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人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃
人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃是人力資源工作的起點,是企業(yè)人事行動的指南和工作綱領。在經營計劃的層次上,人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃涉及對人力資源需求與供給量的預測,并根據企業(yè)人力資源的方針政策,制定具體的行動方案。企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃活動開展主要有以下步驟和內容:
調查和分析企業(yè)人力資源規(guī)劃信息
在調查分析階段,要認清企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略目標方向和內外部環(huán)境的變化趨勢。首先要調查企業(yè)與人力資源相關的基本信息,比如:企業(yè)組織結構的設置狀況、職位的設置及必要性;企業(yè)現(xiàn)有員工的工作情況、勞動定額及勞動負荷情況;企業(yè)未來的發(fā)展目標及任務計劃,生產因素的可能變動情況等。同時需要特別注意對組織內人力資源的調查分析。另外,對于企業(yè)外在人力資源相關調查分析,如勞動力市場的結果,市場供給與需要的現(xiàn)狀,教育培訓政策與教育工作,勞動力擇業(yè)心理與整個外在勞動力市場的有關因素與影響因素均需作深入的調查研究。這些信息都是企業(yè)人力資源規(guī)劃制定的基礎。
企業(yè)人力資源需求和供給情況預測
企業(yè)的人力資源需求預測主要是基于企業(yè)的發(fā)展實力和發(fā)展戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)規(guī)劃。人力資源部門必須了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標分幾步走,每一步需要什么樣的人才和人力做支撐,需求數(shù)量是多少,何時引進比較何時,人力資源成本分析等內容。然后才能夠做出較為準確的需求預測。企業(yè)人力資源供給預測分為內部人力資源供給預測和外部人力資源供給預測。在進行內部人力資源供給預測時,要仔細地評估企業(yè)內部現(xiàn)有人員的狀態(tài)和他們的運動模式,即離職率、調動率和升遷率。內部人力資源供給預測包括企業(yè)內部現(xiàn)有人員的狀態(tài):年齡、級別、素質、資歷、經歷和技能。必須收集和儲存有關人員發(fā)展?jié)摿?、可晉升性、職業(yè)目標以及采用的培訓項目等方面的信息。其中技能檔案是預測人員供給的有效工具,它含有每個人員技能、能力、知識和經驗方面的信息,這些信息的來源是工作分析、績效評估、教育和培訓記錄等。人員在企業(yè)內部的運動模式,亦即人員流動狀況。人員流動通常有以下幾種形式:死亡和傷殘、退休、離職、內部調動等。
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的制定是基于以上獲得的信息來開展的,是與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源總體規(guī)劃,是企業(yè)人力資源管理體系形成的基礎和保證。企業(yè)的人力資源體系能否建立起來,建立的如何,取決于企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃制定的基本內容是否全面和水平的高低。人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃的制定主要涉及的內容包括:與企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有關的人力資源規(guī)劃目標、任務的詳細說明;企業(yè)有關人力資源管理的各項政策策略及有關說明;企業(yè)內外部人力資源的供給與需求預測的結果分析;企業(yè)人力資源凈需求狀況分析;企業(yè)業(yè)務發(fā)展的人力資源計劃;企業(yè)員工招聘計劃、升遷計劃;企業(yè)人員退休、解聘、裁減計劃;員工培訓和職業(yè)發(fā)展計劃;企業(yè)管理與組織發(fā)展計劃;企業(yè)人力資源保留計劃;企業(yè)生產率提高計劃等相關內容。一份完整的人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃是企業(yè)人力資源管理的基礎和核心,企業(yè)的人力資源其他管理工作都會時刻圍繞著它來不斷展開。
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施與執(zhí)行
人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃的實施與執(zhí)行實際就是構建或者是規(guī)范企業(yè)的整個人力資源管理體系,即按照企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃來逐步建立或者完善企業(yè)現(xiàn)有的人力資源管理體系。把企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃中的目標和計劃進行分解和落實。主要包括企業(yè)組織機構的設計與優(yōu)化、企業(yè)職務分析和評價、企業(yè)的人員招聘和管理、企業(yè)的績效考核體系設計、員工工作表現(xiàn)評估和核心勝任能力模型塑造、企業(yè)薪酬管理激勵和福利體系設計、員工培訓管理體系、員工職業(yè)生涯發(fā)展體系等內容設計時需要把握的基本原則和相關政策的落實。
企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的監(jiān)控和評估
在企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施執(zhí)行過程中,需要不斷監(jiān)控人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的具體落實情況,不斷收集人力資源管理方面的資料和信息,查看人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃是否與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相匹配,是否與企業(yè)的人力資源體系模塊的設計相匹配、人力資源管理的各體系模塊建立的合理性和可操作性,同時在企業(yè)人力資源管理體系實施和執(zhí)行的一個相對周期內對人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃實施情況進行必要的分析和評估,并根據企業(yè)內外部環(huán)境的變化來調整調整人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內容以適應企業(yè)整個發(fā)展戰(zhàn)略的變化。
總之,人力資源戰(zhàn)略管理規(guī)劃的目的是通過制定規(guī)劃來保證企業(yè)人力資源戰(zhàn)略符合企業(yè)戰(zhàn)略和不斷發(fā)展需要。要管理好企業(yè)的人力資源,就必須制定相應的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,并且要按照科學的程序來制定和實施,最終將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的內容變成真實的行動,從而不斷提升企業(yè)的人力資源管理水平和企業(yè)整體管理水平,達到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,提高企業(yè)經營績效的目的。
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