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人才管理:誰主沉???
回歸到國內人才管理實際,楊教授認為,國內企業(yè)目前普遍的問題,是在人才管理方面喊口號現象嚴重。一提到人才、人力資源管理,管理者都說自己重視,但是真正落實,卻是另外一回事,這次金融危機其實就是一個快速檢測手段,第一反應就是裁員的企業(yè),肯定是喊口號的。
按照楊教授的這個觀點,反觀洶涌澎湃的裁員大潮,聽著難免感慨:企業(yè)作秀其奈汝何!同期采訪的一家媒體負責人甚至表示,他們不久前的一項調查顯示,國內企業(yè)真正重視人力資源管理的占比只有10%.不知道這個數據的權威性如何,對于從事這個行業(yè)的人而言,應該不算是一個樂觀的消息。
換句話說,作秀也好,喊口號也好,都可以稱之為“人才管理中的泡沫現象”,至于是需要保留一定的泡沫還是要擠干水分,好比經濟學家討論目前的股市一樣,大概也是管理者需要思考的另一個問題。
楊教授接著強調:“問題的關鍵,還在于最高層管理者的觀念,老板覺得HR就是搞搞行政,搜集一些履歷表的工作叫業(yè)務主管來做,也可以,HR就做一些行政性的事務好了。但若老板是要求HR配合公司三年后的業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略,你HR怎么確保找到對的人才、建立好的文化、落實構想?就是說,當大前提是老板對你的專業(yè)度角色有一定要求,接下來的問題是你能不能做?做不做得出來?給你這么大的舞臺你會不會跳舞?這就要求HR要體現他的專業(yè)度”。
很多CHO也強調,自己的角色定位是公司的戰(zhàn)略伙伴,但是真正要實現這個目標,CHO首先要檢查自己三個方面的能力:第一對業(yè)務的了解程度。包括他競爭對手,公司財務、客戶的需求。第二,在HR關鍵的領域的專業(yè)度。招聘方面,雇主品牌如何建立?人才尋找最好的渠道是什么?培訓什么是比較有效的?第三,激勵股權怎么設計?發(fā)給誰?發(fā)多少?怎么發(fā)?這也是一般HR管理制度中最基本的問題最后一點是HR影響變革的能力。我們還通過對美國1400個HR主管問卷調查,得出三個方面在評價一個HR主管時所占的比例,依次是16%、22%、42%,換句話說,一個HR主管好不好,就是能不能把一些好的方案落地實施。這是最難的。
一席話結束,歸結點還是HR要加強修煉內功!其實,中國的管理普遍是在學習的進程中,包括大大小小的CEO們,誰能說清中糧收購蒙牛股份,其中“企業(yè)家俱樂部”作用幾何?楊教授也在提及他發(fā)起中歐商學院“CEO學習聯盟”的初衷時表示:“我覺得中國現在有很多企業(yè)家,很多人會做生意,但是難免也要面臨很多難題,這時候CEO實際上是比較孤單的,他也需要交流和學習,于是我建立了這樣一個平臺,讓不同的CEO針對某些關鍵的問題交流,有經驗分享。”
這樣的模式和思路,筆者所知的中國人力資源年度發(fā)展論壇、 “中國人力資源100人”組織的季度論壇、上海的人力資源管理峰會等,大概也是出自這樣的現實和初衷,算是人力資源行業(yè)目前運作比較有影響力的方式,但對象是HR高管為主,而不是企業(yè)最高領導者。
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