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外包管理
一．外包簡介
外包（Outsourcing），是指企業(yè)整合利用其外部最優(yōu)秀的專業(yè)化資源，從而達到降低成本、提高效率、充分發(fā)揮自身核心競爭力和增強企業(yè)對環(huán)境的應變能力的一種管理模式。最為流行的外包服務形式主要包括：IT資源外包服務、營銷外包、人力資源管理外包、應收賬款外包等。外包是一個集合概念名詞，它實際上包括許多不同的內容和途徑。例如，它涉及從外部采購用來執(zhí)行組織內部活動的服務，在這種情況下，組織就與服務提供商建立了一種合同關系，從而減少和清除了原公司對相應活動的直接管理和控制。
外包就是把不屬于自己核心競爭力的業(yè)務包出去,通俗點說,是把自己做不了或做不好或別人做得更好更便宜的事交由別人做。外包概念于80年代中期提出，它源于這樣一種觀點，即企業(yè)應該從總成本的角度考察企業(yè)的經營效果，而不是片面地追求諸如人事、行政、生產、后勤等事務的優(yōu)化。外包的目的是通過與企業(yè)發(fā)展中的各個環(huán)節(jié)活動的協調，實現最佳業(yè)務績效，從而增強整個公司業(yè)務的表現。
市場競爭的加劇，使專注自己的核心業(yè)務成為了企業(yè)最重要的生存法則之一。因此，外包服務以其有效減低成本、增強企業(yè)的核心競爭力等特性成了越來越多企業(yè)采取的一項重要的商業(yè)措施。美國著名的管理學者杜洛克曾預言：“在十年至十五年之內，任何企業(yè)中僅做后臺支持而不創(chuàng)造營業(yè)額的工作都應該外包出去。”
rn本篇文章來源于PMC資源網公益網站生產管理系統
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