不懂得運用零售管理系統(tǒng)話術的零售管理系統(tǒng)不是好零售管理系統(tǒng)

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零售管理系統(tǒng)是一門學問，更是一門藝術。

為了達成零售管理系統(tǒng)，企業(yè)可謂八仙過海各顯神通，當然，結果也大有不同。

很多老師，更是為了零售管理系統(tǒng)死搬硬套一些所謂的零售管理系統(tǒng)話術，進行傻瓜式的企業(yè)培訓，讓基層零售管理系統(tǒng)人員死記硬背，然后運用到實戰(zhàn)中去。

也許編輯一些零售管理系統(tǒng)話術對初學者或許有用，但凡零售管理系統(tǒng)能手者，絕不會千篇一律，他們都各有自己的絕招。那些零售管理系統(tǒng)話術成為零售管理系統(tǒng)人員成長的羈絆，前進的障礙。

零售管理系統(tǒng)話術是為了零售管理系統(tǒng)而零售管理系統(tǒng)，往往并不成功。

成功零售管理系統(tǒng)，往往是真誠的客戶服務，信任的疊加，精心的呵護，時間的積累，外加一點點技巧。但這里的零售管理系統(tǒng)技巧絕不是“零售管理系統(tǒng)話術”。

比如說：新客戶和老客戶因為對你的產(chǎn)品了解程度不一、信任程度不一自然零售管理系統(tǒng)方式就不能一樣。有人針對新老客戶編輯相應的零售管理系統(tǒng)話術，自以為高枕無憂，但老客A是九型人格中的4號，而老客B是九型人格中8號，你的零售管理系統(tǒng)話術管用嗎？好你可以根據(jù)每一個老客編輯一套專屬的及其有針對性的話術嗎？好了你為了本次零售管理系統(tǒng)成功，你能根據(jù)分析每一位老客的性格、消費習慣以及消費能力之不同，編輯了相應的零售管理系統(tǒng)話術嗎？好就算你功課做得比較細，萬事俱備就等客戶上鉤，可惜客戶沒來！好等下一次，但是客戶此一時彼一時，也許你永遠無法了解和掌握顧客需求。

再比如說：你經(jīng)過嚴格培訓，大家都像機器一樣把你的零售管理系統(tǒng)話術記的滾瓜爛熟，可是零售管理系統(tǒng)的過程是一個動態(tài)的變量，顧客總有問不完的為什么，總有出其不意的意外情況，你又何以應對？花如此大的精力去搞所謂的“零售管理系統(tǒng)話術”，不如多打打電話關心關心你的顧客，不如在服務于人的時候全力以赴，不如提升店面檔次給一個良好的環(huán)境。

不要把“零售管理系統(tǒng)話術”捧為零售管理系統(tǒng)圣經(jīng)，恰恰相反：隨機應變，因利勢導，投其所好，坦誠布公的交流也許更能讓客戶接受。

關鍵是你想要零售管理系統(tǒng)的決心和信心，關鍵是你能否把握客戶的需求，關鍵是你是否成功的利用了所有可以借用的資源和零售管理系統(tǒng)工具。

零售管理系統(tǒng)沒有那么復雜，小到小商小販，大到企業(yè)國家可謂全民營銷，光靠一個零售管理系統(tǒng)話術怎能如愿？加強自認素質，做一個負責任且有良知的人，身懷感恩，換位思考，真正達到雙贏乃至多贏的格局，零售管理系統(tǒng)就是瓜熟蒂落，水到渠成的事情。

零售管理系統(tǒng)話術害人不淺，會限制你的創(chuàng)造性和潛能，甚至影響零售管理系統(tǒng)的成功。與其把心思花在零售管理系統(tǒng)話術的設計上，不如專研專業(yè)精湛，強化服務品質。

拋開那些無用的話術，專心、專注的做好零售管理系統(tǒng)過程中的每一個環(huán)節(jié)，因人而異，因勢利導，零售管理系統(tǒng)自然天成。看看那些成功的零售管理系統(tǒng)大師，無不隨機應變，無不注重細節(jié)。也許喝喝茶、吃吃飯、聊聊天零售管理系統(tǒng)已經(jīng)是囊中之物。

零售管理系統(tǒng)本身不復雜，復雜的是工于心計，過分設計。作為一個零售管理系統(tǒng)人員，首先熱愛自己的工作，尊重每一位客人，把自己零售管理系統(tǒng)的商品弄通弄精，給客戶把利害分析透徹，接下來就做好你的服務，零售管理系統(tǒng)成功就只是一個時間問題。

零售管理系統(tǒng)成與否，說到底是你會不會做人，當你很有魅力、感染力、吸引力，影響力，零售管理系統(tǒng)還是問題嗎？

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