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OA信息化，作為一門學(xué)科，必須得到更好的達(dá)到，甚至超過，你的目標(biāo)。知識管理的目的不能僅僅成為更多的知識，而且能創(chuàng)建，傳輸和應(yīng)用知識，以更好的實現(xiàn)目標(biāo)。
我們?nèi)绾文?/span>更好的與有效的知識管理實現(xiàn)目標(biāo)？
一開始，有效的知識管理，可以大大降低成本。大多數(shù)的個人，團(tuán)隊和組織今天不斷“重新發(fā)明輪子”。這往往是因為他們根本不知道他們正在嘗試做的已經(jīng)做了的地方。他們不知道什么是已知的，或者他們不知道從哪里獲取知識。不斷地重新發(fā)明輪子是如此昂貴和低效的活動，而更系統(tǒng)的知識重用，將立即顯示很高的成本效益。
但是，以及降低成本，有效的知識管理也應(yīng)該大大增加我們的響應(yīng)速度為更好的知識獲取和應(yīng)用的一個直接結(jié)果。
有效的知識管理咨詢，使用更多的集體的、系統(tǒng)的過程，也將減少我們傾向于“重蹈覆轍”。這是非常昂貴和低效的，再次。有效的知識管理，因此，能大幅度提高產(chǎn)品和/或服務(wù)質(zhì)量。
更好地了解我們的利益相關(guān)者的需求，客戶的需求，員工的需求，行業(yè)的需求，例如，對我們的關(guān)系管理的一個明顯的直接影響。
所以它是很容易看到，如何有效的知識管理將大大有助于改善卓越，這是：
一）顯著降低成本
b）提供了潛在的發(fā)展和成長
C）增加我們的價值和/或盈利
D）改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)
E）更快的響應(yīng)速度
知識只是支撐著我們所做的一切。
但是，知識管理的效益提高的卓越，僅僅是一個硬幣的一面”。
有效的知識管理，特別是加快知識創(chuàng)新，是創(chuàng)新的驅(qū)動程序。越來越多，產(chǎn)品和服務(wù)正變得“更聰明”和更多的知識。
我們要更好地合作，作為知識型員工，在物理和虛擬團(tuán)隊的能力，是推動新的知識創(chuàng)造過程。思想變成創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù)。
作為組織，我們學(xué)習(xí)得更快，這意味著個人學(xué)習(xí)更快。人們發(fā)展他們的能力和信心，在組織更快實踐有效的知識管理。
總之，我們不能不為主流，將體現(xiàn)知識管理的原則，戰(zhàn)略，政策，流程，方法，工具和技術(shù)融入日常的個人，團(tuán)隊和組織生活。
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