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一場零售戰(zhàn)爭即將展開。只要在節(jié)日走到最近的購物中心,你就會發(fā)現(xiàn)人們擁擠著穿過擁擠的走道為了達成最好的交易,而零售商則為消費者錢包里的每一塊錢激烈斗爭著。
毫無疑問從十一月下旬到一月上旬的這段時間,對很多零售企業(yè)的生存至關(guān)重要。根據(jù)一項研究,一個商人30%的年收入是在此期間生成的。基于這種信念,只要人們愿意花錢(如果動機是正確的話),就會有毫無保留的、開始最早、進行最深最持久的折扣。
但是錯誤執(zhí)行的促銷活動可以毀掉一個品牌和公司,就跟它能夠促進銷售一樣簡單。而節(jié)假日夸大了這種威脅,因為打折往往是零售商的首選武器。
要理解打折這一問題,就要把降價當(dāng)成一種強效藥。降價的最初效果非常的明確、及時和強勁。但是公司的發(fā)展依賴于這些讓利來滿足目標(biāo),市場的發(fā)展就會漸漸習(xí)慣,反饋就會越來越少,惡心循環(huán)下就會產(chǎn)生更深更頻繁的降價。
有沒有一個更健康的方式來吸引消費者呢?我所知道的大多數(shù)經(jīng)理人對折扣是什么和折扣能對生意帶來什么的目光是很短淺的。原因很簡單:經(jīng)理人不會花足夠的時間去思考這個現(xiàn)象。對他們來說,折扣是一個沉悶的戰(zhàn)術(shù)問題,它是個機械的解決方案,可以而且應(yīng)該被慣例化。
因此,為了扭轉(zhuǎn)和提高市場回報,應(yīng)該想想一個聰明的促銷應(yīng)該看起來的樣子。
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