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客戶還要比較比較怎么辦
即客戶說還要比較比較,門店銷售管理軟件人員就應(yīng)當(dāng)欣然接受。這時的重點(diǎn)在于你現(xiàn)在就要想辦法做比較,而不是讓客戶自己去做比較。所以門店銷售管理軟件人員可以問客戶想要和誰進(jìn)行比較,如果客戶已經(jīng)有了比較對象就好,如果客戶表示暫時先看看,還沒有比較對象,我們就可能幫助客戶找?guī)讉€比較對象出來。
田忌賽馬的故事大家都有聽說過吧,這是一個流傳千年的故事,從這個故事可以給門店銷售管理軟件人員很大的啟發(fā)。大家都知道,世界上沒有一款產(chǎn)品可以給客戶提供最完善的功能、最掛的質(zhì)量、最好的售后、最低的價格等。如果有這樣產(chǎn)品的話就不需要門店銷售管理軟件人員了,大家都會搶著要。就因?yàn)槿魏我豢町a(chǎn)品都有優(yōu)勢和劣勢的地方,那么在進(jìn)行比較的時候,除了要將我們產(chǎn)品的優(yōu)勢定義為客戶最為關(guān)注的切點(diǎn),還需要講究策略,用自己產(chǎn)品最有優(yōu)勢的地方和對方較有優(yōu)勢的地方對比,用自己產(chǎn)品較有優(yōu)勢的地方和對方劣勢地方對比,用自己產(chǎn)品的劣勢和對方最有優(yōu)勢的地方對比??傮w而言就是三局兩勝,和田忌賽馬的策略一樣,讓客戶感覺你的產(chǎn)品優(yōu)勢最多而選擇你。
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