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業(yè)務(wù)人員常見的6大痛苦
痛苦1:跑單時間
不分黑夜與白天,只要一有客戶信息就得立馬出發(fā),以免耽擱最佳的商務(wù)洽談時間,現(xiàn)在的同行多如牛毛,稍不留神你的客戶就變他的了,不管晚上還是周末,一有空閑時間就得約客戶出來爽爽,加班費別提了,根本就沒有,這是義務(wù),這就是工作范圍內(nèi)的事情
PS:天天日曬雨淋的也只有業(yè)務(wù)同胞了。
痛苦2:跑單數(shù)量
下單量大當(dāng)然受歡迎了,但是有時象跑到采購帳篷釘?shù)膯巫又挥?000PCS,我一聽不是我沒有興趣,而是工程那邊沒有興趣了,當(dāng)時就后悔為什么自己不在WALMART做,那多好啊,要什么有什么,其實工程那邊怎么會明白,跑來的客戶哪里有第一次就下很大的單做的,也只有慢慢培養(yǎng)出來的,就象你找女朋友一樣不會一下子就上了的,還得培養(yǎng)感情的,哎。
PS:客戶的心思只有我最懂。
痛苦3:寄送樣品
樣品誰都想要,可是快遞出去了之后有回信的又有幾個呢?不是我們舍不得快遞費,但是,快遞樣品費公司一個月給了一個標(biāo)準(zhǔn)不能超過200塊,多了就掏自己腰包,其實,做業(yè)務(wù)的誰不想多送樣品呢,其實送出去一個樣品就是得到一個商業(yè)機會,在什么都能保證的情況下,其實,收取樣品方也有義務(wù)給點費用吧。
PS:費用不是我不掏,實在老總不多給。
痛苦4:下單手續(xù)
最痛苦的就是等待客戶下單了,有時候能慢得讓你胡子刮了又長長了又刮再長再刮。打電話過去詢問說他已經(jīng)上繳給他們科長OR經(jīng)理類的人物了,還在審核,我的媽呀,你們能等,我們這邊機器不能停啊,口頭上下單還是得紙上確認(rèn)了之后發(fā)到車間去做啊。有時候碰到個貿(mào)易公司的,哎。更痛苦。
PS:確認(rèn)定單不容易,等待定單更痛苦。
痛苦5:訂購內(nèi)容
現(xiàn)在經(jīng)過我手里下單的產(chǎn)品不下百種產(chǎn)品千種規(guī)格了,公司成立了好幾年了,好歹產(chǎn)品現(xiàn)在也有個標(biāo)準(zhǔn)了,可是采購商有時候就下個規(guī)格,連什么型號都不告訴,你能讓我怎么下單,還得打電話過去詢問,有時候遇到個剛接觸什么都不會的,她會甜甜的告訴你:等等,我打個電話到模具科那邊問一下,然后又是漫長的等待。
現(xiàn)在我的客戶都有我司的資料,但是按照我司資料下單的基本沒幾個,其實,如果說大家都懂的話這些就方便多了。
PS:內(nèi)容清楚方便你我他。
痛苦6:采購工廠的臉色
現(xiàn)在的采購商是越來越難配合了,精度高了,價格當(dāng)然就要長,可惜客戶那邊不聽了,他就要按以前的價格做,不做的話又不行,因為是老客戶了,做了的話自己利潤又很少了,偶爾報個價過去,傳過來的定單后面寫個優(yōu)惠價XXX,看得你又高興又傷心。
偶爾交期沒有達(dá)到,一個電話催過來罵死,接著又一個電話催過來罵活,不是我們刻意想拖交氣啊,誰不想做個守信用的人呢,可是車間有時候就是交不出貨,我們業(yè)務(wù)也是2頭受起啊。
PS:業(yè)務(wù)受氣只有笑,沒有耐心不要當(dāng)業(yè)務(wù)。
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