IBM幫助解決網(wǎng)絡(luò)可靠性問(wèn)題

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    IBM幫助您解決網(wǎng)絡(luò)可靠性問(wèn)題；資產(chǎn)老化；現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)缺乏效率；預(yù)測(cè)停電并快速響應(yīng)；察覺(jué)并即時(shí)適應(yīng)資產(chǎn)條件；增強(qiáng)電表抄讀、控制中心和需求響應(yīng)；通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)和過(guò)程自動(dòng)化來(lái)提高員工效率。 　　一、IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的企業(yè)資產(chǎn)管理解決方案 　　集成虛擬實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和后端系統(tǒng) 　　需要提高維護(hù)過(guò)程的反應(yīng)能力和效率嗎？通過(guò)利用虛擬的實(shí)時(shí)信息來(lái)評(píng)估您的設(shè)施和設(shè)備，IBM可幫助您規(guī)避昂貴的修理費(fèi)用并改善運(yùn)營(yíng)。資產(chǎn)監(jiān)控解決方案有助于整合企業(yè)的有形資產(chǎn)、業(yè)務(wù)流程和后端系統(tǒng)。 　　管理資本資產(chǎn)以改善運(yùn)營(yíng) 　　您正在尋找一種有效管理資本資產(chǎn)的方法嗎？對(duì)工廠設(shè)施的定期維護(hù)有助于提高生產(chǎn)力。IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的企業(yè)資產(chǎn)管理解決方案可降低資本費(fèi)用，同時(shí)維護(hù)并改善客戶服務(wù)及可靠性。 　　業(yè)已證明的資產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)地位 　　IBM與其戰(zhàn)略合作伙伴密切合作，向公用事業(yè)企業(yè)提供一套資產(chǎn)管理系統(tǒng)，包括最佳實(shí)踐和可靠的硬件與軟件。我們的解決方案旨在實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈自動(dòng)化，而不管其業(yè)務(wù)是水力發(fā)電、石油、核能、水資源、廢水處理，還是煤氣與電能的傳輸和配送。 　　降低資本費(fèi)用同時(shí)改善服務(wù)和可靠性 　　IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的企業(yè)資產(chǎn)管理解決方案致力于：通過(guò)更好地安排活動(dòng)和資源，提高效率；提高資產(chǎn)的可用性，延長(zhǎng)資產(chǎn)有效期消除冗余數(shù)據(jù)和復(fù)制工作。 　　該解決方案能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的資產(chǎn)管理，并且： 　　*提供跨平臺(tái)項(xiàng)目接口，幫助管理資本項(xiàng)目 　　*提供故障跟蹤系統(tǒng)，可緊密跟蹤每項(xiàng)資產(chǎn)及其部件 　　*支持無(wú)數(shù)的成本中心帳號(hào)和資產(chǎn)跟蹤功能，使有形資產(chǎn)與固定資產(chǎn)系統(tǒng)一致 　　*用戶能將各種資產(chǎn)相應(yīng)地計(jì)入裝配件、設(shè)備部件、部門、工作指令、項(xiàng)目或者成本中心各自的賬上，以便使人工成本與會(huì)計(jì)成本相符 　　*提供工作指令系統(tǒng)，使您能夠記錄停電時(shí)間并安排預(yù)防性維護(hù)任務(wù)以便提高服務(wù)水平和系統(tǒng)可用性 　　*使作業(yè)評(píng)估能基于實(shí)際的成本和預(yù)算，提高運(yùn)營(yíng)的勞動(dòng)生產(chǎn)率 　　*使調(diào)度員能夠根據(jù)員工的工作效率和技能來(lái)安排相應(yīng)的工作 　　*提高工作指令創(chuàng)建和工作指令文件之間的一致性 　　改善運(yùn)營(yíng) 　　IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的企業(yè)資產(chǎn)管理解決方案旨在提供一套簡(jiǎn)單的無(wú)縫同步企業(yè)系統(tǒng)。通過(guò)延長(zhǎng)資產(chǎn)的生命周期并執(zhí)行最佳實(shí)踐，例如預(yù)防性維護(hù)來(lái)提高工廠和網(wǎng)絡(luò)資源的利用率。 　　例如，我們的解決方案可幫助您： 　　*集中資產(chǎn)管理流程，減少調(diào)整和維護(hù)重復(fù)度 　　*改善管理以適應(yīng)預(yù)防性維護(hù) 　　*增加預(yù)算以便改善設(shè)備管理 　　提高投資收益率 　　IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的企業(yè)資產(chǎn)管理解決方案可幫助降低與資產(chǎn)管理和維護(hù)相關(guān)的成本： 　　*通過(guò)減少停電時(shí)間、提高可靠性和設(shè)備性能來(lái)節(jié)約成本 　　*通過(guò)加強(qiáng)維護(hù)以預(yù)防設(shè)備老化來(lái)增加贏利 　　*通過(guò)簡(jiǎn)化文件流程來(lái)降低進(jìn)貨成本 　　二、IBM全面的解決方案 　　憑借IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的資產(chǎn)監(jiān)控解決方案，可充分利用我們的電子商務(wù)軟件、硬件和服務(wù)功能。與領(lǐng)先的資產(chǎn)監(jiān)控設(shè)備和軟件供應(yīng)商密切合作，我們的解決方案是為滿足公用事業(yè)行業(yè)的特殊要求而專門定制。     為什么選擇IBM？ 　　*基于公用事業(yè)供應(yīng)商豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和業(yè)已證明的系統(tǒng)集成技能 　　*部署遠(yuǎn)程現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)系統(tǒng)的20年經(jīng)歷 　　*我們的資產(chǎn)監(jiān)控方案可改善客戶服務(wù)，提高工作效率 　　多個(gè)通信渠道的靈活性 　　IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的資產(chǎn)監(jiān)控解決方案可積極預(yù)防資產(chǎn)維護(hù)，而不是被動(dòng)響應(yīng)。借助自動(dòng)調(diào)度表(automatic schedules)來(lái)收集和組織的設(shè)備以及設(shè)施信息有助于決策制定。收集和組織的數(shù)據(jù)可以被自動(dòng)進(jìn)度表監(jiān)控和調(diào)整，這些數(shù)據(jù)包括：設(shè)備、流程、狀態(tài)、性能、利用率、功能。 　　跟蹤設(shè)備性能并管理運(yùn)營(yíng)。例如，智能傳感器可以監(jiān)控橫跨數(shù)百英里的管道中流動(dòng)的原油，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向運(yùn)營(yíng)中心或現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)提供虛擬的實(shí)時(shí)流動(dòng)數(shù)據(jù)。同時(shí)，該方案的實(shí)施還可節(jié)約大量的勞動(dòng)力成本，還可以管理：定價(jià)、系統(tǒng)負(fù)載均衡、勞動(dòng)力優(yōu)化、能耗。 　　IBM幫助ChevronTexaco提高資產(chǎn)監(jiān)控能力 　　ChevronTexaco需要一套解決方案以便用電子儀器將數(shù)據(jù)從流量計(jì)轉(zhuǎn)換到記錄系統(tǒng)。在管道的不同點(diǎn)都部署有流量計(jì)或流量計(jì)算機(jī)，以便記錄和測(cè)量基于石油流動(dòng)產(chǎn)品流經(jīng)管道的流量。無(wú)論何時(shí)發(fā)生變化，流量計(jì)都會(huì)探測(cè)到該變化并打印出密閉輸送表單。現(xiàn)有解決方案易受錯(cuò)誤影響，因而獲得從傳感器到計(jì)費(fèi)程序的數(shù)據(jù)會(huì)有延遲。 　　我們的資產(chǎn)監(jiān)控解決方案已幫助該企業(yè)： 　　*通過(guò)電子儀器從管道上的流量計(jì)算機(jī)直接獲取信息，提高準(zhǔn)確性 　　*加快信息流動(dòng) 　　*縮短客戶計(jì)費(fèi)時(shí)間，從而改善收入流 　　實(shí)現(xiàn)最大投資收益率 　　IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的資產(chǎn)監(jiān)控解決方案旨在幫助： 　　*通過(guò)預(yù)防性維護(hù)來(lái)降低維修成本 　　*通過(guò)提高資產(chǎn)利用率來(lái)降低生產(chǎn)成本 　　*基于保修方式管理資產(chǎn)，控制保修成本 　　三、IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的無(wú)線現(xiàn)場(chǎng)作業(yè) 　　自動(dòng)化解決方案 　　提高移動(dòng)工作人員的各項(xiàng)能力 　　IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的無(wú)線現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)自動(dòng)化解決方案可通過(guò)提供移動(dòng)日程安排、智能調(diào)度并實(shí)時(shí)訪問(wèn)參考資料、客戶歷史、庫(kù)存、調(diào)整和診斷功能，提高工作效率。 　　利用我們的無(wú)線專業(yè)技能 　　IBM為我們的現(xiàn)場(chǎng)工作人員實(shí)施經(jīng)過(guò)全球最廣泛驗(yàn)證的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)自動(dòng)化解決方案。我們擁有6500名配有手持RIM(857)Blackberry設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工程師。 　　我們的現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工程師現(xiàn)在可以“隨時(shí)”訪問(wèn)公司的應(yīng)用程序，包括呼叫管理、部件調(diào)整和狀態(tài)檢測(cè)、員工請(qǐng)求、時(shí)間和旅行帳單，以及端對(duì)端通信和信息交流。 　　IBM為能源和公用事業(yè)企業(yè)帶來(lái)重要價(jià)值。具體的說(shuō)，它包括：資深的專業(yè)技能、IBM業(yè)務(wù)流程管理、對(duì)行業(yè)的全面理解。 　　提高現(xiàn)場(chǎng)工作效率 　　想象一下，在現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)環(huán)境中綜合智能調(diào)度、協(xié)作、遠(yuǎn)程診斷和庫(kù)存管理。再想象一下，通過(guò)無(wú)線手持設(shè)備或可穿戴PC的虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境。借助IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的無(wú)線現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)自動(dòng)化解決方案，這全都可以實(shí)現(xiàn)。 　　我們的解決方案向能源交付和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)機(jī)構(gòu)提供4個(gè)主要的過(guò)程區(qū)域： 　　*激活和更改服務(wù)，包括：新服務(wù)、結(jié)束服務(wù)(Disconnects)、臨時(shí)服務(wù) 　　*計(jì)劃內(nèi)維護(hù)活動(dòng)，包括：線路、設(shè)備和變電站維護(hù) 　　*斷電和漏電感應(yīng) 　　*新建造項(xiàng)目 　　其中的每個(gè)過(guò)程都包含常規(guī)活動(dòng)——這些活動(dòng)都會(huì)得到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)自動(dòng)化解決方案的改善。通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)自動(dòng)化技術(shù)，可以足夠安全有效地執(zhí)行這些核心流程。 　　現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)自動(dòng)化解決方案使員工可以在現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)訪問(wèn)所需的重要信息系統(tǒng)和資源，以便在現(xiàn)場(chǎng)更安全有效地執(zhí)行工作：工作和資產(chǎn)管理系統(tǒng)：資產(chǎn)維護(hù)歷史、已執(zhí)行的工作文檔、生成新的工作順序、庫(kù)存和領(lǐng)料系統(tǒng)、參考資料、薪水冊(cè)和勞動(dòng)報(bào)告。     例如，United Utilities公司借助IBM來(lái)貫徹解決方案： 　　United Utilities是一家位于英國(guó)的電力子公司，借助IBM面向能源和公用事業(yè)企業(yè)的無(wú)線現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)自動(dòng)化解決方案，提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的工作效率并增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。直到最近，該公司安排了由120名員工組成的現(xiàn)場(chǎng)工作計(jì)劃，其調(diào)度工作需要