),降低設(shè)備的維護成本并提高設(shè)備的使用效率。
(4)、降低人力成本 在通過軟件管理的過程中使人員編制與企業(yè)的發(fā)展相匹配,在確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不降低的情況下實現(xiàn)真正意義上的減員增效,節(jié)約人力資源,真正做到人盡其用,降低了人力成本。
B.軟件成本
軟件使用成本主要涉及三個方面:
(1)、軟件采購成本 針對客戶的使用要求提供多種價格配置方案,產(chǎn)品具有極高的性價比。
(2)、軟件部署成本 軟件對于服務(wù)器及客戶端的硬件配置和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求較低,由于部署方式簡單靈活,因此部署和使用的成本非常低,能夠充分適應(yīng)不同類型和規(guī)模的客戶的應(yīng)用需要。
(3)、軟件二次開發(fā)(即軟件的擴展性)和后期維護成本 強大的軟件研發(fā)實力和完善的售后服務(wù)團隊是后期軟件升級和系統(tǒng)維護強有力的保證。
C.培訓(xùn)成本
由于物業(yè)工作人員掌握的電腦技術(shù)參差不齊,大多數(shù)只限于基本的操作和打字。加上部分員工年齡偏大學習起來比較慢以及操作人員進行工作崗位換人時的再學習等問題,那么熟悉一個產(chǎn)品所需要的時間也是公司成本,因此就對一個軟件的易用性、可操作性、可維護性提出了很高的要求。物業(yè)管理軟件務(wù)求做到對于操作人員來說只要進入自己相應(yīng)的崗位模塊就能理解相應(yīng)功能的用處。
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