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物業(yè)管理系統(tǒng)軟件免費(fèi)版的有哪些

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   推薦泛普軟件吧,很多物業(yè)公司在用,反響也挺不錯(cuò)的

  實(shí)現(xiàn)集中式、扁平化管理模式:泛普物業(yè)管理軟件基于“集中管理、分權(quán)運(yùn)作”的業(yè)務(wù)模式,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將總公司和各個(gè)分支機(jī)構(gòu)集中到統(tǒng)一的信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)跨地域、跨部門的協(xié)同辦公,能夠減少物業(yè)服務(wù)公司的管理層級(jí),實(shí)現(xiàn)集中式、扁平化的管理模式。

  實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理:泛普物業(yè)管理軟件包含協(xié)同辦公、收費(fèi)管理、客戶關(guān)系管理、設(shè)備管理、物料管理和人力資源管理等多個(gè)功能模塊,基本涵蓋了各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,能夠?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化管理。

  全面提高工作效率、降低成本:通過(guò)信息化辦公平臺(tái)和移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)提高工作效率,通過(guò)扁平化、精細(xì)化管理降低人力成本、物料成本、能耗成本和分包成本。

  一、客戶關(guān)系管理

  1.來(lái)電自動(dòng)彈屏

  為物業(yè)公司提供語(yǔ)音服務(wù)。住戶打電話報(bào)事報(bào)修,系統(tǒng)來(lái)電彈屏自動(dòng)顯示住戶基本信息。

  2.APP實(shí)時(shí)推送

  客服只需在語(yǔ)音界面記錄報(bào)事報(bào)修相關(guān)信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成工單,物業(yè)員工可在APP中及時(shí)收到通知并處理。住戶能實(shí)時(shí)查看處理進(jìn)度,并在完工后進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。

  3.簡(jiǎn)化裝修管理

  對(duì)住戶提交的裝修相關(guān)資料在線審核通過(guò)后,系統(tǒng)將生成電子施工許可證、二維碼通行證等。巡檢人員可通過(guò)泛普版本APP掃描裝修許可證二維碼,到場(chǎng)巡檢記錄是否有違規(guī)事項(xiàng),實(shí)施工完畢后,還可在線進(jìn)行驗(yàn)收和審核。移動(dòng)化辦公簡(jiǎn)化了裝修管理流程,既提高了管理效率,也方便了入住企業(yè)。

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  二、巡檢管理

  1.自定義巡檢任務(wù)

  巡檢管理模塊分為“設(shè)備巡檢”、“區(qū)域巡檢”,根據(jù)實(shí)際管理需要制定各類專業(yè)人員的巡檢任務(wù)。

  2.手機(jī)APP推送

  可指定巡檢節(jié)點(diǎn)、設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)內(nèi)巡檢內(nèi)容,規(guī)劃各類巡檢人員的巡檢線路,制定按時(shí)間執(zhí)行的巡檢計(jì)劃并下發(fā)到泛普辦公APP中。

  3.多種記錄方式

  巡檢過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)異常情況可通過(guò)泛普辦公APP以文字與拍照的方式實(shí)時(shí)記錄。

  4.實(shí)時(shí)監(jiān)控

  巡檢執(zhí)行情況可通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)查詢,也可由客服調(diào)度人員進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,同時(shí)可通過(guò)電話、短信等及時(shí)催辦。

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發(fā)布:2010-06-12 17:24    編輯:泛普軟件 · hh    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]