it運維項目管理軟件

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 　　隨著云計算、大數據、人工智能等新技術的發(fā)展，IT運維與管理也在悄然發(fā)生著變化。IT高速發(fā)展提升了硬、軟件的門檻，也極大地考驗IT各系統的運維和穩(wěn)定性，各企業(yè)對IT的監(jiān)控運維產品的穩(wěn)定性、處理能力、整體功能、易于使用、統一展現等各項標準提出了更高的要求。

　　一.什么是it運維管理

　　所謂IT運維管理，是指單位IT部門采用相關的方法、手段、技術、制度、流程和文檔等，對IT運行環(huán)境(如硬軟件環(huán)境、網絡環(huán)境等)、IT業(yè)務系統和IT運維人員進行的綜合管理。企業(yè)將IT部門的職能全部或部分外包給專業(yè)的第三方IT外包公司管理，集中精力發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務。簡單的說就是企業(yè)在內部專職IT運維人員不足或沒有的情況下，將企業(yè)的IT外包服務流程，包括全部辦公硬件、網絡及外設的維護工作轉交給專業(yè)從事IT運維的公司來進行全方位的維護。

　　IT運維管理可以細分為面向計算機網絡的IT運維管理和面向電信網絡的IT運維管理，兩者管理的對象不同，但其解決方案的總體框架是一致的，其主要功能是為信息系統與網絡的安全、穩(wěn)定和高效運行提供技術保障。

　　二.傳統it運維中的痛點

　　傳統it運維中的痛點主要有以下幾個方面：

　　1.無法篩選重要告警

　　隨著公司的發(fā)展，業(yè)務量急劇增長。當重大故障發(fā)生，各種信息、蜂擁而至的警報同時到達時，怎樣從成千上萬條信息中發(fā)現有用的，過濾掉重復的信息，或者從中找出問題根源，這些從來都不是一件容易的事情。

　　2.IT運維壓力及效率問題

　　龐大的數據流，導致運維人員的工作量急劇增加，甚至7*24小時的監(jiān)控都無法排查出問題的根源所在，從而影響業(yè)務增長及用戶體驗。

　　3.缺乏統一管理平臺

　　業(yè)務系統涉及眾多的服務器、服務、應用、數據庫和網絡設備，缺乏統一的綜合運維管控平臺，運維難度大，成本高;缺乏統一的業(yè)務、應用、網絡及基礎設施性能監(jiān)控可視化平臺。

　　三.泛普軟件it運維項目管理軟件

　　運維項目管理用什么項目管理軟件好?對于一些軟件外包公司或定制化軟件公司來說，很多項目結束后都需要定期維護，而項目后期的運維一般會轉交給專門的運維部門，項目進行運維操作前還要提出申請，部門相關領導同意后才可進入運維階段;同時，由于運維部門負責的項目比較多，且每個項目的情況不一樣，所以，一個統一的管理平臺就比較重要。那么采用泛普it運維項目管理軟件有哪些好處呢?通過泛普it運維項目管理軟件對運維項目統一管理，進度一目了然

　　1、多項目統一管理，建立標準化運維流程;

　　2、規(guī)范運維流程，從申請到執(zhí)行再到驗收全流程，將制度與工具完美結合;

　　3、項目甘特圖，所有進度一目了然;

　　泛普軟件it運維項目管理軟件適合的人群或場景非常普遍，運維項目總監(jiān)、項目經理、定制軟件企業(yè)運維部門都可以通過它來管理項目，從而提高項目的效率。