項目管理：你知道IT項目管理的10個成功因素嗎

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IT專業(yè)人士常常發(fā)現(xiàn)，自己沒有對工作需要做出任何準備，就突然要負責管理一個項目。下面的成功因素列表既可使由技術(shù)經(jīng)理過渡到項目經(jīng)理更為輕松，也可作為經(jīng)驗豐富的項目經(jīng)理的最佳方法提示。

　　IT項目可能讓人畏縮，對初學者尤其如此。提出一個解決方案相對容易，但以適當?shù)膬r格準時將其執(zhí)行到期望的性能則要更困難一些。下面的列表將幫助IT專業(yè)人士給他們管理的項目帶來組織化、專業(yè)性及面向目標的進展。

　　1：專業(yè)化

　　以前，IT項目因為超過預(yù)算而聲名不佳；最近，IT項目執(zhí)行的效果也不好。讓一個專業(yè)人士來管理項目可大大提高項目的組織性和可信度。如果你的項目規(guī)模達到了應(yīng)用項目經(jīng)理的程度，就放手去做吧。

　　與項目管理協(xié)會(PMP)合作——獲認證的個人將大大促進軟件項目的效率。當一個項目與非IT個人、外部顧客、商業(yè)伙伴或一個更大項目的一部分結(jié)合時，PMP還是所有項目管理原則的一個良好基準和重大的可信度促進器。

　　2：確定領(lǐng)導(dǎo)角色

　　讓個人負責項目細節(jié)十分重要。在某種程度上，我們可以將有能力的個人安置在最能發(fā)揮他們才干，而又不會壓制團隊其他成員的位置上。IT項目通常過于強調(diào)少數(shù)人——甚至是一個人——的技術(shù)貢獻，在項目周期中，當這些資源被最大化時，效率就會受到限制。

　　你還應(yīng)該保證：管理項目特定領(lǐng)域的個人不會積聚責任。例如，（在完成一個固定價格/鐘點的數(shù)量項目時），一個或一小組人不用太多時間，就可在總體系統(tǒng)性能方面為項目的進展做出很大貢獻，并提前完成項目。但是，這些效率可能會以這個人或小組不更新項目資料、或保證對文件或代碼的權(quán)威實例進行修訂控制為代價，因而可能錯過項目中的“細小問題”。

　　項目領(lǐng)導(dǎo)能夠保證項目根據(jù)需要的標準來完成。這些領(lǐng)導(dǎo)角色包括：技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)或資料領(lǐng)導(dǎo)。在某個人意外調(diào)遷或離開公司時，他們可以為這些事件提供制衡。為進展在項目間進行更緊密的整合，并保證項目的管理完整性，保持項目的連續(xù)性。

　　3：關(guān)注范圍管理

　　范圍管理是IT項目最重要的因素之一。保證在恰當?shù)恼搲瞥龇秶兓彩菆F隊的責任。項目進程中應(yīng)包括一個范圍更改提案步驟。

　　由于范圍會改變功能需求并因此改變項目資料，所以保證項目資料的正式機制保持穩(wěn)健的修訂控制也十分重要。在范圍改變被收回的情況下，正確的修訂控制將保證原始功能水平在資料的立場有效。

　　實例

　　我們懇求西門子后勤與裝配系統(tǒng)的認證PMP，Bill Reits進行反饋，就范圍管理做一些評論。他稱，IT項目中最常見、最棘手的范圍問題是“鍍金”。

　　鍍金即給一個項目添加不在項目協(xié)議范圍內(nèi)的未定義特性。這一做法在軟件行業(yè)較為常見，因為程序員、軟件工程師及IT專業(yè)人士自己決定增加“冷特性”，他們認為這一做法可給執(zhí)行項目或顧客的可交付系統(tǒng)的代碼、工具或其它利益帶來好處。雖然他們的出發(fā)點是好的，但是鍍金可能會帶來以下昂貴的后果