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薪酬方案設(shè)計(jì)是源頭
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要做好企業(yè)內(nèi)部薪酬管理,第一個(gè)關(guān)鍵的動(dòng)作就是做好企業(yè)內(nèi)部的薪酬方案設(shè)計(jì),因?yàn)樾匠攴桨冈O(shè)計(jì)出來的各項(xiàng)要求將會(huì)成為指導(dǎo)各級(jí)管理者進(jìn)行日常薪資管理的準(zhǔn)則,如果這個(gè)源頭在設(shè)計(jì)時(shí)就出現(xiàn)了一定偏差,那么在執(zhí)行過程中肯定也會(huì)出現(xiàn)同樣的甚至更嚴(yán)重的偏差。例如:一個(gè)處于成長(zhǎng)期的企業(yè),銷售系統(tǒng)全員一直采用銷售額提成制的薪酬分配模式,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)發(fā)現(xiàn):營(yíng)銷干部在管理團(tuán)隊(duì),制定營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)范各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)的政策、制度流程方面不能勝任。出現(xiàn)這樣的偏差,根源在于該企業(yè)在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)一直采用銷售額提成制,營(yíng)銷干部只會(huì)關(guān)注眼前的銷售額,至于團(tuán)隊(duì)建設(shè)、組織管理、戰(zhàn)略規(guī)劃等各項(xiàng)工作因?yàn)榕c其個(gè)人的利益分配毫無(wú)干系,所以沒有人會(huì)在這方面下工夫去研究與實(shí)踐。
并且,薪酬方案要結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的部門與崗位的工作性質(zhì)及績(jī)效要求,來進(jìn)行針對(duì)性地設(shè)計(jì)。也就是說,要做好企業(yè)內(nèi)部的薪酬方案設(shè)計(jì),就必須做好各類職位的薪酬水平策略設(shè)計(jì)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì):
1.薪酬水平策略設(shè)計(jì)
薪酬水平反映了企業(yè)薪酬相對(duì)于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)薪酬行情和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手薪酬絕對(duì)值的高低,通常有領(lǐng)先型、跟隨型、滯后型、混合型四種策略。目前,大部分企業(yè)都會(huì)根據(jù)內(nèi)外部人力資源供需情況,采用混合型薪酬水平策略。
例如,一家生產(chǎn)A產(chǎn)品、且連續(xù)5年在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率排名第一的企業(yè),試圖進(jìn)入關(guān)聯(lián)的B產(chǎn)品行業(yè)市場(chǎng)。于是,在研發(fā)技術(shù)人員的薪酬水平上,采用領(lǐng)先型策略旨在高薪“挖角”行業(yè)內(nèi)高端技術(shù)人才。同時(shí),因?yàn)锳產(chǎn)品與B產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道可以通用,所以,該企業(yè)在營(yíng)銷人才的薪酬水平上繼續(xù)采用跟隨型策略。
2.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般會(huì)對(duì)企業(yè)的職位先進(jìn)行分類,然后通過職位價(jià)值評(píng)估確定職位等級(jí),繼而結(jié)合企業(yè)內(nèi)外部薪酬調(diào)研與各類職位的薪酬水平策略,確定每個(gè)職位的職位等級(jí)與對(duì)應(yīng)的薪酬總額。所以,薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)一般也叫做職位等級(jí)與薪酬結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。
薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵點(diǎn)在于企業(yè)內(nèi)部職位的崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果與各類職位的薪酬水平策略。例如:在一個(gè)以研發(fā)創(chuàng)新為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)里,其研發(fā)類的所有職位價(jià)值會(huì)比同層級(jí)的其他類職位價(jià)值要高,其薪酬水平策略采用的是研發(fā)類職位領(lǐng)先型、職能類職位滯后型,所以在該企業(yè)最后設(shè)計(jì)出來的薪酬結(jié)構(gòu)中,研發(fā)工程師的職位等級(jí)與薪酬總額可能會(huì)高過人力資源總監(jiān)。
3.薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)
大多數(shù)企業(yè)的薪酬構(gòu)成不外乎由固定薪酬與浮動(dòng)薪酬兩部分組成,也有些企業(yè)采用的是純傭金制的單一的浮動(dòng)薪酬。固定薪酬構(gòu)成的科目一般有月(年)度底薪,各類補(bǔ)貼如年功補(bǔ)貼、學(xué)歷補(bǔ)貼、技能補(bǔ)貼等;浮動(dòng)薪酬一般由周期內(nèi)的績(jī)效獎(jiǎng)金、年底分紅獎(jiǎng)金組成。
企業(yè)在進(jìn)行薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)時(shí),需要考慮實(shí)際操作過程中符合《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。因?yàn)槠髽I(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定的是一個(gè)職位的薪酬總額,而薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)則是把這個(gè)總額分解成各種構(gòu)成科目,相關(guān)薪酬構(gòu)成的科目支付條件必須在勞動(dòng)合同中做出明確的約定,并以此規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)。
例如,某企業(yè)的技術(shù)工人崗位薪資總額為3000元/月。其中基本工資1100元/月(對(duì)應(yīng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的最低標(biāo)準(zhǔn)工資),勞動(dòng)合同中明確約定該員工的加班費(fèi)以此為計(jì)算基數(shù)為1100元,即平時(shí)每小時(shí)的加班費(fèi)為:1100元/21.75天/8小時(shí)×1.5元;余下的1900元為月度績(jī)效工資,發(fā)放方式參見公司的績(jī)效考核制度,每月實(shí)際發(fā)放的績(jī)效獎(jiǎng)金在約定總額的30%左右進(jìn)行上下浮動(dòng)。
當(dāng)然,為了支撐企業(yè)優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,在薪酬構(gòu)成設(shè)計(jì)時(shí),也需要在勞動(dòng)合同中明確規(guī)定了連續(xù)幾次績(jī)效考核不達(dá)標(biāo),經(jīng)培訓(xùn)輔導(dǎo)仍不能勝任后的調(diào)崗、降薪或直接辭退等約定。
并且,績(jī)效工資必須有對(duì)應(yīng)的績(jī)效考核合約書進(jìn)行支撐,所以企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核時(shí),必須與被考核員工簽訂相關(guān)的績(jī)效協(xié)議,以規(guī)避勞資風(fēng)險(xiǎn)和明確員工業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)。
需要注意的是,企業(yè)薪酬方案設(shè)計(jì)時(shí)要具體情況具體分析,不要刻意去追求全部統(tǒng)一,因?yàn)槠髽I(yè)的不同職位體系的工作職責(zé)、崗位性質(zhì),決定了其價(jià)值評(píng)判與價(jià)值分配方式的差異。例如,企業(yè)營(yíng)銷系統(tǒng)崗位追求結(jié)果導(dǎo)向,則會(huì)在薪酬結(jié)構(gòu)上設(shè)計(jì)出較大的薪資級(jí)差,以激勵(lì)、吸引員工達(dá)成且超出績(jī)效目標(biāo),同時(shí)在薪酬構(gòu)成上,浮動(dòng)薪酬所占比例較大,以拉開績(jī)優(yōu)與績(jī)差員工的收入差距;而生產(chǎn)系統(tǒng)的崗位追求穩(wěn)定與平緩的持續(xù)改善,那么對(duì)應(yīng)的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)不會(huì)有較大的薪資級(jí)差,同時(shí)在薪酬構(gòu)成上也會(huì)增加年功補(bǔ)貼的薪酬科目。
相關(guān)課程:
《全面薪酬管理及激勵(lì)機(jī)制》
《年度薪酬方案的設(shè)計(jì)》
《現(xiàn)代企業(yè)薪酬體系設(shè)計(jì)》
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