質(zhì)量管理主管職責(zé)

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崗位名稱(chēng)：質(zhì)量管理主管
所屬部門(mén)：質(zhì)量管理部
直接上級(jí)：質(zhì)量管理部經(jīng)理
直接下級(jí)：質(zhì)量專(zhuān)員

一、建立質(zhì)量管理體系并改進(jìn)
1、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系
2、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理制定各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并貫徹實(shí)施
3、負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量體系的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督、適宜性分析，出具書(shū)面分析報(bào)告并及時(shí)改進(jìn)

二、參與質(zhì)量管理體系并改進(jìn)
1、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理與質(zhì)量認(rèn)證咨詢(xún)公司、質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)等相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)系和溝通
2、協(xié)助質(zhì)量部經(jīng)理進(jìn)行質(zhì)量管理體系的審核及質(zhì)量認(rèn)證工作

三、組織年度內(nèi)審工作
1、負(fù)責(zé)編制年度內(nèi)審工作，安排內(nèi)審日程
2、全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作
3、全面擬訂內(nèi)部管理質(zhì)量體系審核報(bào)告

四、管理質(zhì)量體系文件
1、負(fù)責(zé)起草、修訂、管理質(zhì)量手冊(cè)等質(zhì)量體系文件
2、負(fù)責(zé)質(zhì)量文件資料的歸檔、發(fā)放、登記、保存、銷(xiāo)毀等日常管理工作

五、業(yè)主投訴管理
1、了解業(yè)主需求，降低業(yè)主投訴率，提高業(yè)主滿意度
2、妥善處理和解決業(yè)主提出的問(wèn)題，同時(shí)將重要問(wèn)題和信息及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)
六、其他工作
1、協(xié)助質(zhì)量管理部經(jīng)理管理部門(mén)內(nèi)部工作
2、負(fù)責(zé)下屬員工的考核與管理 rn本篇文章來(lái)源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站能源管理系統(tǒng)