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對(duì)于大部分集團(tuán)企業(yè)來(lái)說(shuō),我們推薦第三種混合式。以聯(lián)系為例,聯(lián)想的知識(shí)管理部門(mén)約有三四十人,知識(shí)管理委員會(huì)作為常設(shè)部門(mén),其中八名專職人員,其他同事是分散在各個(gè)部門(mén)的一些經(jīng)理人員。很多工作都需要與各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)相互配合。這個(gè)部門(mén)職責(zé)主要是知識(shí)管理系統(tǒng)的實(shí)施、知識(shí)管理流程確立、知識(shí)的安全性控制、管理和知識(shí)審計(jì)。
知識(shí)管理的混合式組織方式,具體包含哪些機(jī)構(gòu)和人員呢?
知識(shí)管理委員會(huì)的職能包括:
- 搭建知識(shí)管理的組織架構(gòu),配備專門(mén)知識(shí)管理機(jī)構(gòu)和人員;
- 推廣和宣傳知識(shí)管理理念;
- 評(píng)審知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案,討論、制定信息資源投入方案
- 每年至少召開(kāi)一次知識(shí)管理委員會(huì)會(huì)議,總結(jié)當(dāng)年知識(shí)管理成效及批準(zhǔn)下年知識(shí)管理建設(shè)計(jì)劃,并評(píng)審當(dāng)年知識(shí)管理貢獻(xiàn)度獎(jiǎng)金的總額預(yù)算及獎(jiǎng)勵(lì)名額;
- 對(duì)知識(shí)分類體系的變更、知識(shí)管理各項(xiàng)制度的變更意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)審。
知識(shí)主管的職能包括:
- 領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)管理執(zhí)行部門(mén)開(kāi)展日常工作;
- 對(duì)管理小組提出的知識(shí)貢獻(xiàn)度獎(jiǎng)勵(lì)方案、管理體系改進(jìn)方案、各部門(mén)建設(shè)方案進(jìn)行初審;
- 對(duì)技術(shù)小組提出的系統(tǒng)建設(shè)方案進(jìn)行初審。
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