管理知識的策略

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1.策略架構(gòu)

（1）企業(yè)要想提高自身競爭力，就有很大必要考慮實施知識管理策略。

（2）要能夠全面地收集并且妥善的編排企業(yè)知識或者想要了解企業(yè)內(nèi)部和行業(yè)內(nèi)的資料都不是件容易的事。

（3）企業(yè)必須知道知識對于自身業(yè)務(wù)的價值到底有多大，可以從兩方面加以了解：一種是衡量并記錄企業(yè)充當(dāng)知識使用者或者知識創(chuàng)造者的程度有多大；另一種是從企業(yè)獲取知識的途徑來考察，企業(yè)所需知識是從組織內(nèi)部獲得，還是需要到外界尋找。

（4）企業(yè)的內(nèi)部知識當(dāng)然是很有價值的，如若企業(yè)對自身業(yè)務(wù)有很深的認(rèn)知，必然會重視組織內(nèi)部知識，同行業(yè)內(nèi)競爭者數(shù)越少，與經(jīng)營有關(guān)的知識就越珍貴也越有價值。

（5）企業(yè)間若能加強彼此間的合作，或者能夠組成虛擬機(jī)構(gòu)為彼此間發(fā)揮特長創(chuàng)造機(jī)會，這樣可以加強企業(yè)價值鏈間知識的充分利用，最終使得整個價值鏈在行業(yè)內(nèi)占據(jù)“知識優(yōu)勢”。

2.制定知識策略

（1）制度化的知識管理策略：這種策略適合技術(shù)密集型企業(yè)，這些企業(yè)會經(jīng)常面對重復(fù)的問題，所需要的知識管理系統(tǒng)要能夠擅長知識分類存儲、編排索引以及知識的提取、再利用等。

（2）個人化的知識管理策略：這種知識管理策略較適用于需要原創(chuàng)力的企業(yè)，這種類型的企業(yè)一般擁有大量具備高知識水平的員工，而這些員工主要從事于應(yīng)用較含蓄和隱性的知識，這樣員工就需要依靠自身經(jīng)驗和適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)來獲取知識。

    為了進(jìn)一步豐富知識儲備，很多企業(yè)都采用將知識制度化的方法，其實含蓄的隱性知識是可以轉(zhuǎn)化為顯性知識的，只不過在轉(zhuǎn)化之前需要做好調(diào)查和統(tǒng)計工作，比此來確定將知識制度化的方式。