商務智能是否是IT應用系統(tǒng)的終結者

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商務智能是否是IT應用系統(tǒng)的終結者

有人說，當商務智能熱潮初現的時候，正是IT應用系統(tǒng)被認為該“告別歷史”的時候了，也就是說，商務智能是最后、最重要的應用工具，是IT應用系統(tǒng)的歷史終結者。在今天，商務智能熱潮已經席卷了整個歐美，而中國呢?將什么時候真正走進這個“告別”的時代?

其實，從2000年起，當人們正在被合肥OA、CRM、供應鏈管理軟件折磨的焦頭爛額的時候，國際上一些知名的專業(yè)商務智能軟件公司就已經開始悄悄的進駐中國。三年后，當各種管理軟件在中國的實施漸漸走入成熟期，商務智能的春天即將到來的時候;國際商務智能領域的大整合大兼并也仿佛在一夜間爆發(fā)了。Peoplesoft?仁科　以18億美元完成J.D.Edward收購案、Hyperion收購它的競爭對手Brio、而一向被稱為是商務智能概念的創(chuàng)造者的Business Objects則以8.23億美元的收購了Crystal Decisions公司。這些頻繁的并購背后究竟暗藏著怎樣的殺機?中國市場將是這些跨國公司招兵買馬、蓄謀爭奪的另一個戰(zhàn)場嗎?

異軍突起

從上世紀末，全球經濟就開始迅速滑坡，企業(yè)普遍發(fā)展緩慢，IT行業(yè)陷入一個前所未有的低谷，而商務智能卻一枝獨秀，異軍突起，進入一個高速發(fā)展狀態(tài)，令人艷羨的同時，也不免令人感到有些疑惑。究竟是什么原因讓商務智能從一個被“愛情”遺忘的角落突然變成了讓企業(yè)領導人言聽計從的愛人?

對于這一現象，伯納德·利奧托德有他的解釋。他歸結了三個主要原因：第一，這是企業(yè)級軟件自然發(fā)展的必然結果。用戶不斷增長的需求，促使企業(yè)級軟件不斷向前演進。從最初的企業(yè)數據庫，到以合肥OA為代表的各種應用軟件，再到目前的商務智能軟件;從簡單的數據整理，到結合企業(yè)業(yè)務的各種應用，再到目前的智能決策支持，用戶不斷增長的需求，已經使企業(yè)級軟件歷經了三個階段的演化。第二，商務智能對企業(yè)的運行具有戰(zhàn)略性的意義。經濟蕭條期，企業(yè)在快速發(fā)展時所積累的問題就全部顯現出來，而這時，科學的決策、合理的成本壓縮對企業(yè)來說就性命攸關。而商務智能軟件就在此時顯現了他至關重要的作用。它可以幫助企業(yè)從龐雜的業(yè)務數據中找到便于決策的事實，從而解決問題。第三，商務智能軟件在企業(yè)級軟件產品中，是一種投資少見效快的產品，它可以在短期內為企業(yè)帶來可觀的投資回報，幫助客戶在經濟困難時期更好得理解影響他們獲得利潤的因素。

拿中國來說，這樣一個經濟高速增長的國家，企業(yè)如不迅速發(fā)展，就會面臨死亡;而企業(yè)與企業(yè)之間就像對峙在棋盤兩邊的棋手，雙方棋手所走的每一步都傳遞出了戰(zhàn)略意圖;企業(yè)的決策者就是棋手，他們的每一步都將決定著這個企業(yè)的生死存亡。想要在競爭的塵埃落定后，成為公認的領袖，企業(yè)就必須努力獲取任何可能的競爭優(yōu)勢。商務智能就能給予企業(yè)這種獲取競爭優(yōu)勢的能力。

這樣說來，商務智能的異軍突起也就顯得不那么奇怪了。

硝煙彌漫

中國商務智能市場目前的現狀可以用硝煙彌漫來形容，而這其中第一把火則是由外國廠商點燃的。目前中國市場上的商務智能外國軍團主要分為兩大陣營。一大陣營是專門做商業(yè)智能軟件的廠商，主要有三家：Business Objects、Brio、Cognos。這個陣營廠商的特點是技術先進，產品功能強大而全面，產品易用性高，可以使用各種數據源?；谝陨咸攸c，目前這個陣營的廠商已經占據了中國商務智能市場的大部分市場份額。另一陣營的廠商則一般與數據庫有著千絲萬縷的聯(lián)系，這類廠商有的本身是數據庫廠商，有的則與數據庫廠商之間關系微妙。這類廠商包括Oracle、微軟、IBM、惠普等。這個陣營的廠商對于商務智能的側重點各不相同，因此響應的商務智能產品各具特色。這類廠商往往是把商務智能打包在其它軟件中推廣，特別是有自己數據庫產品的廠商，比如Oracle。這類廠商除了有數據庫產品外，還有其它應用軟件產品，因此他們在推廣商業(yè)智能軟件確實可以搶占一定的先機。但由于這類廠商的產品使用性不強，因此很難成為這個領域的領導者。

從以上外國兵團可以說是中國商務智能概念的導入者，同時也是初期市場回報的受益者。在過去幾年中，他們僅以較小的投入，就實現了在這一領域兩位甚至三位數的高速增長，這讓這些外國兵團確實看到了中國商務智能市場的實際利益和巨大潛能。目前，這些外國兵團正在大幅加大在這一領域的投入，增加員工人數，拓展銷售渠道，尋求合作伙伴，摩拳擦掌，準備大干一場。

無數次市場的教訓已經使中國軟件企業(yè)認識到搶占先機的重要性，此次商務智能在中國剛呈崛起之勢，我國的軟件企業(yè)也及時而又迅速的做出了反應。首先是我國著名的軟件廠商金蝶公司于今年5月宣布和國際廠商Brio共同開拓商務智能市場;隨后，國內另一大軟件巨頭用友公司也宣布與國際商務智能廠商 MicroStrategy結盟，并發(fā)布了用友合肥OA-U8商務智能解決方案;緊接著，沉寂多時的原方正數碼總裁李漢生也宣布重出江湖，并把新公司的主攻方向定位在商務智能上。

看來，中國的軟件市場又將烽煙四起，而在這最后的戰(zhàn)場上，中國本土的戰(zhàn)士們怎樣去沉著應對，將是一個非常嚴峻的考驗。（來自互聯(lián)網）