采購職業(yè)的“天機”

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有機會在深圳與某資深采購聊天，一時興起，就對他提了幾個問題，而他在鐵觀音濃茶之后也相當(dāng)有精神，竟然坦誠相告，道出了一些不為人知的天機！在此與采購?fù)蟹窒硪幌拢?br/>
問：你愿意和沒有決策權(quán)的業(yè)務(wù)員打交道嗎？
答：我不太喜歡跟沒有決策權(quán)的業(yè)務(wù)談單價。很多業(yè)務(wù)員動不動就說，這個我要請示一下經(jīng)理，然后回頭說，我們經(jīng)理說這個單價可以做，虧本做，剛剛我還被經(jīng)理罵了一回，說這么低的單價也做。

其實我知道他說的是假的，他嘴上這樣說，心里在偷笑呢，心想又遇到了一個笨蛋。這樣的人只能騙新手，我才不吃一套，我會說“既然你為難，那就算了，我找別家做”。他越這樣說，我越讓他不好過，再殺他二個點，不做也得做。我直接跟他講，再降二個點，如有問題叫你們經(jīng)理打電話給我，他一定會做。這是玩心里戰(zhàn)術(shù)。

問：業(yè)務(wù)員都希望做到客戶滿意，作為采購，你如何看待客戶滿意？
答：客戶永遠(yuǎn)不會滿意。如果業(yè)務(wù)說，我請示過上面了，這個價可以做，但不能再降了，我會說，好吧，我也不讓你難做，以后你交貨及時一點就好了?？蛻魸M意不是因為你的價格滿意，而是對你的人滿意，覺得你是值得信任的人，合作很愉快的人。

采購滿意，但不一定是公司滿意，公司永遠(yuǎn)也不會滿意。作為公司來講，降價計劃一直在進行，降價力度也一直在加強，怎么會滿意呢？材料降價的部分，是公司的純利潤。市場是有限的，訂單量也是有限的，但節(jié)流的空間是無限的。
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