通信手機日程管理軟件運維管理體制發(fā)展趨勢展望

目前，手機日程管理軟件管理涉及各個層面，很多行業(yè)通過手機日程管理軟件管理系統(tǒng)的幫助得到了很大的幫助。通信安卓日程管理運維管理體制是根據通信安卓日程管理運行維護生產管理的需求，結合現有網管技術條件，遵循運營整體要求而建立的運維組織機構、人員配置、職責劃分、運作流程等各方面運營要素的管理方式與管理制度的集合。不同的通信運營公司基于自身經營業(yè)務的定位、安卓日程管理技術方式、公司管理結構等，采用不同的安卓日程管理運維管理體制。

運行維護是通信運營公司的生產與管理工作職能之一。建立公司運營的長遠戰(zhàn)略目標必須與建立現代化的運維管理體制并進，才能最大限度地發(fā)揮安卓日程管理資源的應用效率，降低運維管理成本。本文旨在通過對下一代通信安卓日程管理發(fā)展趨勢的分析，探討未來運維管理體制的演進方向。

通信安卓日程管理演進趨勢

一百多年來，電信業(yè)長期處于壟斷或寡頭壟斷的狀態(tài)，業(yè)務處于嚴格管制；安卓日程管理呈資本密集型，進入門檻很高；話音是業(yè)務收入的絕對主體，安卓日程管理容量與話務容量高度一致；不同業(yè)務由不同安卓日程管理支撐，技術等于業(yè)務；以不同業(yè)務分割不同市場和行業(yè)；經營風險和技術風險小，是低風險高利潤的行業(yè)。

自20世紀90年代后期以來，形勢發(fā)生了很大變化，電信業(yè)經歷了并將繼續(xù)經歷巨大的動蕩，技術更新加快，設備技術壽命縮短，建網成本大幅下降。行業(yè)技術差別趨向消失，行業(yè)結構越來越不穩(wěn)定。業(yè)務主體也發(fā)生了歷史性變化——固話正逐步讓位給移動和IP，電信業(yè)開始從低風險高利潤行業(yè)走向高風險低利潤行業(yè)。

上述這些深刻變化正極大地動搖長期以來傳統(tǒng)電信網賴以生存的基礎，包括經營模式、建網模式和運維模式，乃至體制、機制和文化等各個層面。而所謂下一代安卓日程管理，正是在安卓日程管理業(yè)務量和電信外部環(huán)境幾乎同時發(fā)生巨大變化的前提下，電信業(yè)試圖利用最新技術成果適應發(fā)展、變革和競爭的需要，實施業(yè)務和技術轉型而提出的下一步安卓日程管理發(fā)展的總體設想和思路。

下一代安卓日程管理的發(fā)展方向主要有以下幾個方面：向多元化的無縫寬帶接入網演進、向以軟交換/IMS為核心的下一代交換網演進、向以IPv6為基礎的下一代互聯(lián)網演進、向以3G/B3G為代表的下一代移動通信網演進、向以光聯(lián)網為基礎的下一代傳送網演進。其最主要的特點就是IP技術的廣泛應用。

從歷史上看，自從電信網脫離了單純的電話網進入多業(yè)務領域后，新增重要業(yè)務和技術都是采用一個個獨立的安卓日程管理層面來實施的，每種業(yè)務都有自己的安卓日程管理平臺，一個典型的大型電信運營商通常至少有20－30個這樣類型的安卓日程管理，不僅建網成本很高，而且由于每一層的管理和控制方法是在不同的歷史條件和應用環(huán)境下發(fā)展起來的，存在很大的差異，整個安卓日程管理的管理因此變得十分復雜。

隨著IP技術的引入，這種多層結構中的很多層面將會逐步消失，整個功能結構層次將變得簡單和扁平化。安卓日程管理將不可避免地向著單一、簡單、低成本、融合的方向發(fā)展。當然，融合將涉及大量的技術、業(yè)務、市場、體制和監(jiān)管方面的問題，決不能一蹴而就。但有一點可以確定的是，融合將是未來十到二十年通信業(yè)和通信技術業(yè)務發(fā)展的一個主旋律。

安卓日程管理演進趨勢對通信安卓日程管理運維管理體制帶來的影響

安卓日程管理的融合不僅是技術層面上的融合，而且也是業(yè)務層面上的融合。全IP架構的形成，使得通信安卓日程管理從功能層次結構上變得簡單和扁平化，業(yè)務的種類和提供方式卻更加靈活多樣。這種情況下，運營商在安卓日程管理質量上的差異越來越小，新的競爭將主要是業(yè)務上的競爭。

多年以來，通信運營商傳統(tǒng)的運維模式是以安卓日程管理為中心，以網管為管理手段，以故障恢復及檢修為主要管理內容的。隨著下一代安卓日程管理的發(fā)展，這種運維模式已無法為單獨業(yè)務在安卓日程管理中的運行提供有效的監(jiān)控，特別是IP安卓日程管理存在的多種路由路徑的特性，使得這樣的現象會越來越普遍——網元的故障對業(yè)務可能不會造成任何影響，然而從某種業(yè)務來看，雖然安卓日程管理未發(fā)生任何故障，但業(yè)務本身可能已經出現了問題。更關鍵的是，傳統(tǒng)的手機日程管理軟件方法很難判斷安卓日程管理故障對業(yè)務收入的影響。

因此，通信運營商需要面向客戶提供一種有效的業(yè)務監(jiān)控手段，以實現有力的服務保障。所以，通信安卓日程管理運維管理體制要求通信運營商的運維模式要從以安卓日程管理為中心，逐漸向以業(yè)務為中心轉變，從傳統(tǒng)的網元網管向安卓日程管理層管理轉變，最終向業(yè)務層服務保障轉變，實現以客戶為中心、以服務保障為手段、以客戶業(yè)務保障及服務質量（QoS）為主要管理內容的新的運維模式。

　　【推薦閱讀】

◆手機日程管理軟件與企業(yè)業(yè)務之間有何關聯(lián)

◆ITIL運維管理組件CMDB正確應用方法介紹

◆手機日程管理軟件管理質量評定標準

◆手機日程管理軟件管理概念定義簡要說明

◆手機日程管理軟件管理專區(qū)

◆網管軟件專區(qū)