商業(yè)智能化的體現
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(2)商業(yè)智能:
在NetOA 的四個集成層面上,BI 處于第二個層次,即進行“信息的集成”。
隨著企業(yè)內各種新的信息系統(tǒng)的大范圍使用,將生成和維護大量的數據,這些數據涉及到業(yè)務運營的各個方面,但在轉換成為管理信息之前,數據的意義是有限的。擁有歸納的管理信息,企業(yè)能夠業(yè)務降低成本,增加利潤,挽留住客戶,并識別新的增長點,做出企業(yè)新的戰(zhàn)略發(fā)展決策。然而,現有的設計用于在線處理的系統(tǒng),不適合用來做報表和分析。而且,額外增加的查詢、報告和分析將嚴重降低業(yè)務運營系統(tǒng)的績效。所以,利用基于在線分析處理的數據倉庫技術實現戰(zhàn)略信息系統(tǒng)是所有企業(yè)的必然選擇。
SAP 的商業(yè)智能BI 使企業(yè)可以通過建立數據倉庫,綜合、分析和分發(fā)關鍵信息。這包括一整套功能強大的可在所有層次上支持決策的工具,這些工具用于創(chuàng)建和發(fā)布定制的交互式報告和應用。
和門戶一樣,SAP BI 有一套完整的預配置的基于角色和任務的信息模型。里面包含了11,000多個信息對象(維度和指標)、800多個角色和3200 多個查詢等。還包括不同行業(yè)的特色內容,如石油行業(yè)的交易管理、消費品行業(yè)的促銷管理等。企業(yè)在實施過程中參考BI 的預配置業(yè)務內容,可以大大縮短實施時間,降低實施風險。
SAP BW和Net的其他部分,如企業(yè)門戶、內容管理等,是無縫集成在一起的,從而提供一整套的集成工具。并且可以集成外部的數據倉庫系統(tǒng)和工具,如Crystal和Ascential。
目前全球有7000多家企業(yè)在應用SAP的BI,95%抽取非SAP系統(tǒng)數據。這些企業(yè)包括殼牌、英國天然氣集團、西門子、高露潔等。
(3)主數據管理:
在Net的四個集成層面上,MDM處于第二個層次,即進行“信息的集成”。
對于一些具有分布式IT 架構的公司來說,統(tǒng)一一致的主數據管理是經營成功的關鍵保證。但是如何實現統(tǒng)一管理卻是一個大的挑戰(zhàn)。許多公司發(fā)現在公司內部不同地點、不同系統(tǒng)內存在著重復冗余的數據。這些可能帶來費用的增加、擾亂業(yè)務,并且影響客戶服務水平。
幸運的是,SAP 主數據管理(SAP MDM)-SAP Net的一個組件允許公司存儲、發(fā)展和整合主數據,同時在整個IT 環(huán)境內進行一致性發(fā)布。通過跨不同地區(qū)的異構系統(tǒng),SAP MDM充分優(yōu)化現有IT投資,減少數據維護的成本。
MDM 提供三種方式的主數據管理:
內容整合:子、分公司各自擁有體系及完全的數據維護權,中央整合數據,建立映射以進行全局分析
主數據一致化:總公司創(chuàng)建,子、分公司可獨立創(chuàng)建,并和總部進行一致性檢查
集中主數據管理.:總公司集中創(chuàng)建,各子、分公司使用
3.SAP 交換基礎設施-XI:
現在的企業(yè)普遍建立了很多大大小小的系統(tǒng),公司需要有效的集成這些系統(tǒng)。同時隨著互聯網的出現,企業(yè)協(xié)同的要求也是日趨強烈。以前只能在公司內部網上操作的一些業(yè)務流程,現在要求能夠通過互聯網運行,例如供應鏈計劃、尋源和需求預測。有些企業(yè)的做法是使用新技術的系統(tǒng)套件替代舊系統(tǒng)。但實際上更多企業(yè)沒有時間和成本全面升級舊系統(tǒng),或者在全球范圍內進行大規(guī)模全面的系統(tǒng)替換。從利用投資的角度來看,企業(yè)也必須從現有異構系統(tǒng)投資中萃取價值。因此為了達到目標,不同
供應商開發(fā)的系統(tǒng)需要進行集成,并且嵌在一個集成平臺架構上。
為了支持新一代的應用系統(tǒng),集成平臺必須提供更深的功能不僅僅是消息隊列傳遞和數據轉換。公司需要跨越不同的企業(yè)或者現有系統(tǒng),實現更進一步的協(xié)同業(yè)務流程。就像以前用實時處理替代批量處理的做法一樣。SAP已經開發(fā)出了全新唯一的基于Exchange的協(xié)同和集成技術,提供革新式的自動化業(yè)務流程方法,使用恰當的Web 服務,優(yōu)化現有投資。
SAP 交換基礎設施(Exchange Infrastructure,以下簡稱SAP XI),建立在完全的開放Web架構上,使得管理來自不同供應商、高度異構、應用不同技術的系統(tǒng)成為可能。SAP XI包括技術功能,例如web服務的查找、隊列、匹配和路由,以及業(yè)務
流程管理的管理框架。
提供一個基于XML技術的信息交換架構,集成SAP的各類系統(tǒng),包括外部非SAP系統(tǒng),支持開放標準,如XML,WSDL和S工單管理系統(tǒng)P;
通過預配置的業(yè)務流程模型,傳遞SAP行業(yè)知識(包括業(yè)務流程和集成)給用戶;
提供一個集成的工具集,支持企業(yè)建立新的業(yè)務模型,維護所有集成相關的信息(“共享集成知識”)。
4.優(yōu)勢特點
(1)可隨時實現的集成
SAP Net 可以在所有相關層次上實現全面的商務集成。通過在適當的時候將適當的功能和信息提供給適當的人員,SAP Net可以有效集成人力資源;同時,它可以通過在企業(yè)中以一種統(tǒng)一而易于接入的方式提供結構化和非結構化數據以集成信息;此外,它還可以使業(yè)務流程在不同的IT 系統(tǒng)間無縫運作,實現業(yè)務流程的真正集成。
通過在企業(yè)現有的IT 系統(tǒng)中嵌入SAP xApps跨越式應用,SAP Net可設計全面的解決方案來涵蓋參與價值鏈的人員、相關信息、及每個商業(yè)流程,有利于知識交流和團隊合作,還可增加新的解決方案,以滿足不斷變化的商務需求。
除了可以提供最新的集成和應用技術,SAP Net 還能提供包含預先設置的交互式商業(yè)內容,它們可隨時投入使用,能分布在SAP Net 的所有級別,可以大幅度縮短實施時間,從而加快收回投資回報的時間。
(2)開放而且可擴展
SAP Net 是推動基于企業(yè)服務體系(Enterprise Services Architecture)的解決方案的動力引擎,也是SAP xApps 系列解決方案的基礎。SAP xApps包含一系列新型業(yè)務應用,能夠在不同的應用基礎設施上打造易于操作的動態(tài)團隊流程,以此推動整個企業(yè)的創(chuàng)新。
正由于SAP Net 可以為創(chuàng)新的跨平臺商業(yè)流程奠定堅實基礎,可以滿足企業(yè)對靈活而且面向未來的解決方案的需求,從而能幫助企業(yè)實現持續(xù)的業(yè)務增長,成功邁向未來。
SAP致力于實現與IBM和Microsoft解決方案的可互操作性,并在開放戰(zhàn)略、現場服務、技術和支持中心方面與其他公司合作。所以SAP Net 可與IBM WebSphere 及Microsoft.NET 技術全面互操作并進行擴展。從而充分保障了企業(yè)對這些系統(tǒng)的已有投資和有效利用。
(3)真正降低TCO
一方面,SAP Net 可以集成企業(yè)當前的IT設施,從而使企業(yè)從現有運行的系統(tǒng)中獲得更多的價值和更多的商業(yè)信息;另一方面,SAP Net 中的預配置商務內容有助于縮短新應用的實現周期以