eHR是企業(yè)效率的基石

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　　信息技術給人力資源管理帶來了福音，一個有效的人力資源管理信息化解決方案有可能完全改變一個企業(yè)的人力資源部門工作方式，進而成為促進企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。具體來說，人力資源管理信息化可以給企業(yè)帶來如下改變：

　　1. 提高人力資源部門的工作效率。

　　浩繁的行政事務(如每月的工資計算與處理，員工的考勤休假處理，員工信息管理等)往往要持續(xù)占據(jù)人力資源管理人員的大量時間。手工操作不僅效率低下，而且容易出錯。人力資源信息化系統(tǒng)建立后，充分發(fā)揮了網(wǎng)絡技術的優(yōu)勢，各類數(shù)據(jù)信息全部進入公司服務器，各用戶均可進行過程訪問，并根據(jù)相應的授權范圍，進行數(shù)據(jù)維護，充分發(fā)揮了數(shù)據(jù)庫資源共享、共管及開放式管理的作用。因此，對人力資源部門而言，人力資源信息化首先提高了他們的工作效率，使管理人員從日常事務中解脫出來，從而得以考慮更具戰(zhàn)略意義的問題。

　　2. 規(guī)范業(yè)務流程

　　人力資源管理信息化不僅能將人力資源部門的工作職能完全覆蓋并劃分清楚，而且能將經(jīng)過優(yōu)化的業(yè)務流程在系統(tǒng)中體現(xiàn)，分別從招聘管理、績效管理、培訓管理三個方面規(guī)范人力資源管理的業(yè)務流程。只有對人力資源管理相關工作職能完全覆蓋并劃分清楚后，才能對其具體的流程進行優(yōu)化。最后，才是從職業(yè)生涯規(guī)劃、人力資源成本評估、人力資源戰(zhàn)略決策等幾個方面入手開展戰(zhàn)略性人力資源開發(fā)。 同時，集團型企業(yè)開始出現(xiàn)人力資源分析需求，要求人力資源系統(tǒng)除了提供人事、薪資、社保福利等常用報表外，還可以提供各種符合企業(yè)個性化需要的自定義報表功能。這些功能基本可以通過人力資源系統(tǒng)的標準模塊實現(xiàn)。招聘流程、績效管理流程、員工培訓與發(fā)展流程、員工職業(yè)計劃、離職流程等都將進入HR信息化系統(tǒng)的考慮范圍。

　　3.為企業(yè)與員工提供增值服務

　　人力資源部門必須將企業(yè)內(nèi)的其他部門、經(jīng)理人員、員工都視為人力資源部門所服務的“客戶”，并為直接創(chuàng)造價值的部門努力創(chuàng)造達成目標的條件，才能贏得相應的尊敬。如何為這些客戶提供增值服務、能否提供增值服務是事關HR部門未來的發(fā)展戰(zhàn)略問題。例如，如何根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源戰(zhàn)略，如何通過合理的招聘技術與測評技術為企業(yè)選擇合適的人才，如何通過工作分析技術以及相應的績效管理體系來提升組織與個人績效，企業(yè)領導如何能方便地了解企業(yè)人力資源的各種狀況，直線經(jīng)理如何參與自己部門的人力資源管理等等。 而人力資源管理信息化系統(tǒng)提供了人力資源規(guī)劃、總經(jīng)理自助服務、直線經(jīng)理自助服務、員工自助服務等功能，并能集成招聘技術、人才測評技術、職務分析技術以及績效管理體系等人力資源管理技術特征比較明顯的功能，勢必將幫助人力資源管理者更好地為企業(yè)與員工提供增值服務。

　　4.提升企業(yè)的文化和價值理念。

　　隨著競爭的激烈，對人才的重視成為企業(yè)管理者的共識，人力資源管理越來越成為現(xiàn)代企業(yè)管理者工作內(nèi)容的重要組成部分。優(yōu)秀的人力資源管理往往能夠很好地通過員工將企業(yè)文化貫徹和發(fā)揚。集團型的大公司都非常重視從公司文化角度進行人力資源管理，可以說這些企業(yè)的人力資源管理，可以說這些企業(yè)的人力資源管理水平已大大超越了過去單調(diào)的人事管理的范疇。人力資源管理的最高境界是通過員工管理的信息化更好地實現(xiàn)企業(yè)文化的貫徹與提升。對企業(yè)核心價值是企業(yè)文化與經(jīng)營理念的源頭，而人力資源管理理念與策略是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念、核心價值及文化的具體實踐通路。