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幫助電腦電腦銷(xiāo)售管理軟件軟件新人成功的3點(diǎn)建議
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銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)不同于營(yíng)銷(xiāo)。銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)其實(shí)很簡(jiǎn)單,陳安之先生講的非常清楚,銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)就是走出去,把話說(shuō)出去,把貨賣(mài)出去,把錢(qián)收回來(lái)。就這么簡(jiǎn)單。再往簡(jiǎn)單里說(shuō),就是賣(mài)貨加收款。這個(gè)與學(xué)校里課本上的什么4P/4C說(shuō)的可不一樣,不是說(shuō)書(shū)里講的不對(duì),只是書(shū)里的東西是指導(dǎo)性的理論,我講的是地道的土話。下面就講述幫助銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)新人成功的3點(diǎn)建議。
銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)新人需要怎樣的人:
首先業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)自信的人。在自己的心目中沒(méi)有什么不可能,決不懷疑自己的公司,決不懷疑公司的產(chǎn)品,決不懷疑自己的能力,相信自己一定能夠征服客戶(hù),客戶(hù)一定會(huì)對(duì)你另眼相看。當(dāng)遭遇客戶(hù)剛開(kāi)始時(shí)的一兩次冷眼或者不熱情的態(tài)度時(shí),業(yè)務(wù)新手心里要明白:這只是客戶(hù)還沒(méi)有或者不完全了解你之前的一種本能反應(yīng),沒(méi)有什么大不了。千萬(wàn)不要客戶(hù)一兩次的冷眼或者不熱情就懷疑自己能否在這里繼續(xù)干。如果有這種想法,那結(jié)果肯定是在這個(gè)客戶(hù)這里干不下去。
其次業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)主動(dòng)的人。天上不會(huì)掉餡餅,業(yè)務(wù)新手的命運(yùn)掌握在自己的手中??蛻?hù)不理采你,你可以主動(dòng)去推銷(xiāo)自己,關(guān)心他及他周邊的人,用你的真誠(chéng)行動(dòng)去感染他及他的家人,如每次拜訪為他或者他家人捎點(diǎn)小禮品等等;客戶(hù)不告訴你的市場(chǎng)情況,你可以主動(dòng)去問(wèn)客戶(hù)一些情況;市場(chǎng)的真實(shí)情況,你可以主動(dòng)自己深入到客戶(hù)市場(chǎng)一線,親自去了解市場(chǎng)情況;客戶(hù)沒(méi)有告訴你他的基本情況,你可以主動(dòng)地通過(guò)其他一些間接手段去了解。
再次業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)能吃苦的人。很多客戶(hù)不認(rèn)可剛從學(xué)校畢業(yè)的新手,很大一部分原因是懷疑業(yè)務(wù)新手不能吃苦。業(yè)務(wù)新手如果沒(méi)有吃苦的精神,是不可能獲得客戶(hù)的認(rèn)可的。因?yàn)樽鲣N(xiāo)售訂單管理系統(tǒng),業(yè)務(wù)新手相對(duì)沒(méi)有太多的經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有太多的關(guān)系網(wǎng),沒(méi)有太多的老本吃,唯獨(dú)的方法是比別人拜訪客戶(hù)的時(shí)間更長(zhǎng),比別人拜訪的客戶(hù)更多,比別人拜訪客戶(hù)的頻率更高,也就是說(shuō)比別人吃更多的苦。只有這樣,個(gè)人的業(yè)績(jī)才能提高,個(gè)人的銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)能力才能提升,才有可能得到客戶(hù)的認(rèn)可。
接著業(yè)務(wù)新手要做一個(gè)可信賴(lài)的人。業(yè)務(wù)新手除了自信、主動(dòng)、吃苦還不夠,還必須使自己成為一個(gè)值得客戶(hù)信賴(lài)的人。業(yè)務(wù)新手應(yīng)該嚴(yán)格遵守廠家的職業(yè)規(guī)范和作業(yè)制度,堅(jiān)決不做任何有損客戶(hù)與廠家利益的事情,公私分明。同時(shí)業(yè)務(wù)新手還要有誠(chéng)信,不能做到的事情堅(jiān)決不承諾,承諾的事情堅(jiān)決做到。只有這樣,才能使客戶(hù)依賴(lài)你,才有可能獲取客戶(hù)最大的支持與配合。
最后業(yè)務(wù)新手還要做一個(gè)好學(xué)的人。一是業(yè)務(wù)新手要養(yǎng)成“多問(wèn)”的習(xí)慣。業(yè)務(wù)新手既不要形成“自己什么都懂,而客戶(hù)什么都不懂,客戶(hù)不如自己”而不值得去問(wèn),也不要有“問(wèn)多了,怕客戶(hù)嘲笑自己愚笨”而怕去問(wèn)。二是業(yè)務(wù)新手要養(yǎng)成“多聽(tīng)”的習(xí)慣。傾聽(tīng),可以使你變得更聰明,更能受到對(duì)方的尊重。
銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)新人需要注意的3點(diǎn):
一、多聽(tīng)多看多問(wèn)多想多動(dòng)手。
二、不要邯鄲學(xué)步。
剛才給大家講,要多聽(tīng)多看多問(wèn)多想等等,是要學(xué)習(xí)師傅做事的原則和其處理事情內(nèi)在的規(guī)律,千萬(wàn)不要學(xué)表面上的東西。
做銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì),這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)講究個(gè)朝氣蓬勃,講究個(gè)個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。不要大家實(shí)習(xí)完以后都像一個(gè)模子出來(lái)的,那就不好了,創(chuàng)新性就低了,就糟蹋了你們這些大學(xué)生了。當(dāng)然公司的硬性規(guī)定除外,因?yàn)槟鞘枪疚幕械囊徊糠?。我本人一直認(rèn)為,銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)是個(gè)活的,同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬(wàn)要有自己的想法和理解。不能人云亦云。
三、要給自己定好一個(gè)奮斗的目標(biāo)。
大家可能覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題非常的空。其實(shí)不空。定好目標(biāo),并下決心愿為目標(biāo)努力,你就可以積極面對(duì)每一天。讓每一天都過(guò)的充實(shí),可以把握好機(jī)會(huì)而不浪費(fèi)時(shí)間。所以,希望各位能給自己定一個(gè)計(jì)劃,計(jì)劃要有可行性和現(xiàn)實(shí)性,比方你想在兩年后成為業(yè)務(wù)主任,三年后成為區(qū)域經(jīng)理等等,這是可實(shí)現(xiàn)的。不要一上來(lái)就想,明年我要成為公司的銷(xiāo)售訂單管理系統(tǒng)總經(jīng)理,不現(xiàn)實(shí),沒(méi)有指導(dǎo)意義和促進(jìn)作用,只能空想,沒(méi)有用的,那樣還不如回家睡大覺(jué)來(lái)的實(shí)惠。
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