渠道過(guò)冬：創(chuàng)新思維激發(fā)IT分銷新活力

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

一股新的寒流襲卷中國(guó)大部分地區(qū)，人們?cè)诠o衣服的時(shí)候，也握緊了錢包。期望在圣誕旺銷季節(jié)大賺一筆的商家多少都有些失落，觀望、等待成為人們的普遍心理。此次百年不遇的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，顯然深刻影響著中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)，作為產(chǎn)品重要流a通環(huán)節(jié)之一的IT分銷商們，自然不能幸免。銷售速度下降和業(yè)績(jī)壓力加大，成為IT分銷商面臨的主要難題，IT渠道如何“過(guò)冬”不可回避。而以靜制動(dòng)、靜觀其變的作法，已不是IT分銷商擺脫困境、積蓄能量，圖謀長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的最佳策略，創(chuàng)新發(fā)展成為當(dāng)前迫切需要解決的問(wèn)題。

近日，從“中國(guó)IT兩會(huì)”上傳來(lái)消息，長(zhǎng)虹佳華憑借在專業(yè)IT產(chǎn)品分銷及解決方案領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新和卓有成效的營(yíng)銷服務(wù)，在百余家IT企業(yè)中脫穎而出，榮獲中國(guó)IT業(yè)界標(biāo)桿性獎(jiǎng)項(xiàng)“2008中國(guó)IT創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)”。這也是長(zhǎng)虹佳華再度榮膺此項(xiàng)殊榮。以長(zhǎng)虹佳華為首的IT分銷商們，是如何靈活運(yùn)用創(chuàng)新思維，在“發(fā)展春天”到來(lái)前這個(gè)最黑暗的時(shí)候，不僅保證了企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而且還呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭？

好伙伴之道創(chuàng)新理念堅(jiān)定企業(yè)信心

這場(chǎng)由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)，正史無(wú)前例地影響著人們的生活。我國(guó)雖然沒(méi)有在金融上遭受沖擊，但全球經(jīng)濟(jì)一體化和國(guó)際高度分工化、中國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)依靠外需來(lái)支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的模式等因素，都決定了中國(guó)不會(huì)獨(dú)善其身。經(jīng)濟(jì)環(huán)境將導(dǎo)致IT分銷競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生變化，一些經(jīng)受不住嚴(yán)寒考驗(yàn)的分銷商，就有可能失去部分市場(chǎng)，甚至在經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前消亡，分銷產(chǎn)業(yè)的集中度將相對(duì)提高。面臨這樣的形勢(shì)，已不能僅靠“強(qiáng)者恒強(qiáng)”來(lái)一語(yǔ)概之。企業(yè)信念將在其中起到重要的支撐作用，也就是說(shuō)，創(chuàng)新的企業(yè)理念，將對(duì)企業(yè)員工起到引導(dǎo)和堅(jiān)定信心的作用，對(duì)帶領(lǐng)企業(yè)走出困頓將起到非凡的促進(jìn)作用。

長(zhǎng)虹佳華創(chuàng)造性提出“做‘幫助成長(zhǎng)、支持成功’好伙伴”的企業(yè)理念，具備積極的創(chuàng)新意義和高度的凝聚作用。并且，長(zhǎng)虹佳華的好伙伴之道不是孤立的，其將高效、準(zhǔn)確、創(chuàng)造性的溝通與協(xié)同，卓越的營(yíng)銷服務(wù)作為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在企業(yè)管理和實(shí)踐動(dòng)作中，將幫助支持合作伙伴成長(zhǎng)成功，鼓勵(lì)引導(dǎo)企業(yè)員工成長(zhǎng)成才作為服務(wù)的首要，打造出一種雙贏、共贏或多贏的態(tài)勢(shì)。就合作伙伴來(lái)說(shuō)，通過(guò)實(shí)踐行動(dòng)的完善服務(wù)，受到廣大伙伴的歡迎稱贊，贏得更多廠商、經(jīng)銷商加盟合作；就內(nèi)部員工來(lái)講，提高了企業(yè)凝聚力和向心力，營(yíng)造出一種積極向上、熱情昂揚(yáng)的企業(yè)文化。經(jīng)濟(jì)大環(huán)境嚴(yán)酷寒冷的背景之下，長(zhǎng)虹佳華卻呈現(xiàn)出濃濃暖意。長(zhǎng)虹佳華創(chuàng)新企業(yè)理念和有針對(duì)性的實(shí)踐行為，值得國(guó)內(nèi)分銷商深思，也給分銷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和走向帶來(lái)一定啟迪和借鑒。

創(chuàng)造性服務(wù)模式激發(fā)企業(yè)強(qiáng)勁動(dòng)力

經(jīng)濟(jì)形勢(shì)愈是困難，服務(wù)模式就愈得提升和創(chuàng)新。作為服務(wù)行業(yè)的IT分銷業(yè)，面臨當(dāng)前銷售速度下降和業(yè)績(jī)壓力加大兩大難題，也只有在服務(wù)模式上深下功夫、多做琢磨改進(jìn)，才能贏得更多客戶支持和信任，從而順利度過(guò)難關(guān)?？v觀長(zhǎng)虹佳華的發(fā)展軌跡，從成立通用產(chǎn)品顧問(wèn)委員會(huì)到聯(lián)合多家國(guó)際知名廠商成立國(guó)內(nèi)首家CDSClub，從組建專業(yè)的數(shù)據(jù)方案實(shí)驗(yàn)中心到IT分銷業(yè)務(wù)成立單獨(dú)的信用控制部門，長(zhǎng)虹佳華無(wú)疑在分銷行業(yè)內(nèi)扮演著服務(wù)探索先行者的角色，而這種探索和創(chuàng)新，也是卓有成效的。

營(yíng)銷服務(wù)方面，長(zhǎng)虹佳華開(kāi)創(chuàng)性整合形成了獨(dú)特的海量產(chǎn)品“組合營(yíng)銷”模式。針對(duì)代理商和集成商，長(zhǎng)虹佳華不僅從銷售、人才、渠道發(fā)展、資源共享和會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)等方面全力支持，而且還為核心代理商免費(fèi)培訓(xùn)工程師，設(shè)立技術(shù)人才庫(kù)，讓會(huì)員共享長(zhǎng)虹佳華的人才資源，推出技術(shù)培訓(xùn)和認(rèn)證等多方面的支持。特別是在與Think業(yè)務(wù)合作的七年中，長(zhǎng)虹佳華抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，自投資金，開(kāi)展市場(chǎng)宣傳、促銷、進(jìn)行代理商培訓(xùn)，大舉促進(jìn)了產(chǎn)品銷售。元旦前夕，長(zhǎng)虹佳華再度蟬聯(lián)聯(lián)想公司的卓越合作獎(jiǎng)。長(zhǎng)虹佳華的營(yíng)銷服務(wù)模式，創(chuàng)造出一條全新的為合作伙伴們提供營(yíng)銷服務(wù)的高效方法。

增值業(yè)務(wù)方面，已成功運(yùn)作四年的長(zhǎng)虹佳華CDSClub暨數(shù)據(jù)方案實(shí)驗(yàn)中心是IT業(yè)界的一個(gè)典范。這個(gè)中心通過(guò)與Brocade、HDS、昆騰、Emulex等國(guó)際知名存儲(chǔ)廠商聯(lián)合，有效整合各方資源，為廠商提供交流平臺(tái)，為用戶提供基于數(shù)據(jù)方案的市場(chǎng)咨詢、解決方案、技術(shù)支持等一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)的技術(shù)整合，使最終的數(shù)據(jù)方案更貼近實(shí)際應(yīng)用。如今，長(zhǎng)虹佳華CDSClub暨數(shù)據(jù)方案實(shí)驗(yàn)中心已經(jīng)能夠提供超過(guò)50個(gè)解決方案，擁有遍布全國(guó)的服務(wù)機(jī)構(gòu)15家，存儲(chǔ)專業(yè)工程師近200人。

細(xì)節(jié)性首創(chuàng)信控部門打造服務(wù)基礎(chǔ)

經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前，等待、觀望的心理占了主流，一些微小細(xì)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)，就可能導(dǎo)致用戶和合作伙伴產(chǎn)生懷疑心理，更別談存在誠(chéng)信危機(jī)。誠(chéng)信危機(jī)的出現(xiàn)，在某種意義上，將成為壓斷企業(yè)脊梁的最后一根稻草。因此，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，IT分銷企業(yè)強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信、堅(jiān)持誠(chéng)信，尤為重要。而誠(chéng)信服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，一是需要具備當(dāng)前形勢(shì)下誠(chéng)信服務(wù)的實(shí)力和兌現(xiàn)能力；二是需要具備誠(chéng)信服務(wù)的軟性條件和決心。對(duì)于處在IT分銷產(chǎn)業(yè)鏈中間環(huán)節(jié)的IT分銷企業(yè)而言，這更具備戰(zhàn)略性意義。

在誠(chéng)信服務(wù)這個(gè)問(wèn)題上，長(zhǎng)虹佳華沒(méi)有空喊多少大話、或者開(kāi)多少會(huì)議來(lái)百般強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)，而是本著對(duì)合作伙伴“幫助成長(zhǎng)、支持成功”的企業(yè)理念，拿出實(shí)際的戰(zhàn)略方案和具體行動(dòng)來(lái)，創(chuàng)造性而又務(wù)實(shí)地做了兩件事情，從而讓長(zhǎng)虹佳華走上了誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)妥軌道。第一件事情，渠道管理方面，長(zhǎng)虹佳華在IT分銷業(yè)務(wù)成立了單獨(dú)的信用控制部門，其業(yè)務(wù)監(jiān)控人員按分公司的銷售量來(lái)配置，有效規(guī)范了應(yīng)收賬款的管理和催收制度及專人專責(zé)的監(jiān)控催收行動(dòng)流程；第二件事情，在信用管理工具的運(yùn)用方面，長(zhǎng)虹佳華使用ERP和電子商務(wù)進(jìn)行信用管理。這樣一個(gè)誠(chéng)信管理平臺(tái)的搭建，更具科學(xué)性和規(guī)范化，比較有效地解決了困擾分銷行業(yè)多年的誠(chéng)信問(wèn)題。長(zhǎng)佳佳華這樣創(chuàng)造性的基礎(chǔ)服務(wù)，對(duì)中國(guó)分銷產(chǎn)業(yè)鏈的進(jìn)一步成熟和逐漸強(qiáng)大，具備非常務(wù)實(shí)的積極意義。

歲末，長(zhǎng)虹佳華先后獲得聯(lián)想集團(tuán)卓越合作獎(jiǎng)和“2008中國(guó)IT創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)”，表明了長(zhǎng)虹佳華在2008年度當(dāng)中企業(yè)的發(fā)展活力和自身特色，充分體現(xiàn)了整個(gè)IT業(yè)界對(duì)長(zhǎng)虹佳華價(jià)值和影響力的高度認(rèn)可。而長(zhǎng)虹佳華，也正憑借在專業(yè)IT產(chǎn)品分銷及解決方案領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新和卓有成效的營(yíng)銷服務(wù)，在IT行業(yè)方面的領(lǐng)導(dǎo)力和地位都獲得極大提升。這些成就的取得，得益于創(chuàng)新的力量。創(chuàng)新思維和舉措的勃發(fā)，激活了長(zhǎng)虹佳華強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，使長(zhǎng)虹佳華成為合作伙伴“幫助成長(zhǎng)、支持成功”的強(qiáng)大后盾。長(zhǎng)虹佳華的成長(zhǎng)史，正是一部創(chuàng)新發(fā)展的歷史。相信，創(chuàng)新思維的不斷涌現(xiàn)，也會(huì)成為中國(guó)IT分銷綻放新活力的最終之徑。