規(guī)避風(fēng)險重在抓住ERP項目實施管理的要點

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    在ERP產(chǎn)業(yè)界，我們經(jīng)常聽到這樣的話：“國內(nèi)企業(yè)上ERP的多，成功的比較少”；“ERP實施80億元打水漂”；“上ERP找死，不上ERP等死”。這些話已經(jīng)流傳很多年了，為什么以前ERP項目實施失敗率這么高呢？隨著時間的推移，目前我們國家ERP項目應(yīng)用現(xiàn)狀又是怎樣呢？我們從以下三個方面來分析在考慮ERP項目時應(yīng)注意的要點。 
    一﹑ERP項目風(fēng)險規(guī)避的要點
    ERP是企業(yè)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)﹑改善企業(yè)管理水平的最佳選擇，但是ERP的成功實施與企業(yè)的行業(yè)特性﹑管理基礎(chǔ)﹑人員基礎(chǔ)等因素息息相關(guān)，故如何規(guī)避ERP項目的風(fēng)險就顯得非常重要了，ERP項目主要存在以下三個方面風(fēng)險。 
    1﹑期望過高。
    首先，ERP不是企業(yè)管理的全部，ERP是一套先進的企業(yè)管理軟件，它可以幫助企業(yè)改善管理，讓企業(yè)協(xié)同運作，而不是說上了erp系統(tǒng)，就能夠解決企業(yè)所有的管理問題。ERP是以企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為范疇，為企業(yè)的各階層管理者在進行其管理工作時提供所需要的各種信息，而不是為企業(yè)管理者做決策。例如企業(yè)管理中的投資戰(zhàn)略﹑市場戰(zhàn)略﹑人力資源戰(zhàn)略等，皆不屬ERP的范疇。
    其次，ERP也不是企業(yè)信息化的全部，ERP側(cè)重于企業(yè)內(nèi)部的運營管理，還需要與其它系統(tǒng)的配合來完成企業(yè)信息化，例如：CRM﹑SCM﹑PDM﹑OA﹑KM﹑BI等。 
    2﹑高層參與。
    我們說高層只重視不參與是不夠的，不能說我倡導(dǎo)這事，然后付權(quán)下去就不管了，/考試大/收集/很多項目的失敗是在高層的重視下失敗的，所以說要適度參與。
    高層應(yīng)當固定參加ERP實施的階段總結(jié)會議，決定大家無法決定的流程或分工，解決大家無法解決的爭議，讓員工清楚地認識到后無退路，務(wù)必做好。 
    3﹑選型失誤。 
    企業(yè)在選擇ERP服務(wù)供應(yīng)商時，應(yīng)主要考慮供應(yīng)商的以下6個方面：1、管理咨詢能力；2、項目實施能力；3、行業(yè)經(jīng)驗；4、服務(wù)質(zhì)量；5、價格；6、可持續(xù)發(fā)展能力。