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內容豐富的知識管理

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管理在應用過程中所涉及的面是很廣的,而知識管理作為管理的一種新階段,其內涵也是極為豐富的。簡單來說,知識管理包含了以下幾種含義:

1.知識管理應當以人為本、面向應用。在知識管理概念中,人(包括個人、部門或組織)是作為知識活動的中心存在的,人作為知識的主要載體,與此同時又是知識的直接使用者,而計算機和其他信息系統(tǒng)只是作為輔助工具。知識管理的終極目標在于加強個人、部門和組織的知識進化和知識創(chuàng)新,以求獲得更高的價值,因此,知識管理活動應當圍繞人對知識的尋找、學習、共享、利用和創(chuàng)新來進行。

2.知識管理是一種制度和方法。知識管理可以對組織中的信息資源加以辨別、管理和共享,以實現(xiàn)知識資源管理的明晰化、系統(tǒng)化。其中的信息資源包括數(shù)據(jù)庫、文檔、政策和業(yè)務流程,以及企業(yè)內部員工的知識和經驗等。

3.知識管理是一個循環(huán)往復、螺旋上升的過程。通過對文檔、或其他信息、或者個人的專業(yè)技能在個人或群組中進行系統(tǒng)地協(xié)作,同時在相互的交流中獲得知識的進化和創(chuàng)造,進而開啟新一輪的知識應用和知識創(chuàng)新進程。

4.知識管理需要繼承和集成其他信息系統(tǒng)。知識管理的實施需要一定的信息積累和管理基礎,并且還需要較好的信息交流和流通渠道,這就需要有信息技術響應系統(tǒng)的應用,以實現(xiàn)信息的收集和管理、知識的發(fā)現(xiàn)和管理、信息知識的共享和傳遞等。

發(fā)布:2007-03-21 15:13    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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