給苦逼的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行官們松松綁

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    企業(yè)的增長(zhǎng)方式也亟需做出改變。管理需要精細(xì)化，制度需要體系化，領(lǐng)導(dǎo)力需要優(yōu)化，員工工作時(shí)間需要合法，戰(zhàn)略管理需要強(qiáng)化，否則員工們只能永遠(yuǎn)以犧牲休息的健康的勤奮為你低能的管理、不合理的制度、忽東忽西的決策埋單。

    十多年前的時(shí)候，我在一家快速成長(zhǎng)的家電公司工作。當(dāng)時(shí)的企業(yè)成長(zhǎng)速度很快，公司上下激情滿懷，大家夜以繼日，開(kāi)會(huì)，工作，吃飯也是談事，會(huì)后繼續(xù)加班——真可謂“激情燃燒的歲月”。

    我記憶最深的一件事是一天下午，公司接到競(jìng)爭(zhēng)品牌壟斷彩管的消息，公關(guān)部的領(lǐng)導(dǎo)們迅速召集相關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人和部門(mén)同事開(kāi)會(huì)，商量應(yīng)對(duì)之策。會(huì)議持續(xù)了一下午，決定要對(duì)此加以迅速和堅(jiān)決的回應(yīng)，當(dāng)然最終的任務(wù)就交給我執(zhí)筆。接下來(lái)吃飯，部門(mén)的人繼續(xù)聊，飯后，部門(mén)老總親自面授機(jī)宜——結(jié)束時(shí)已是晚上9點(diǎn)多了，我的工作才剛剛開(kāi)始。

    第二點(diǎn)一早稿件必須在公司領(lǐng)導(dǎo)審后發(fā)給準(zhǔn)備好的媒體。我還要研究資料，等到開(kāi)始動(dòng)筆的時(shí)候已經(jīng)夜里1點(diǎn)了，3點(diǎn)鐘實(shí)在抓狂，決定睡一會(huì)兒——其實(shí)也睡不安穩(wěn)，5點(diǎn)鐘又爬起來(lái)繼續(xù)“戰(zhàn)斗”。這樣一直到8點(diǎn)鐘，終于三四千字的文稿完成。記得當(dāng)時(shí)我用的是手寫(xiě)，迅速到外面打印后傳給已在廣州的領(lǐng)導(dǎo)，略作修改后傳給媒體。次日，北京、上海、廣州的幾家媒體便隆重推出了我們的訪談報(bào)道，在業(yè)界引起很大反響。

    這個(gè)過(guò)程是我在這家公司的一個(gè)普通細(xì)節(jié)。而在外征戰(zhàn)的區(qū)域經(jīng)理們更是披星戴月、五天六個(gè)城市的檢查、開(kāi)會(huì)、調(diào)研市場(chǎng)更是常態(tài)，許多人因?yàn)榕神v外地，與家人一兩個(gè)月甚至更長(zhǎng)都無(wú)法見(jiàn)面……那時(shí)我就感慨，做營(yíng)銷(xiāo)人真是需要“妻離子散”吶。

    那時(shí)的我理解這種策略叫“笨鳥(niǎo)先飛”，因?yàn)榕c跨國(guó)公司成熟的制度化體系相比，國(guó)內(nèi)企業(yè)制度不到位、執(zhí)行也不到位，而營(yíng)銷(xiāo)人更是出身繁雜（半路出家不說(shuō)，重要缺乏相應(yīng)的培訓(xùn)和管理能力），只能邊干邊悟邊學(xué)，要想贏得競(jìng)爭(zhēng)就必須比別人勤快、苦干了！

    苦干，勤快沒(méi)問(wèn)題，關(guān)鍵是如果周而復(fù)始，一眼望不到頭就會(huì)郁悶，后來(lái)選擇去了另一家企業(yè)，雖然當(dāng)上了部門(mén)負(fù)責(zé)人，但狀態(tài)更甚，疲于奔命應(yīng)付接連的危機(jī)不說(shuō)，有時(shí)候?yàn)榱艘黄侣劯宥碎_(kāi)上一天的會(huì)議，這里面存在多大的人力資源浪費(fèi)!

    但這就是當(dāng)時(shí)的企業(yè)狀態(tài)。后來(lái)的我選擇重新回歸媒體，創(chuàng)辦了營(yíng)銷(xiāo)雜志接觸了更多企業(yè)，才發(fā)現(xiàn)不止家電企業(yè)，在很多地方，很多優(yōu)秀企業(yè)都是處于這樣的狀態(tài)。在福建有名的泉州有“夜總會(huì)”的說(shuō)法，我剛聽(tīng)經(jīng)理人說(shuō)這個(gè)詞的時(shí)候以為是企業(yè)在夜總會(huì)里開(kāi)會(huì)，后來(lái)才知是“夜里總是開(kāi)會(huì)”！所以泉州的經(jīng)理人流轉(zhuǎn)非常快，兩三個(gè)月可能換一個(gè)地方，但換一個(gè)地方還是老樣子，因?yàn)槟抢锏钠髽I(yè)家們更勤奮，早上飛機(jī)到京辦事，晚上回來(lái)，開(kāi)會(huì)傳達(dá)新想法，夜里還要接待……第二天一大早又精神抖擻地出發(fā)！

    我一度以為，這只是企業(yè)早期創(chuàng)業(yè)時(shí)候的必然過(guò)程，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)改革開(kāi)放30多年后，即使幾十億上百億的企業(yè)也同樣如此。老板們身先士卒彼星戴月，手下們自然上行下效變本加厲，把女人當(dāng)男人使，把男人當(dāng)畜生用。許多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)將士們至今仍是過(guò)著妻離子散的生活，好不容易回到總部，也是開(kāi)會(huì)開(kāi)會(huì)再開(kāi)會(huì)，沒(méi)多少時(shí)間和家人共度溫馨時(shí)光，更惶論抽出時(shí)間教育子女了（更多時(shí)間是通過(guò)電話?。８拘牡氖?，我發(fā)現(xiàn)許多營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行官們患上這樣那樣的疾病、身體未老先衰，我的幾位原來(lái)的同事才四十出頭一個(gè)做了心臟手術(shù)，一個(gè)滿頭白發(fā)。

    現(xiàn)在，企業(yè)家的健康問(wèn)題開(kāi)始受到人們的關(guān)注，因?yàn)樗麄儌涫荜P(guān)注，但那些苦逼的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行官們卻遠(yuǎn)離媒體和公眾視野，他們用青春賭明天，用健康換金錢(qián)，人前無(wú)比光鮮，背后情形凄慘。有一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)總裁曾自豪地說(shuō)，她常常站在酒店的電梯里，不知身在哪座城市，但現(xiàn)在的她身體狀況百出，豪情猶在力不從心。