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知識管理的概念性構(gòu)架解讀
1.資訊系統(tǒng)構(gòu)面
資訊系統(tǒng)構(gòu)面主要包括知識獲取、知識積累、知識擴(kuò)散、知識創(chuàng)造等幾方面的內(nèi)容。知識管理是一個過程，旨在把資訊系統(tǒng)內(nèi)外的知識集結(jié)起來，在將這些知識加以轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)知識創(chuàng)造、知識擴(kuò)散、知識積累和知識分享的功能。從資訊面的角度來看待知識管理的功能，不僅僅是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)知識資源的分享和擴(kuò)散，更要使企業(yè)機(jī)制和制度實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的完善。
資訊科技在知識管理中是最具價(jià)值的工具，可有效擴(kuò)大知識普及的范圍。企業(yè)組織可以利用資訊科技獲取個人或團(tuán)體的結(jié)構(gòu)化知識，并將這些知識予以整理和存儲，有時(shí)也可在這些知識的基礎(chǔ)上發(fā)展新的知識，從而可以為組織內(nèi)其他成員所利用。
2.文化生態(tài)構(gòu)面
知識管理的推動，除了需要資訊科技的支持，還要從文化生態(tài)面的角度加以推進(jìn)。文化生態(tài)構(gòu)面更為注重人員的因素和競爭力分析。人力對知識管理策略的支持包括，高階管理層的支持，建立起資訊匯集和散布的系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)者需要具備堅(jiān)強(qiáng)的意志，制定策略時(shí)需要有通盤的考量，此外，領(lǐng)導(dǎo)者對于知識管理的目的與目標(biāo)還需進(jìn)一步明確，能夠?qū)①Y訊科技與企業(yè)文化有效的結(jié)合，來完善具有競爭性的企業(yè)機(jī)制。
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