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門(mén)店分銷(xiāo)管理系統(tǒng)軟件必需注意的小事

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　　1、處理異議前一定要問(wèn)一句：“除了這些外，您還有其他的問(wèn)題嗎?”

　　2、打電話前一定要問(wèn)一句：“您現(xiàn)在方便接聽(tīng)電話嗎?”

　　3、成交以后一定要說(shuō)一句：“謝謝您”

　　4、客戶提出要求時(shí)，一定要問(wèn)一句：“您為什么這么認(rèn)為?”

　　5、一定要在客戶付款后，客戶拿到產(chǎn)品時(shí)，附送哪怕是再小的東西，會(huì)讓他們更喜歡你。

　　6、與中國(guó)人見(jiàn)面，一定要送見(jiàn)面禮，哪怕是再小的禮品，也會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)到你的心意。

　　7、門(mén)店銷(xiāo)售管理軟件人員與客戶吃飯時(shí)，別人是在吃飯，自己一定要記住是在工作，你的任務(wù)就是夾菜。

　　8、與客戶溝通時(shí)，一定要記?。翰灰v“不”字，那無(wú)異于打他。

發(fā)布：2007-04-17 10:43    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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